비영리 마케팅이란 무엇입니까
비영리 마케팅은 조직의 메시지를 전파하고 기부를 요청하고 자원 봉사자를 요청하는 활동 및 전략입니다. 비영리 마케팅에는 로고, 슬로건 및 사본 작성뿐만 아니라 조직을 외부 청중에게 노출시키기위한 미디어 캠페인의 개발이 포함됩니다. 비영리 마케팅의 목표는 조직의 이상을 촉진하고 잠재적 자원 봉사자와 기부자의 관심을 끌기위한 것입니다.
비영리 마케팅 분류
모든 비영리 마케팅이 같은 것은 아닙니다. 비영리 시장 자체와 그 원인은 각 원인마다 다를 수 있습니다. 비영리 단체와 영리 기업이 마케팅에 접근하는 방식에는 몇 가지 유사점이 있지만 그 차이는 중요합니다. 우선 비영리 마케팅은 아이디어와 원인이 제품 및 서비스보다 마케팅 및 판매하기가 더 어렵다는 단점이 있습니다. 거꾸로, 비영리 단체 (본질 상)에는 비즈니스 대 소비자 또는 비즈니스 대 비즈니스 마케팅 담당자에게 부족한 것이 있습니다.
비영리 단체는 영리 사업보다 마케팅 예산이 적으므로 소셜 미디어의 관심을 덜받는 경향이 있습니다. 이러한 예산 제약으로 인해 잘 정의 된 임무를 수행하면 매력적인 스토리 텔링을 훨씬 쉽게 달성 할 수 있지만 컨텐츠 마케팅이 훨씬 어려워 질 수 있습니다. 예를 들어 사회적 문제, 환경 및 건강 관리와 같이 비영리 단체가 자주 우승하는 원인은 대부분의 제품이나 서비스보다 매력적인 스토리 텔링에 훨씬 도움이됩니다.
비영리 마케팅 유형
비영리 마케팅은 여러 형태를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 기부자에게 판매 시점 (판매 시점 캠페인)에서 구매에 기부금을 추가하도록 요청받을 수 있습니다. 또 다른 전략은 행동 변화 또는 소비자 행동을 장려하거나 인식을 유도합니다 (메시지 중심 캠페인). 거래 캠페인에서 기업 기부로 소비자 행동 (구매 또는 소셜 미디어 게시물)이 촉진됩니다. 마찬가지로 비 트랜잭션 캠페인은 소비자 조치가 필요하지 않습니다.
비영리 마케팅 문제
비영리 단체 마케팅 담당자는 다양한 인구 통계를 가지고 있습니다. 자선 단체에 기부하는 더 오래되고 부유 한 기부자들은 밀레 니얼 세대와 의사 소통하는 방식과는 완전히 다른 방식으로 의사 소통하고 호소해야합니다. 예를 들어, 나이가 많은 기증자 (Baby Boomers 또는 Gen X)는 여전히 직접 우편을 통한 인쇄 요청을 선호 할 수 있지만, 어린 기증자는 텍스트 나 앱을 통해 기부하라는 메시지를받는 것을 선호 할 수 있습니다. 인쇄가 중단 될 수 있지만 비영리 마케팅 담당자는 여전히 일부 기부자와 협력하기 때문에이를 포기할 여유가 없습니다. 마찬가지로, 비영리 마케팅 담당자는 많은 젊은 기부자가 기대하는 모바일 마케팅 공간을 무시할 여유가 없습니다.
소셜 미디어는 이제 마케팅을 장악하고 있으며 유료 게임입니다. 이는 예산이 더 한정된 비영리 마케팅 담당자가 항상 불리한 상태임을 의미합니다. 따라서 최선의 방법은 비영리 단체의 소셜 미디어 노력을 공동의 풀뿌리 소셜 미디어 마케팅 노력의 일환으로 각 직원의 책임으로 만드는 것입니다.
