계정 활동이란 무엇입니까?
재무에서 계정 활동은 특정 계정에서 이루어진 거래를 말합니다. 여기에는 현금 인출, 청구서 지불, 전신환 및 기타 거래가 포함됩니다.
계정 활동은 때때로 보상 프로그램에서 고객이 특정 상을받을 자격이 있는지 여부를 결정하는 데 사용됩니다. 다른 경우, 금융 기관은 많은 계정 활동을 유지하는 고객에게 낮은 수수료를 제공 할 것입니다.
주요 테이크 아웃
- 계정 활동은 청구서 지불 및 은행 송금과 같은 고객이 수행 한 거래를 말하며, 이 용어는 은행 및 투자 중개 서비스와 같은 영역에서 금융 부문 전체에서 사용됩니다. 수수료 수익을 창출하고 고객 유지를 장려하기 위해 활동.
계정 활동 이해
은행 업무에서 계좌 활동의 일반적인 예로는 계좌 간 자금 이체 또는 전자 자금 이체 (EFT)를 통한 송금이 있습니다. 비즈니스 고객의 경우 계정 활동의 공통 소스는 채권 및 채무를 관리하고 직원 급여를 관리하는 것입니다. 투자 중개 서비스를 사용하는 고객은 거래를하거나 마진을 빌려 계정 활동을 생성합니다.
금융 기관은 종종 고객이 계정을 적극적으로 사용하도록 인센티브를 제공합니다. 회사의 관점에서 볼 때 다양한 활동으로 인해 높은 활동이 유리합니다. 그러나 한 기관에서 여러 유형의 거래를하는 고객은 해당 기관에서 경쟁 업체로 전환 할 가능성이 적기 때문에 유익 할 수도 있습니다. 이러한 이유로, 회사는 종종 계정을 적극적으로 사용하는 고객에게 보상 프로그램, 수수료 및 기타 혜택을 제공합니다.
고객의 계정 활동을 추적하고 보상하기 위해 은행 및 기타 금융 기관은 고객 거래에 대한 상세하고 정확한 기록을 유지해야합니다. 과거에는 종이 기록 관리를 통해 이루어졌지만 오늘날에는 주로 전자 방식입니다. 예를 들어, 온라인 뱅킹 및 모바일 뱅킹 플랫폼을 통해 데이터를 자동으로 추적하고 설명 할 수 있습니다. 마찬가지로 신용 카드 회사와 중개 회사는 일반적으로 서류 작업없이 거의 즉각적으로 거래를 처리 할 수 있습니다.
오늘날 수동 기록 보관은 일반적으로 새 계정 설정, 모기지 신청 또는 재 융자 요청과 같은 드물고 실질적인 활동을 위해 예약되어 있습니다. 이러한 거래에는 일반적으로 문서를 검토하고 직접 서명 할 수있는 회사 직원과의 직접 회의가 포함됩니다. 경우에 따라 변호사, 회계사 및 감정인과 같은 타사 전문가도 참여할 수 있습니다.
실제 계정 활동 예
Laura는 대규모 국가 은행 인 XYZ Financial의 고객입니다. 그녀는 일상 생활에서 대부분의 은행 업무에 XYZ의 온라인 및 스마트 폰 플랫폼을 사용합니다. 현재 Laura는 은행에 당좌 예금 계좌와 저축 계좌를 보유하고 있으며 라이벌 회사 ABC Credit에서 보유한 신용 카드를 보유하고 있습니다.
신규 고객을 유치하고 유지하기 위해 XYZ는 고객이 한 달에 최소 10 건의 거래에서 계정 활동을 유지하는 경우 더 적은 수수료를 즐길 수있는 프로모션을 제공하고 있습니다. Laura는 두 계정간에 청구서 지불 및 현금 인출과 같은 활동을 통해 한 달에 5 건의 거래를 이미 생성 한 것으로 추정합니다.
총계를 필요한 수준까지 올리려면 ABC Credit에서 신용 카드를 닫고 XYZ Financial에서 신용 카드를 신청하기로 결정합니다. 그녀는 신용 카드 거래가 총계로 계산되면 XYZ와의 계정 활동이 프로모션에서 제공하는 할인 수수료를 받기에 충분할 것이라고 생각합니다.
