eBay Inc. (EBAY)는 1990 년대 중반에 이전에 알려지지 않은 URL 입력 방법을 통해 연결되지 않은 구매자와 판매자가 만나는 방법으로 시작되었습니다. 민속에 따르면, 설립자이자 현 회장 인 Pierre Omidyar는 그의 여자 친구가 Pez 사탕 디스펜서에서 거래하는 것을 돕기 위해 사이트를 만들었습니다. 이 회사는 이제 공식적으로 전설을 폐기합니다.이 전설은 친숙하고 혁신적인 새로운 구매 및 판매 방식에 홍보 색상을 추가하기 위해 만들어졌습니다. 현재 eBay는 플랫폼 전체에서 발생하는 거래와 분류 및 S를 포함한 마케팅 서비스를 통해 수익을 창출합니다.
eBay는 대부분의 닷컴 붐 형제, 특히 오늘날에도 여전히 사업을 영위하는 기업과 마찬가지로 유기적으로도 인수를 통해 성장했습니다. 이 세기에는 약 3 개월마다 회사를 매수했습니다. 나중에는 MSFT (Microsoft Corp.)에 판매 된 Skype와 StubHub를 포함하여 Craigslist에 대한 관심은 말할 것도 없습니다. 그러나 eBay의 가장 주목할만한 인수는 2002 년 PayPal (PYPL)의 인수로, 15 억 달러에 구입하여 2015 년에 자체 회사에 분사되었습니다. 이는 두 가지 관련 우려에 대한 이야기입니다. 페이팔 (PayPal)은 곧 공개적으로 거래 될 것이며이 분사는 적어도 일시적으로 eBay를 680 억 달러 규모의 위치에서 제거 할 것입니다. 실제로, 판매는 거의 eBay를 절반으로 줄일 것으로 추정됩니다. PayPal은 2014 년에 합병 된 회사 매출의 40 %를 담당했습니다. 2015 년 7 월, eBay는 PayPal을 자체 회사로 분할 할 계획을 완료했으며, 2018 년 초 이베이는 네덜란드 기반의 스타트 업인 Adyen을 PayPal 대신 기본 결제 서비스
2018 년 말 현재 이베이에는 1 억 7 천 7 백만 명의 활성 바이어가 있으며 플랫폼에 10 억 개 이상의 라이브 리스팅이 있습니다. StubHub뿐만 아니라 기본 마켓 플레이스 플랫폼에서 완료된 모든 거래의 총 가치를 설명하는 GMV (Gross Merchandise Volume)는 950 억 달러입니다. 2018 년 연례 보고서에 따르면 2017 년 99 억 달러에서 증가한 110 억 달러의 순수익을 기록했습니다. 2019 년 7 월 12 일 현재, eBay의 시가 총액은 370 억 달러 미만입니다.
eBay에서 판매 된 첫 번째 품목 중 하나는 깨진 레이저 포인터였습니다.
이베이의 비즈니스 모델
eBay는 완벽한시기에 실현 된 아이디어입니다. 기술이 세계 최고의 시장이 실현 가능 해져 벽돌, 박격포 또는 매장에 돈을 쓰는 시대가 도래 할 때가되었을 때까지 발전한 순간입니다. eBay에 막대한 자본 지출이없는 것은 아닙니다. 시장 참여자가 모이는 사이트를 활성화하려면 50, 000 대 이상의 서버가 필요하고 20 메가 와트 이상의 전력을 소비하며, 이 모든 서버는 하나의 가정하지 않은 웹 사이트의 인터페이스 뒤에 숨겨져 있습니다. 사실, 그것은 사실이 아닙니다. 이 회사는 스웨덴에서 폴란드, 홍콩에 이르는 다양한 시장에 현지화 된 eBay 브랜드를 포함하여 수십 개의 사이트를 운영하고 있습니다.
창립 20 년이 지난 후에도 eBay에 대한 설명은 구매자에게 비용을 들이지 않고 거의 모든 것을위한 시장입니다. 실제로 개인은 단 몇 분만에 eBay 계정을 설정할 수 있습니다. 계정이 활성화되면 사용자는 거래를 완료 한 후 다른 eBay 계정 보유자와 구매, 판매, 통신하고 의견을 남길 수 있습니다. 품목은 다양한 방식으로 판매 될 수 있으며, 가장 일반적인 두 가지 방법은 관심있는 구매자가 품목에 대해 더 많은 금액을 입찰 할 수있는 경매 스타일 방법과 구매자가 정해진 가격을 지불 할 수있는 간단한 구매 방법입니다. 경매 설정을 우회합니다. 빈번한 판매자는 거래를 통합하고 추가 혜택을 얻기 위해 eBay Store를 설정할 수 있습니다. 이 회사는 또한 구인 광고도 판매합니다.
eBay는 수익을 순 거래 수익과 마케팅 서비스 및 기타 (MS & O) 수익의 두 가지 범주로 나눕니다.
