기업 임원들은 종종 아웃소싱과 하청 계약 사이의 경계를 허물어 놓습니다. 그러나 실제로는 두 가지 방식이 다릅니다. 주요 차이점은 회사가 작업 프로세스를 제어하는 양과 작업을 사내에서 수행 할 수 있는지 여부에 있습니다.
하도급 정의
하도급은 오래된 비즈니스 용어입니다. 일반적으로 비즈니스 계약 또는 프로젝트의 특정 부분을 수행하기 위해 외부 회사 또는 개인을 데려 오는 관행을 말합니다.
대부분의 경우 회사는 내부적으로 처리 할 수없는 작업을 수행하기 위해 다른 비즈니스를 하청합니다. 하도급 회사와 공급자는 프로젝트 전체에 걸쳐 긴밀히 협력하며 고용 당사자는 프로세스를 적절히 제어 할 수 있습니다.
예를 들어, 모델 하우스를 건설하기 위해 건축업자를 고용했다고 가정 해보십시오. 건설 직원은 건축의 모든 측면에서 완벽하게 자격을 갖추고 있습니다. 그러나 이것은 모델 하우스이며 아무도이 사람들을 데코레이터라고 불렀습니다. 빌더는 작업을 완료하기 위해 데코레이션을 하청합니다.
아웃소싱 정의
아웃소싱되는 작업은 일반적으로 회사의 내부 직원이 수행 할 수있는 프로세스입니다. 회사는 일부 기능을 아웃소싱함으로써 회사 직원을 주요 업무로 예약 할 수 있습니다.
아웃소싱은 급여, 운영 비용 및 오버 헤드를 낮게 유지하기위한 비용 효율적인 솔루션을 제공해야합니다. 예를 들어 회사는 외부 공급 업체와 계약을 맺어 관리 작업을 관리 할 수 있으므로 직원은 생산 또는 판매에 계속 집중할 수 있습니다. 타사 공급자는 필요한 작업을 수행하기 위해 독립적으로 작동하여 필요에 따라 통신합니다.
아웃소싱은 1989 년에 비즈니스 전략으로 처음 인정되었으며 1990 년대에 국제 비즈니스 경제에서 없어서는 안될 부분이되었습니다.
논란이되는 관행
실제 세계에서는 아웃소싱과 하청 계약이 논란의 대상이되었으며 둘 사이의 구분이 모호해졌습니다. 내부 직원이 다른 작업을 수행 할 수 있도록하는 대신 일부 직원은 이러한 직원을 해고하고 외부에서 작업을 수행하도록 아웃소싱합니다.
많이 논의 된 사례는 다음과 같습니다.
- 사내 부서를 축소 또는 제거하여 관대하게 급여를 지불하고 혜택을 더 적게 제공하는 회사로 기능을 하청 계약으로 만 제공합니다. 이를 통해 현지 근로자와 지역 경제를 희생시키면서 회사 비용을 절약 할 수 있으며, 실질적으로 적은 비용을 지불하는 해외 기업에 일자리를 아웃소싱합니다. 해외의 일부 계약자에 대해 비정규 근로 조건 및 아동 노동에 대한 고발이 이루어졌으며, 안전 기준이 부적절한 해외 기업에 아웃소싱했습니다. 예를 들어, 2007 년에 많은 애완 동물이 독살 된 후 많은 미국 애완 동물 사료 브랜드가 리콜되었습니다. 이 식품은 밀 글루텐을 유독 물질 인 멜라민으로 대체하여 생산 비용을 절감하는 중국 계약자에 의해 생산되었습니다.
차이점
아웃소싱은 21 세기 초 점점 인기를 얻게되면서 하청 업체 자격과 진정으로 아웃소싱 대상이 혼동되는 유행어가되었습니다.
아웃소싱과 하도급의 차이는 미묘하지만 기업이 이해 관계자 및 고객을 대할 때 용어를 정의하는 것이 중요합니다.