콜드 콜링이 VCR을 방해합니까? 논리적 관점에서 보면 그렇게 보일 것입니다. 당신은 기술과 싸울 수 없습니다. 콜드 콜링에 최고가 있다면 남쪽으로 향할 것입니다. 물론, 일부 재무 고문은 콜드 콜이 여전히 양질의 도구라고 맹세합니다. 그러나 무 통화 목록과 변화하는 습관 사이에서는 더 이상 갈 길이 멀지 않습니다. 콜드 콜이 죽었다고 여겨지는 5 가지 이유를 살펴 보자.
링크드 인
LinkedIn Corp.가 옵션 일 때 콜드 콜이 필요한 사람은 누구입니까? 세부 정보를 모른 채 수천 개의 번호로 전화하지 않고도 원하는 유형의 잠재 고객을 찾을 수 있습니다.
온라인 리서치
종종 고객 또는 고객이 이제 통제하고 있다고합니다. 이 중 많은 부분이 인터넷과 관련이 있습니다. 예를 들어, 여행사를 고용하는 대신 이제 소비자는 호텔과 관광지에 대한 무료 정보를 이용할 수 있습니다. 그 정도는 아니지만 재정 고문에게도 같은 규칙이 적용됩니다. 당신이 그들에게가는 대신에, 그들은 그들에게 최선의 선택이 될 사람에 대한 연구를하고 있습니다.
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신뢰의 부족
누군가가 스마트 폰이나 집 전화로 전화를 걸고 번호를 인식하지 못하면 전화를 받습니까? 아마 아닙니다. 집어 들고 다른 줄에있는 사람에게 판매 할 물건이 있다고 들으면 대화를 계속하거나 끊지 않습니까? 대부분의 사람들이 전화를 끊습니다.
요즘에는 상대방을 상대하기가 매우 어렵습니다. 누군가 콜드 콜링으로 "단순한 숫자 게임"이라고 말하면 해당 숫자를 세분화 할 때 전화 통화 수를 포함해야합니다. 잠재 고객 중 몇 퍼센트가 전화를 걸고 있습니까? 그 작은 비율을 적용한 후, 해당 잠재 고객의 몇 퍼센트가 실제 약속으로 전환되는지 파악하십시오.
네트워킹
콜드 콜은 무료이지만 시간은 돈입니다. 하루 종일 콜드 콜링을한다면 정말 돈을 벌고 있습니까? 수입이 없다면 어떻게 가능할까요? 또는 거의 모든 수입. 기존 고객을위한 멋진 레스토랑에서 스파 파티, 바비큐, 보트 행사 또는 무료 저녁 식사를 계획하면 더 많은 가능성이 있습니다. 왜? 친구와 가족을 초대 할 수 있기 때문입니다. 이러한 이벤트는 비용이 많이 들지만 직접 연결하려는 모든 연결에 대해 생각하십시오. 대화가 얼굴이없는 냉담한 전화보다 훨씬 더 나아갈 것이며, 잠재 고객은 대화를 끝내기가 쉬울 것입니다.
캐치
모든 부정에도 불구하고 콜드 콜은 죽지 않았지만 바뀌 었습니다. 콜드 콜링을 성공적으로 수행하려면 이제 전화를 건 사람이 대상이되고 적절한 지 확인해야합니다. 이를 파악하기 위해 목표 시장 (연령, 산업, 위치 및 순 가치)을 결정하십시오. 그런 다음이 잠재 고객의 문제를 어떻게 해결할지 결정해야합니다. 다음 단계는 ABC (항상 판매)를 제거하는 것입니다. 콜드 콜에서는 더 이상 작동하지 않습니다. 실제로 오늘날 콜드 콜링에서 가장 큰 실수입니다. 목표는 소개와 약속을 세우는 것이어야합니다. 잠재 고객과 직접 대화 할 때 판매하십시오.
결론
콜드 콜은 죽지 않았지만 세련되었습니다. 즉, 여전히 시간을 최대화하는 가장 좋은 방법은 아닙니다. 이제 더 많은 고객을 확보하기위한 최선의 길이 아니라 도구로 여겨 져야합니다.