주요 테이크 아웃
- eBay는 주로 소비자 대 소비자 전자 상거래 시장으로 거래 수수료 및 마케팅 서비스를 통해 수익을 창출합니다. 닷컴 시대의 몇 안되는 성공 중 하나로서 eBay는 1 억 7, 800 만 명 이상의 개인 사용자를 보유하고 있습니다. PayPal, Skype, Craigslist, StubHub 등의 일부 또는 전부를 소유하고 있습니다.
이베이의 거래 사업
eBay의 플랫폼을 통해 품목을 판매하려는 개인은 회사의 대규모 사용자층으로부터 혜택을받으며 목록에있는 품목은 잠재적으로 수십억 명의 고객에게 도달 할 수 있습니다. 그러나 소비자-소비자 전자 상거래 시장에서 eBay가 거의 독점하기 때문에 액세스 비용에는 상장 또는 거래 수수료가 따릅니다. 회사는 경매가 성공적으로 완료 될 때 상품의 최종 가치에 따라 구매 또는 거래 비용에 대한 상품을 나열하기 위해 판매자 수수료를 청구합니다.
eBay의 10 % 상장 수수료를 지불 한 사람이 증명할 수 있듯이, 이 시장 점유율은 회사가 터무니없는 금액의 돈을 벌 수있게합니다. 2018 년 이베이는 마켓 플레이스 플랫폼을 통해 76 억 달러의 거래 수수료를 벌었 다. StubHub 거래에서 추가로 10 억 달러의 매출이 발생했습니다.
이베이의 마케팅 서비스 사업
eBay의 모든 돈이 상장 수수료에서 나오는 것은 아닙니다. 또는 쇼핑 할 때마다 각 페이지에서 강조 표시된 목록을 보지 못했습니까? 이베이는 지난해 12 억 달러의 광고 수익을 올렸다. eBay가 순전히 광고 대행사 였다면 미국 최대 12 대 중 하나 일 것입니다. 또한이 회사는 2018 년에 10 억 달러 이상의 광고 수익을 창출했습니다.
eBay for Charity 프로그램을 통해 eBay는 전세계 60, 000 개 이상의 비영리 단체를 지원할 수 있습니다.
향후 계획
이베이는 2018 년 연례 보고서에서 앞으로 주목해야 할 주요 목표 중 하나는 플랫폼에서 사용자 경험을 개발하는 데 있다고 밝혔다. 구매자 측면에서이 회사는 마찰을 줄이고 가치를 비교하는 새로운 방법을 추가하고 고유 한 재고를 검색하는 것을 목표로합니다. 판매자에 대한 경험 또한 변화 할 것입니다. 판매자는 추가 데이터 포인트뿐만 아니라 새로운 도구를 사용할 수 있습니다. eBay는 이미 상당한 규모의 고객 기반을 보유하고 있지만, 특히 신규 고객이 첫 구매를하도록 장려함으로써 미래로 계속 확장하는 것을 목표로합니다. 마지막으로 모든 고객은 향상된 배달 및 반품 인프라의 결과로 혜택을 보게됩니다.
입찰 너머
시장 밖에서도 eBay는 광고 사업과 지불 지점을 계속 확장하여 각각 10 억 달러와 20 억 달러의 기회로 전환하려고합니다.
주요 과제
eBay가 처음 시작된 이래 전자 상거래 산업이 급격히 변화하고 있다는 점을 감안할 때이 회사는 비즈니스 모델에 대한 일관된 맹공격에 직면 해 있습니다. 수익성을 유지하려면 변화하는 고객 취향, 새로운 기술 및 성장하는 경쟁에 지속적으로 적응해야합니다. eBay는 상당한 규모의 운영이지만, 전자 상거래 노력을 기울인 Alibaba, Amazon 및 Google과 같은 다른 기술 거대 기업에 비해 난쟁이입니다. 따라서 eBay는 시장의 구석을 지속적으로 개발하고 사용자 기반을 배양하는 것이 중요합니다.
경제 변동성
다른 전자 상거래 비즈니스와 마찬가지로 세계 경제의 변화는 고객 지출 습관에 영향을 미쳐 이베이 비즈니스에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 국경 간 무역은 비즈니스 관행의 중요한 구성 요소이므로 진행중인 무역 전투는 eBay에 영향을 줄 수 있습니다.
