2018 년 가을, 혁신적인 새로운 SIM 카드 기술을 사용하여 고객이 이동 통신사간에 자유롭게 전환 할 수 있도록하는 Apple Inc. (AAPL) 최신 iPhone이 통신 업계를 뒤흔들 었습니다. AT & T Inc. (T), Verizon Communications Inc. (VZ), Sprint Corporation (S) 및 T-Mobile US Inc. (TMUS)와 같은 통신 거대 기업은 전통적으로 고객 기반에서 유리한 거점을 유지해 왔으며 갑자기 어려움을 겪고있었습니다. Barron 's에 따르면 애플의 특별한 규모와 범위를 감안할 때 고객 관계를 유지하기 위해.
주요 테이크 아웃
- 2018 년 가을, Apple의 최신 iPhone에는 고객이 이동 통신사를 자유롭게 전환 할 수있는 혁신적인 새로운 SIM 카드 기술이 포함되어 있습니다.이 새로운 모델의 효과는 AT & T, Verizon, Sprint 및 T-Mobile과 같은 통신 업체가 더 열심히 노력해야한다는 것입니다 고객을 유치하고 유지하십시오.
eSIM 승자와 패자
승자 | 패자 |
사과 | AT & T |
젬 알토 | 버라이존 |
ST 마이크로 일렉트로닉스 | 스프린트 |
T 모바일 |
eSIM이란 무엇입니까?
SIM 또는 "가입자 식별 모듈"은 동일한 고객이 셀 네트워크에 액세스 할 수 있도록 이동 통신사가 고객을 식별하기 위해 사용하는 현재 기술입니다. 계약을 구매 한 후 통신 업체가 고객에게 제공하는 작은 카드 형태로 제공됩니다. 이동 통신사를 변경하려면 고객이 새 SIM 카드를 얻어야합니다. 그러나 휴대 전화에 직접 내장 된 Apple의 eSIM 기술은 그렇지 않습니다. 고객은 새로운 SIM 카드를 구입하지 않고도 이동 통신사간에 쉽게 전환 할 수 있습니다.
텔레콤 쉐이크 업
새로운 eSIM 기술이 장착 된 전화기를 사용하면 마치 한 WiFi 네트워크에서 다른 WiFi 네트워크로 전환하는 것처럼 쉽게 통신사간에 전환 할 수 있습니다. 고객은 더 이상 운송 업체를 변경하거나 배송을 위해 새 SIM 카드를 주문하기 위해 매장에 가지 않아도됩니다. 결과적으로 eSIM 기술을 통해 고객은 유기적 인 요구 사항과 특정 사업자의 개별 장점을 기반으로 사업자를 전환하기로 유기적으로 결정할 수 있습니다. 이 새로운 모델의 최종 효과는 이제 고객을 유치하고 유지하기 위해 사업자가 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 더 열심히 노력해야한다는 것입니다.
iWatch 3 셀룰러 모델에서 이미 STM의 eSIM 기술을 사용하고있는 Apple에 대한 인센티브는 시장에서의 자체 입지를 강화하기 위해 고객에 대한 보류 운송 업체를 약화시키는 것이 었습니다. Barron 's에 따르면 이러한 전략은 애플이 서비스 기반 회사가되고 제품 중심의 운영 체제가 아닌쪽으로 이동하는 데 적합하다.
애플이이 새로운 기술을 어떻게 활용했는지에 관계없이, 셀 사업자들은 모바일 장치 인증 및 서비스에서 역할이 줄어든다는 느낌을 받았습니다. 이동 통신사에 대한 추가 압력으로 인해 미국 법무부는 버라이존과 AT & T가 GSM 협회로 알려진 글로벌 셀룰러 표준 설정기구와 공모하고 있는지 여부를 판단하여 eSIM의 개발을 방해함으로써 독점 금지법을 위반하는지 조사했습니다. 결과가 여전히 보류 중이지만 AT & T 대변인은 이메일에 다음과 같이 말했습니다.“다른 GSMA 회원들과 함께, 우리는 그들의 요청에 대한 정보를 정부에 제공했으며 동의하지 않을 수있는 사람들을 포함하여 GSMA 내에서 적극적으로 계속 일할 것입니다. 제안 된 표준.”
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