LUV (Southwest Airlines Co.)는 미국 내 소비자를위한 여행의 필수품이되었습니다. 다른 많은 항공사들이보다 수용적인 기능과보다 업그레이드 된 업그레이드를 자랑하는 반면, Southwest Airlines는 더 빠르고 저렴한 항공편의 비즈니스 모델을 고수하여 신속하고 고통없는 비행 계획을 찾는 소비자에게 적합합니다.
사우스 웨스트 항공은 항공 여행과 동의어가되었지만, 소비자가이 회사를 세계 최고 중 하나로 만드는 회사에 대해 알지 못하는 것은 거의 없습니다. 모든 소비자가 Southwest Airlines에 대해 알아야 할 4 가지 사항에 대해 알아보십시오.
1. 남서부의 효율적인 운영 실패
사우스 웨스트 항공의 놀라운 점 중 하나는 운항 효율성입니다. 뛰어난 게이트 간 소요 시간과 일관된 정시 물류를 보유한 것으로 알려진이 빠른 처리 시간은 고장으로 시작되었습니다.
1972 년에 항공사가 출발했을 때 급여를 지불하고 사업을 계속하기 위해 4 대의 보잉 737 중 하나를 판매해야했습니다. 사우스 웨스트는 항공기의 4 분의 1을 판매 했음에도 불구하고 4 대의 항공기 일정을 유지하는 데 집중했습니다. 사우스 웨스트 항공은 비행기가 3 개인 비행기 4 대의 일정에 대한 요구를 처리하기 위해 10 분의 소요 시간을 구현했습니다.
사우스 웨스트 항공은 오늘날의 핵심 차별화 요소 중 하나로서 운영 효율성을 유지하면서 소비자가 가능한 한 빨리 A 지점에서 B 지점으로 이동할 수 있도록 빠른 전환을 구현하고 있습니다.
2. 남서부는 처음 9 년 동안 세 곳의 목적지를 가졌습니다.
Southwest Airlines는 2015 년에 미국 전역에서 소비자를 인수 할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 1966 년에 텍사스의 한 그룹의 투자자들은 전통적인 항공 산업에 투자하고 정기 항공 옵션을 소비자에게 제공하기로 결정했습니다.
이 회사는 벤처 캐피탈 $ 560, 000로 시작되었습니다. 창립자들은 달라스, 휴스턴, 샌 안토니오 사이의 텍사스 통근 항공사로 상상했습니다.
비즈니스 모델의 특성으로 인해 Southwest Airlines는 비행에 대한 완벽한 접근 방식을 도입했습니다. 사우스 웨스트 항공은 효율성을 희생하면서 모든 곳을 찾으려고 노력하는 대신 서비스를 제공하는 도시에서 우수 해지는 데 집중했습니다.
경쟁과 수익이 증가함에 따라 Southwest는 마침내 1975 년에 확장하기로 결정했으며 오늘날 지배적 인 항공사 소비자로 성장하고 있습니다.
3. Southwest Airlines는 소비자를 돕는 기술의 선구자입니다
Southwest Airlines는 통근 중심 항공 여행의 개척자 이상입니다. Southwest는 또한 웹 사이트와 온라인 예약 도구를 소개 한 최초의 항공사 중 하나였습니다.
1995 년 Southwest Airlines는 "Southwest Airlines Home Gate"라는 첫 디스플레이 웹 사이트를 시작했습니다. 소비자는 아직 Home Gate를 통해 온라인으로 항공편을 예약 할 수 없었지만 최신 정보와 비행 경로를받을 수있었습니다. 또한 Home Gate의 온라인 사용자는 항공 여행에 대한 쿠폰 및 할인을받을 수 있습니다.
2000 년 Southwest Airlines는 기업 여행을위한 예약 도구를 출시했습니다. 이것은 온라인 기능에 큰 도움이되었으며 Southwest Airlines를 가장 많이 사용하는 소비자 유형 인 회사 통근자에게 서비스를 제공했습니다. 이로 인해 회사 통근자들은 회사 할인을 거치지 않고 Southwest Airlines를 통해 직접 할인을받을 수있었습니다.
4. 남서부 티커 심볼의 배경, "LUV"
Southwest Airlines가 처음 시작했을 때, 그것은 사랑의 묘약 테마를 구현했습니다. 모든 승무원은 사랑 관련 의상을 입고 "사랑의 묘약"과 "사랑의 물린"을 나눠서 나중에 음료와 땅콩으로 알려지게되었습니다.
Southwest Airlines가 뉴욕 증권 거래소에 상장되었을 때 회사의 사랑의 묘약 시작으로 인해 티커 기호 LUV를 선택했습니다.
