시장 세분화는 공유 요구, 욕구 및 선호도에 따라 소비자를 그룹으로 나누는 관행입니다. 비즈니스는 이러한 범주를 사용하여 특정 요구 사항을 해결함으로써 제품 그룹과 마케팅 기술을 조정하여 각 그룹에보다 효과적으로 어필 할 수 있습니다. 이 전략을 대상 마케팅이라고합니다. 반대로, 대량 마케팅은 비즈니스에서 하나의 광고 및 마케팅 캠페인을 사용하여 동일한 제품을 모든 사람에게 판매하는 것입니다.
시장 세분화를 통해 기업은 제품 개발 및 광고를 주요 인구 통계에 맞게 맞춤화하여 특정 요구 사항을보다 효과적으로 충족 할 수 있습니다.
시장 세분화를 사용하는 비즈니스 유형은 무엇입니까?
수많은 유형의 비즈니스가 시장 세분화를 사용하여 다양한 소비자에게 판매하는 능력을 최적화합니다.
- 피부 관리, 헤어 케어 및 미용 제품 제조업체 자동차 회사 의류 및 의류 공급 업체 은행 및 기타 금융 기관 텔레비전 네트워크 및 미디어 아울렛
기업은 종종 연령, 성별, 소득 수준 또는 결혼 여부와 같은 주요 인구 통계에 따라 시장을 분류합니다. 그러나 특정 그룹을 타겟팅하기 위해보다 정확하게 정의 된 카테고리를 사용합니다.
예를 들어, 고급 식료품 점 (현재 아마존 소유)의 Whole Foods 체인은 건강 또는 환경 의식이 있거나 원하는 것처럼 보이는 고소득의 교육받은 도시 거주자를 대상으로합니다.
다양한 고객 그룹에 대한 마케팅 제품
시장 세분화를 사용하여 효과를 높이는 비즈니스 그룹 중 하나는 헤어 케어, 미용 및 기타 미용 제품 제조업체입니다. 예를 들어, 남성과 여성에게 판매되는 면도기는 기본적으로 동일하지만 포장 및 광고 메시지가 매우 다릅니다. 이것은 시장 세분화의 완벽한 예입니다. 연구를 기반으로 회사는 다양한 색상, 음악, 대변인 및 언어를 사용하여 남성과 여성에게 제품을 판매하는 다양한 방법을 고안합니다.
약국에 들어가면 여성의 스킨 케어, 헤어 케어 및 미용 제품이 부드럽고 부드러운 색상으로 포장되어 있음을 금방 알 수 있습니다. 대부분의 경우 포장은 분홍색입니다. 사용 된 메시지는 신선함, 부드러움 또는 평온한 생활 방식을 나타냅니다. 포장에 등장하는 여성들은 일반적으로 웃거나 장난스럽게 웃으며 많은 여성들이 열망하는 아름다움을 구현합니다.
반대로, 남성용 제품의 포장은 검은 색, 회색, 빨간색 및 주황색으로 구성됩니다. 메시징은 강도, 내구성 및 견고성에 중점을 둡니다. 사진이 포함 된 경우, 피사체는 종종 완벽한 양의 수염을 가진 화강암 특징 모델의 근접 촬영으로, 독립적으로 보이고 맹목적으로 보입니다.
남녀 제품의 가격 차이도 알 수 있습니다. 시장 세분화 이론은 제품을 판매하는 방법뿐만 아니라 해당 제품이 너무 다른 그룹에 얼마나 가치가 있는지에 관한 것입니다. 일반적으로 여성은 오늘날 사회에서 여성의 아름다움에 더 높은 보험료를 부과하여 셀프 케어 제품에 더 많은 돈을 쓰려고합니다. 이를 알면 회사는 여성을 겨냥한 제품에 1 ~ 2 달러의 추가 비용을 자신있게 적용 할 수 있으며, 많은 여성들이 아름다움을 내기 위해 적은 가격으로 생각한다는 것을 알고 있습니다.
물론 회사는 인종, 종교, 민족 또는 성별에 따라 한 그룹에 다른 그룹에 더 높은 가격을 부과하는 것으로 보지 않도록 매우 조심해야합니다. 더 비싼 핑크색 제품 대신 저렴하고 남성 성있는 제품을 쉽게 구입할 수 있기 때문에 여성은 여성이 아니라 검은 색보다 분홍색을 선택하는 데 프리미엄을 지불해야합니다. 이 미묘한 차이를 통해 기업은 수익을 위협하지 않으면 서 가격 차별의 비난을 피할 수 있습니다.