피곤한 하루 일과를 마치고 낮잠을자는 날 저녁을 상상해 보자. 당신이 마침내 깨어 났을 때, 그것은 2025 년이며 당신은 휴가를위한 시간입니다. 쇼핑을 할 곳을 열광적으로 검색하지만… 슈퍼마켓, 주유소, 식당, 자동차 판매점 및 익숙한 다른 업체 중에서 단일 소매점을 찾을 수 없습니다. (모바일 결제 및 송금의 예상 증가를 이용하기위한 최고의 플레이를 찾으십시오.
그런 다음 기억이 다시 쏟아져 나옵니다. 긴 낮잠이 시작된 2011 년 여름, 온라인 쇼핑은 이미 전통적인 서점과 영화 대여 장소로 인해 심각한 혼란을 겪기 시작했음을 기억합니다. 사람들은 점점 온라인에서 책과 영화를 받고있었습니다. 거의 15 년이 지난 지금, 모든 유형의 오프라인 소매 사업은 거의 멸종되었습니다.
이것은 아마도 다가올 일의 과장 일 것입니다. 그러나 Rumplestiltskin과 같이 제대로 잠들지 않았다면 인터넷이 어떻게 소매를 바꾸기 시작했는지 잘 알고있을 것입니다. 온라인 쇼핑의 증가로 인해 재정적으로 어려움을 겪거나 비즈니스를 극적으로 변화시킨 4 개의 오프라인 소매 체인의 현재 상황은 다음과 같습니다.
테두리
현재 미국에서 두 번째로 큰 서점 체인 인 Borders는 최신 온라인 쇼핑 사상자입니다. 7 월 18 일, 회사는 사업을 중단하고 수백 개의 매장을 폐쇄하고 약 11, 000 명의 직원을 해고 할 것이라고 발표했습니다. 온라인 서점 인 Amazon.com과 경쟁 할 수 없다는 것이 Borders의 사망 원인이된다고 전문가들은 말합니다. 미국에서 세 번째로 큰 서점 체인 인 Books-A-Million은 적은 수의 Borders 매장을 인수하기 위해 협상 중이므로 적어도 해고 된 직원 중 일부는 Books-A-Million 직원으로 일자리를 유지할 수 있습니다.
챕터
이 거대한 서점 체인에는 본질적으로 "캐나다 반즈 앤 노블"이라는 심각한 재정 문제에 대한보고는 없습니다. 그러나 온라인 쇼핑은 비즈니스 모델에 큰 변화를 가져 왔습니다. 이 회사는 현재 온라인으로 더 많은 도서 판매를하고 있으며 실제 매장에서 다양한 비 도서 제품을 소개했습니다. 좌석 공간의 수는 줄었지만 고객은 여전히 대부분의 챕터 위치에서 스타 벅스 카페를 찾을 수 있습니다. (소파의 안락함에서 쇼핑하는 것은 큰 이점이 있으며 일부 불쾌한 부작용이 있습니다. 온라인 쇼핑을 확인하십시오 : 편의성, 할인 및 몇 가지 사기 .)
반즈 앤 노블
Barnes & Noble은 Chapters와 마찬가지로 Amazon.com 및 기타 업체의 치열한 온라인 경쟁에 적응하려고합니다. 이 회사의 가장 큰 움직임은 최근 안드로이드 기반 전자 책 서점 인 NOOK를 소개하는 것이 었으며 앞으로 온라인 소매에 많은 투자를 할 계획입니다. 단기적으로 Barnes & Noble의 브릭 앤 모르타르 사업은 광범위한 책 선택과 스타 벅스 카페, 편안한 독서 공간 및 문학적 행사와 같은 고품질 시설로 인해 상당히 견실 할 것입니다. 그러나 온라인 경쟁이 심화되면서 장기적으로 서점에서 주로 회사가 살아남을 수 있는지 여부는 시간 만 알 수 있습니다.
블록버스터
4, 000 명 이상의 지역과 약 60, 000 명의 직원을 보유한 비디오 렌탈 업계의 왕이되자 블록버스터는 Netflix 및 기타 온라인 DVD 렌탈 서비스와의 경쟁에 굴복했습니다. 이 회사는 거의 1 년 전에 파산 신청을했으며 4 월 달라스 기반의 접시 네트워크에 의해 인수되었습니다. 그때까지 거의 1, 000 개의 블록버스터 매장이 문을 닫았습니다. Blockbuster는 가입자가 온라인으로 DVD를 대여 할 수있는 Total Access 서비스를 통해 Netflix와 직접 경쟁하려고합니다.
결론
이는 온라인 쇼핑의 영향을 비즈니스 방식을 바꾸어야하는 것에서부터 파산하기까지 다양한 수준으로 느낀 벽돌과 치명적인 소매업의 4 가지 예일뿐입니다. 당연히 전자 상거래와의 경쟁이 증가 할 것으로 예상됩니다. 지난 10 년 동안 온라인 소매 판매는 전체 소매 판매의 2.9 %에 비해 매년 20 % 이상 성장했습니다. 그럼에도 불구하고 벽돌과 박격포 사업은 완전히 사라지지 않을 것입니다. 대신 많은 전문가들은 소매 업체가 온라인 및 기존 매장을 서로 보완하는 지점이 더 많을 때까지 소매업이 진화하는 것을보고 있습니다. 그러나 그 동안 Borders 및 Blockbuster와 같은 사상자가 더 많을 것입니다. (자세한 내용은 2011 년 기술 리더로부터 배울 수있는 내용을 참조하십시오.)