키오스크 란 무엇입니까?
키오스크는 트래픽이 많은 지역에서 마케팅 목적으로 사용되는 소규모의 임시 독립형 부스를 말합니다. 키오스크는 일반적으로 새로운 고객을 확보하기 위해 부스에 관심을 끄는 한두 명의 개인이 유인합니다. 소매 키오스크는 종종 쇼핑 몰이나 번잡 한 도시 거리에 위치하며 발이 많이 걸리며 소유자에게 제품이나 서비스를 마케팅 할 수있는 저렴한 대안을 제공합니다.
주요 테이크 아웃
- 키오스크는 트래픽이 많은 지역에서 마케팅 목적으로 사용되는 소규모의 임시 독립형 부스를 의미합니다. 새롭게 떠오르는 기업가를위한 훌륭한 대안입니다.
키오스크 이해
키오스크는 일반적으로 교통량이 많은 지역에 설치된 작은 부스입니다. 쇼핑 센터의 산책로에서 볼 수 있습니다. 장난감이나 헤어 케어 제품에서 보험 또는 신용 카드에 이르기까지 제품이나 서비스를 판매하는 개인이 유인 할 수 있습니다.
키오스크가 항상 인간의 감독을받는 것은 아닙니다. 실제로 일부는 전자식으로 소비자에게 셀프 서비스 스타일의 경험을 제공합니다. 이 키오스크는 일반적으로 키오스크 소유자가 이미 제공 한 기존 서비스를 보완합니다. 예를 들어, 캐나다의 일부 지방 정부 기관에서는 일반인이 자동 현금 인출기 (ATM)와 매우 유사한 전자 키오스크를 사용하여 자동차 등록 갱신 또는 건강 카드 및 운전 면허증에 대한 개인 정보 업데이트와 같은 특정 작업을 수행 할 수 있습니다. 이를 통해 소비자는 지방 부처에서 줄을 서서 기다리지 않고도 이러한 작업을 스스로 수행 할 수 있습니다.
작은 일시적인 특성으로 인해 키오스크는 저렴한 마케팅 전략이 될 수 있습니다. 쇼핑몰과 다른 임대인은 더 큰 소매 공간이 필요하지 않거나 여유가없는 키오스크 소유자에게 적은 임대료를 청구 할 수 있습니다. 키오스크는 신흥 신흥 기업가가 비용을 희생하지 않고 비즈니스를 킥 스타트 할 수있는 좋은 방법입니다. 회사에 인간의 얼굴을 제공하고 고객에게 제품에 대한 질문을 할 수있는 기회를 제공하기 때문입니다. 전자 키오스크는 소비자에게 번거롭지 않고 편리한 경험을 제공합니다.
키오스크가 가진 가장 큰 마케팅 능력은 사람들이 일하는 능력입니다.
키오스크의 종류
키오스크는 비즈니스의 성격과 소유자가 전자적으로 만들 것인지 또는 개인과 함께 만들 것인지에 따라 다릅니다. 위치는 일반적으로 키오스크의 특성과 관련이 있습니다. 지역 신문은 식료품 점에 새로운 가입자를 등록하기 위해 키오스크를 설치할 수 있습니다. 마찬가지로 신용 카드 회사는 종종 공항에 키오스크를 설치하여 마일리지가 빈번한 신용 카드를 찾는 새로운 고객을 찾습니다.
고용 간이 건축물
일부 제품은 소매 제품 또는 서비스를 판매하는 키오스크 외에도 구직자가 구직을 신청할 수있는 고용 키오스크를 설치합니다. 이 유형의 키오스크는 Walmart와 같은 체인점에서 특히 일반적입니다. 고용 키오스크는 유망한 후보자를 신속하게 식별 할 수있는 방법을 제공하며, 이 후보는 종종 현장에서 인터뷰를받습니다.
키오스크는 신청자가 자신의 고용 이력, 교육 및 개인 데이터를 입력하기 위해 키보드 또는 터치 스크린을 사용할 수있는 컴퓨터 스테이션을 포함 할 수있다. 일부 고용 키오스크는 지원자의 장단점을 판단하는 데 도움이되는 평가 테스트도 시행합니다. 키오스크에서 수집 된 정보는 거의 즉시 채용 관리자에게 제공됩니다.
음식 서비스 키오스크
음식 주문을받는 과정을 간소화하기 위해 일부 식당에서는 셀프 서비스 키오스크를 설치합니다. 고객은 대화식 프롬프트에 따라 식사를 선택하고 주문을 사용자 정의 할 수 있습니다. 키오스크는 일반적으로 신용 카드 나 직불 카드를 허용하므로 사람이 계산원이 필요하지 않습니다. 식당에서 키오스크를 사용하면 카운터 직원의 필요성이 줄어들어 회사의 급여 비용이 줄어 듭니다.
건강 관리 간이 건축물
건강 관리 산업은 또한 청구서 지불을 수락하고, 환자를 진료 예약하고, 환자 기록을 유지하는 방법으로 키오스크를 구현하기 시작했습니다. 일부 키오스크에서는 환자가 자신의 혈압을 측정하거나 다른 비 침습적 검사를 수행 한 후 결과를 의사에게 전달할 수도 있습니다. 경우에 따라 의료 키오스크는 의료 상태 및 치료에 대한 교육 비디오를 제공하기도합니다.
환자 키오스크는 서류 작업을 줄이고 일부 사무직 직원을 제거함으로써 의료 비용을 줄일 수 있습니다. 의료 키오스크의 비평가는 주로 사용에 대한 논쟁에서 환자의 기밀 유지에 관심이 있습니다.
사진 키오스크
한때처럼 흔하지는 않았지만 사진 키오스크는 1980 년대와 1990 년대에 쇼핑 센터에서 인기가있었습니다. 적은 비용으로 사람들은 카메라 렌즈 앞에 3-4 장의 사진을 찍을 수 있습니다. 부스가 사진을 개발하고 배출하는 동안 고객은 잠시 기다렸다. 자동 사진 키오스크는 다른 목적으로 사용되므로 사람들이 DVD, 휴대용 하드 드라이브 및 메모리 스틱에서 자신의 사진을 개발하고 인쇄 할 수 있습니다.
