기업 시민이란?
기업 시민은 기업의 사회적 책임과 주주가 설정 한 법적, 윤리적, 경제적 책임을 충족시키는 정도를 포함합니다. 개인 및 기관 투자자 모두 환경, 사회 및 거버넌스 (ESG) 관행과 같이 사회적으로 책임있는 방향을 가진 회사를 찾기 시작함에 따라 기업 시민의 중요성이 점점 더 중요 해지고 있습니다.
기업 시민의 기본
기업 시민은 사회에 대한 회사의 책임을 말합니다. 목표는 주변 지역 사회를 위해 더 높은 수준의 생활 수준과 삶의 질을 만들어 내고 이해 관계자의 수익성을 유지하는 것입니다. 사회적 책임을 다하는 기업에 대한 수요는 지속적으로 증가하고 있으며 투자자, 소비자 및 직원은 개인의 힘을 사용하여 가치를 공유하지 않는 회사에 부정적인 영향을 미치도록 권장합니다.
모든 사업체에는 기본 윤리 및 법적 책임이 있습니다. 그러나 가장 성공적인 비즈니스는 기업 시민의 기반을 확고히하여 주주 요구와 주변 지역 사회 및 환경 요구 사이의 균형을 유지함으로써 윤리적 행동에 대한 헌신을 보여줍니다. 이러한 관행은 소비자를 끌어 들이고 브랜드 및 회사 충성도를 확립하는 데 도움이됩니다.
기업 시민권을 개발하는 과정에서 회사는 여러 단계를 거칩니다. 기업은 지역 사회 활동을 지원할 때의 역량과 신뢰성, 지역 사회 요구에 대한 강력한 이해, 시민권을 회사의 문화 및 구조에 포함시키기위한 노력을 바탕으로 기업 시민권의 더 높은 단계로 올라갑니다.
주요 테이크 아웃
- 기업 시민은 사회에 대한 회사의 책임을 말합니다. 개인 및 기관 투자자 모두 환경, 사회 및 거버넌스 (ESG) 관행과 같이 사회적으로 책임있는 방향을 가진 회사를 찾기 시작함에 따라 기업 시민의 중요성이 점점 더 중요 해지고 있습니다. 기업 시민권을 개발하는 과정에서 회사는 점점 더 많은 단계를 거치게됩니다.
기업 시민의 발전
기업 시민의 다섯 단계는 다음과 같이 정의됩니다.
- ElementaryEngagedInnovativeIntegratedTransforming
초등 단계에서 회사의 시민 활동은 기본적이고 정의되지 않았으며 기업 인식이 거의없고 고위 경영진의 참여가 거의 없기 때문입니다. 특히 소기업은이 단계에 머무르는 경향이 있습니다. 그들은 표준 건강, 안전 및 환경법을 준수 할 수 있지만 더 큰 공동체 참여를 개발할 시간이나 자원이 없습니다.
참여 단계에서 회사는 종종 기본법의 기본 준수를 초과하는 활동에 직원 및 관리자의 참여를 장려하는 정책을 개발합니다. 시민권 정책은 혁신적인 단계에서 주주들과의 회의 및 상담이 증가하고 혁신적인 기업 시민권 정책을 장려하는 포럼 및 기타 아울렛에 참여함으로써 더욱 포괄적이되었습니다.
통합 단계에서 시민 활동은 공식화되고 회사의 정규 운영과 유동적으로 혼합됩니다. 지역 사회 활동의 성과가 모니터링되며, 이러한 활동은 사업 라인으로 이어집니다. 기업이 변화하는 단계에 도달하면 기업 시민권이 판매 성장과 새로운 시장으로의 확장에 전략적 역할을한다는 것을 이해합니다. 경제 및 사회 참여는이 단계에서 회사의 일상 업무의 정기적 인 부분입니다.
기업의 사회적 책임 (CSR)
기업의 사회적 책임 (CSR)은 회사와 산업에 따라 다양한 형태를 취할 수있는 광범위한 기업 시민권 개념입니다. 기업은 CSR 프로그램, 자선 활동 및 자원 봉사 노력을 통해 자신의 브랜드를 높이면서 사회에 혜택을 줄 수 있습니다. CSR이 커뮤니티에 중요한만큼 회사에도 가치가 있습니다. CSR 활동은 직원과 회사 간의 유대를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들은 사기를 높이고 직원과 고용주 모두 주변 세계와 더 친밀감을 느끼도록 도울 수 있습니다.
기업이 사회적 책임을 갖기 위해서는 먼저 자신과 주주에 대한 책임이 필요합니다. CSR 프로그램을 채택한 회사는 종종 사회에 환원 할 수있는 수준으로 비즈니스를 성장 시켰습니다. 따라서 CSR은 주로 대기업의 전략입니다. 또한 기업이 가시적이고 성공할수록 동료, 경쟁 및 산업에 대한 윤리적 행동 표준을 설정해야 할 책임이 커집니다.
기업 시민의 예: 스타 벅스
1992 년 초기 공모 (IPO) 이전에 Starbucks는 기업의 사회적 책임감과 지속 가능성 및 지역 사회 복지에 대한 헌신으로 유명했습니다. 스타 벅스는 다음을 포함하여 기업 시민 이정표를 달성했습니다.
- 99 %의 윤리적 커피 공급: 전 세계 농민 네트워크 구축 매장 전체에 친환경 건물 구축 수백만 시간의 지역 사회 봉사에 기여 파트너 / 직원을위한 혁신적인 대학 프로그램 만들기
앞으로 Starbucks의 목표에는 75 개국에 10, 000 명의 난민을 고용하고, 컵의 환경 영향을 줄이고, 직원들을 환경 리더십에 참여시키는 것이 포함됩니다.