감정 비용은 무엇입니까?
감정 비용은 품질 관리 비용의 특정 범주입니다. 회사는 제품 및 서비스가 고객의 기대 및 규제 요구 사항을 충족하도록 품질 관리 프로세스의 일부로 평가 비용을 지불합니다. 이러한 비용에는 현장 테스트 및 검사 비용이 포함될 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 감정 비용은 고객에게 제품을 제공하기 전에 제품의 결함을 탐지하기 위해 회사가 지불하는 비용입니다. 대부분의 회사에서 결함이있는 제품이나 서비스 판매로 인해 손실되는 돈은 평가 비용을 훨씬 능가합니다. 평가는 많은 산업에서 사용되며, 비용은 광범위한 품질 관리에 의해 영향을받습니다. 회사의 제품주기 단계
평가 비용 이해
평가 비용은 높은 수준의 고객 및 규제 만족도를 유지하려는 회사의 주요 비용이 될 수 있습니다. 비밀 쇼핑 급여, 공장 검사원 및 기술 심사 장비에 대한 지불은 모두이 범주에 속합니다. 평가 비용으로 많은 돈을 소비하는 회사는 자신의 평판에 관심이 있음을 보여줍니다.
결함있는 재고 나 제품이 고객에게 도달하지 못하도록하기 위해 회사는 창의력을 발휘하면서 의심스러운 제품을 찾기 위해 평가 비용을 발생시킵니다. 결국, 품질이 낮은 상품을받는 데 실망한 고객을 잃는 것보다 평가 비용을 발생시키는 것이 비용이 적게 듭니다. 인터넷과 소셜 미디어는 이제 표준을 충족하지 못하는 회사 나 제품에 불만을 표명 할 수있는 전례없는 기회를 소비자에게 제공합니다. 불쾌한 리뷰 또는 바이러스 성 홍보 사고의 위협으로 인해 회사는 발가락을 잡고 제품 평가에 투자합니다.
일반적인 평가 비용에는 공급 업체가 제공 한 자재, 작업중인 자재 또는 완제품 검사; 검사에 사용되는 소모품; 그리고 시험 장비의 정비.
감정 비용의 예
평가 비용에는 많은 예가 있으며 모든 산업은 다릅니다. 업계의 시장 사이클 위치에 따라 평가 비용이 발생할 수도 있습니다.
고전적인 평가 비용은 공급 업체가 제공 한 자재를 검사하는 데 소비되는 비용입니다. 예를 들어, 음악 소매 업체가 주요 제조업체로부터 기타를 선적한다고 가정 해 봅시다. 작년에 기타 제조업체의 기타 기타 라운드 튜너에는 결함이있는 튜너가있어 고객이 열린 제품을 반품하고 기타 상점의 회사 부모에게 불만을 제기하거나 경우에 따라 다른 음악 소매점으로 충성도를 바꿨습니다. 그래서 올해 기타의 새로운 선적이 들어 오면 음악 소매 업체는 상자를 열고 각 기타를 검사하여 튜너의 상태가 양호한 지 확인한 다음 고객에게 제공하기 전에 다시 포장합니다. 이 프로세스는 비용과 시간이 소요되며, 이는 대차 대조표에 감정 비용으로 설명됩니다.
감정 비용의 다른 예는 다음과 같습니다.
- 공정 중 재료 검사 완제품 검사 검사를 수행하는 데 사용되는 소모품 검사 프로세스의 일부로 폐기 된 재고 검사 직원 감독 검사 장비 및 소프트웨어 감가 상각 테스트 장비 유지 보수
평가 비용을 발생시키는 다음으로 가장 좋은 것은 모든 공급 업체와 회사 자체의 생산 프로세스 품질을 높이는 작업입니다. 공급 업체 및 공급망 관리라는 아이디어는 전체 프로세스를 향상 시키려고하므로 본질적으로 결함 부품을 생산할 수 없습니다.
