Robo-Signer의 정의
robo-signer는 저당물 문서를 검토하지 않고 서명하는 모기지 서비스 회사의 직원입니다. 로보 서명자는 실제로 각 사례의 개별 세부 사항을 검토하는 대신 서류 작업이 정확하고 로봇과 같이 자동으로 서명한다고 가정합니다.
고장난 Robo-Signer
2010 년 3/4 분기에 GMAC 모기지와 여러 주요 미국 은행과 관련하여 미국에서 로보 서명 스캔들이 발생했습니다. 은행은 서명자가 실제로 그것을 검토하지 않았기 때문에 서류 작업이 불법임을 알게 된 수많은 주에서 수천 건의 차압을 중단해야했습니다. 일부 로보 서명자들은 중간 관리자 였지만, 다른 로보 서명자들은 그들이하고있는 일을 거의 이해하지 못한 임시 노동자들이었다.
Robo-Signers가 차압의 법적 지위에 미치는 영향
robo-signers에 대한 반복되는 문제는 내용을 처리하고 검토하는 데 거의 시간을 들이지 않고 차압을 위해 문서를 단순히 전진시키는 경향이었습니다. 이는 높은 워크로드 및 높은 투표율에 대한 기대와 같은 문제가있는 상황에서 비롯된 것입니다. 어떤 경우에는, 그러한 서명자들은 한 달에 1 만 건의 유질 처분 문서에 서명을했다고 법원에 인정했습니다. 그러한 서명에는 문서에 대한 신중한 검토가 포함되어야하지만 그러한 절차를 항상 따르지는 않았습니다. 대신, 서명자는 모기지에 대한 빚진 금액 및 차용인의 이름과 같은 기본 정보를 간단히 찾을 수 있습니다. 나머지는 정확하다고 가정하고 문서는 사인 오프되었습니다.
최소한의 교육 만 받았지만 로보 서명자는 서명 한 문서의 요소를 완전히 이해하지 못하는 경우가 많았습니다. 여기에는 그러한 절차가 법원 소송에서 어떻게 사용될 수 있는지 알지 못하는 것이 포함되었습니다. 또한 서명자는 종종 문서 처리 방법에 대한 지침이 거의 또는 전혀없이 처리하도록 할당 된 전체 작업량과 관련하여 직원이 부족한 경우가 많습니다. 검토 시간이 거의없는 차압 문서에 서명하는 것 외에도 일부 로보 서명자는 주택 가치를 잘못 계산하거나 감정이 그 가치에 미치는 영향을보고하지 않는 등의 새로운 오류를 도입했습니다.
이 노동자들의 의심스러운 사무 관행은 차압에 직면 한 주택 소유자의 변호사들이 문서가 법적 가치가 없다고 주장하면서 사건을 기각하기 위해 이사하도록 이끌었습니다.
압류 자 서명이 공개 된 후 압류 문서를 재검토하도록 강요 한 후, 이 관행에 종사하는 근로자는이 업무를 수행하기 위해 고용 된 기관의 징계 조치 및 해고에 직면했을 수 있습니다. 대금업자는 광범위한 노출 이전에 자신의 업무에 대한 문제를 보지 못했지만 회사 정책을 따르지 않아 로보 서명자를 해고 할 수 있습니다.
