2013 년 연방 무역위원회 (Federal Trade Commission)가 수집 한 2 백만 건 이상의 소비자 불만 중 14 % 또는 약 280, 000 건이 신분 도용과 관련이있었습니다.
사기의 종류
이러한 신분 도용 불만의 3 분의 1은 정부 문서 또는 혜택과 관련된 사기를보고했습니다. 신용 카드 사기 불만은 17 % 더 기여했습니다. 전화 또는 유틸리티 사기, 14 %; 은행 사기 불만은 8 %를 구성했습니다. 또 다른 6 %는 고용 관련 사기, 4 %는 대출 사기에 관한 것이었다. Javelin Strategy and Research의 2014 Identity Fraud Study에 따르면 2013 년 ID 사기 범죄자는 2012 년 210 억 달러에서 감소한 180 억 달러를 훔쳤으며,
법무부 통계국의 2012 년 전국 범죄 피해자 조사 (National Crime Victimization Survey)에 따르면, 여전히 불만이 많고 돈을 잃는 것처럼 보이지만 16 세 이상의 미국 거주자 중 약 7 %만이 2012 년에 신분 도용을 경험했습니다. 그럼에도 불구하고, 그것은 많은 사람들입니다. 조사에 따르면 거의 1, 660 만 명입니다.
사람들이 잃는 돈
다행 인 것은 신원 도용 피해자의 대다수가 결국 돈을 잃지 않았다는 것입니다. 2012 년 연구에서 14 %만이 상환되지 않은 재정적 손실을 경험했으며 그 그룹의 절반 만이 $ 100 이상을 잃었습니다. 그 14 % 그룹 중 16 %만이 (모든 피해자의 약 2 %) 상환되지 않은 $ 1, 000 이상을 잃었습니다.
또한 신분 도용으로 인해 신분 도용 피해자는 거의 법적으로 문제를 겪지 않았습니다. 응답자의 86 %는 일생 동안 신분 도용이 발생하지 않았다고 응답했습니다. 이와 같은 숫자로, 우리는 우리가 필요로하는 것보다 신원 도용을 더 두려워 할 것입니다.
사람들이 잃는 시간
그럼에도 불구하고 시간과 번거 로움은 ID 도난 피해자에게 문제를 해결하는 데 평균 9 시간을 소비하는 심각한 문제가 될 수 있습니다. 최악의 문제는 110 만 명이 누군가가 자신의 개인 정보를 사용하여 부정하게 새 계정을 개설했다고보고했는데 평균 30 시간이 걸렸습니다. 신용 카드 계정 남용 피해자의 평균 시간: 3 시간.
조사 대상 피해자의 7 %가 ID 도난 해결에 1 년 이상 걸렸습니다. 물론, 이 통계는이 희생자들이 문제에 얼마나 많은 시간을 보냈는지를 전혀 알려주지 않습니다. 그들은 일년 내내 하루에 2 시간 씩 하루에 10 번의 전화를 걸고 있었습니까? 아니면 한 달에 한 통의 편지를 썼습니까? 설문 조사에 따르면 응답자의 약 절반이 하루 안에이 문제를 해결할 수있었습니다.
사람들이 찾는 방법
소비자가 피해자임을 발견 한 가장 일반적인 방법은 금융 기관이 고객에게 연락했을 때였습니다. 모든 피해자의 약 3 분의 2는 정보가 도난당한 방법을 몰랐으며, 약 90 %는 도둑에 대해 아무것도 모른다고 생각했습니다.
가장 많이 경험할 수있는 신원 도용 범죄는 기존 신용 카드 또는 은행 계좌를 사용하거나 시도한 것입니다. 이 두 가지 유형의 사기는 설문 조사가 적용되는 기간과 거의 동일한 비율로 발생했습니다. Consumer Reports에 따르면 소비자가보고 한“신분 도용”의 80 %는 신용 카드 또는 직불 카드 번호의 도난이며, 이는 실제로 신원 도용이 아니며 종종 사기 방지로 인해 소비자에게 재정적 손실을 초래하지 않습니다 무단 신용 카드 거래에 대한 무책임과 같은 금융 기관.
신분 도용 방지 서비스를 판매하는 Equifax 회사 인 TrustedID의 웹 사이트는 평균 신분 도용 피해자가 자신의 신용과 좋은 이름을 복원하기 위해 500 시간 이상 5, 000 달러 이상을 보낸다고 밝혔습니다…. 피해자들은 자신의 신분이 도용 된 것을 알게 된 후 무죄를 증명하기 위해 서류 작성, 전화 통화 및 진술서 공증에 대부분의 시간을 소비합니다.”TrustedID는 이러한 수치의 출처를 밝히지 않았지만 실제로는 법무부 통계국의 2012 국가 범죄 피해자 조사 결과.
얼마나 걱정해야합니까?
소비자는 이것들과 그들이 읽을 수있는 다른 모든 신원 도용 통계로 무엇을 만들어야합니까? 먼저 출처를 고려하십시오. 통계를 전파하는 정부 기관이나 회사가 당신을 겁주는 데 관심이 있습니까? 제시된 모든 통계가이를 제시하는 주체의 의제를지지합니까?
둘째, 표본 크기와 표본의 대표 여부를 고려하십시오. 예를 들어, 통계가 설문 조사를 기반으로하는 경우, 얼마나 많은 참가자가 설문 조사에 참여했으며이 수가 충분히 의미가 있습니까? 어떤 유형의 사람들이 샘플을 구성하며 누가 제외되었을 수 있습니까?
종종 이해하기 어려운 세 번째 잠재적 문제는 설문 조사 질문의 구성 방식입니다. 설문 조사를 수행하는 회사 또는 대행사는 의도적으로 또는 의도하지 않게 결과를 편향시키는 방식으로 질문 할 수 있습니다. 때때로 설문에서 실제 질문을보기가 어렵거나 불가능합니다.
결론
통계는 전체 이야기를 알려주지 않습니다. 읽고있는 통계를지지하거나 반박 할 수있는 다른 증거를 고려하십시오. 예를 들어 신분 도용 피해자가 잃은 돈이나 신원 도둑이 얼마나 많은 돈을 훔쳤는 지에 대한 통계를 보면 피해자가보고 된 재정적 손실에 대해 상환을 받았는지에 대한 정보를 찾으십시오. 신용 카드 계정에 대한 사기 책임이없고 은행 계좌에 대한 사기 책임이 제한되어 있기도합니다.
또한“피해자”가 어떻게 정의되는지 살펴보십시오. 통계를 전파하는 주체는 귀하가 "피해자"가 개별 소비자라고 가정하기를 원하지만 신원 도용으로 인해 돈을 잃는 금융 기관도 "피해자"의 정의에 포함될 수 있습니다. 통계가 제시하는 것보다 작습니다.
