이시카와 다이어그램이란?
이시카와 다이어그램은 이벤트의 원인을 보여주는 다이어그램으로, 제조 및 제품 개발에서 프로세스의 여러 단계를 설명하고 품질 관리 문제가 발생할 수있는 위치를 보여주고 특정 시간에 필요한 리소스를 결정하는 데 자주 사용됩니다.
이시카와 다이어그램은 조선 산업의 품질 관리 프로세스를 측정하는 방법으로 1960 년대 이오가와 가오루가 개발했습니다.
주요 테이크 아웃
- 이시카와 (Ishikawa) 다이어그램은 생산 또는 설계 문제와 관련이있는 최종 결과에 영향을 미치는 인과 적 요인을 보여주기 위해 사용되며, 물고기와 다소 비슷하게이 차트를 피시 카와 (Fishikawa) 다이어그램이라고도합니다. 구성합니다.
이시카와 다이어그램 이해
이시카와 다이어그램은 때때로 생선 뼈 다이어그램, 헤링본 다이어그램, 원인 및 결과 다이어그램 또는 피시 카와라고도합니다. 이 이벤트는 Kaoru Ishikawa가 특정 사건의 원인을 보여주기 위해 만든 인과 관계 다이어그램입니다. 그들은 물고기 뼈대와 유사하며, "늑골"은 사건의 원인을 나타내며 최종 결과는 뼈대 머리에 나타납니다. Ishikawa 다이어그램의 목적은 경영진이 특정 이벤트를 얻거나 피하기 위해 해결해야 할 문제를 결정할 수 있도록하는 것입니다.
이시카와 다이어그램의 다른 일반적인 용도로는 실제 문제를 해결하는 제품 디자인을 만드는 방법론으로 사용하는 것이 있습니다. 또한 품질 결함 예방에 사용하여 전체 효과를 유발하는 잠재적 요인을 식별 할 수 있습니다. 불완전의 각 원인 또는 이유는 변형의 원인입니다. 원인은 일반적으로 주요 범주로 그룹화되어 이러한 변동 원인을 식별하고 분류합니다.
이시카와 다이어그램 작성 프로세스
이시카와 다이어그램을 만들려면 그룹에 화이트 보드, 플립 차트 및 마킹 펜이 필요합니다.
- 그룹은 문제 진술 (효과)에 동의해야합니다. 플립 차트 또는 화이트 보드의 오른쪽 중앙에 문제 설명을 작성하고 상자에 가로 화살표를 그립니다. 문제의 주요 원인 범주를 브레인 스토밍합니다. 예를 들어 방법, 기계 (장비), 사람 (인력), 재료, 측정 및 환경과 같은 일반적인 제목으로 시작하는 것이 합리적 일 수 있습니다. 원인을 주 화살표에서 분기로 작성하십시오. “이러한 이유는 무엇입니까?”각 아이디어가 주어지면, 진행자는이를 적절한 범주의 분기로 씁니다. 원인이 여러 범주와 관련된 경우 여러 곳에서 원인을 쓸 수 있습니다. "이런 이유는 무엇입니까?"라는 질문을 다시하십시오. 쓰기 원인 – 원인을 분기합니다. 계속“왜?”라고 묻고 더 깊은 수준의 원인을 생성하십시오. 브랜치 레이어는 인과 관계를 나타냅니다. 그룹에 아이디어가 부족하면 차트에서 아이디어가 얇은 영역에주의를 집중하십시오.
