지점이란 무엇입니까?
지점은 사업을 수행하는 본사 이외의 위치입니다. 대부분의 지점은 인적 자원, 마케팅 및 회계와 같이 회사의 여러 측면으로 구성된 소규모 부서로 구성됩니다. 지점에는 일반적으로 지점의 관리자가 본사의 관리자에게 직접보고하고 이에 대한 답변을 제공합니다.
지사 운영 방식
지점은 많은 클라이언트 별 관리 고려 사항을 클라이언트에 가장 가깝게 수행 할 수 있다는 점에서 유용합니다. 예를 들어 Starbucks에는 소매점의 지구 관리자에게보다 비용 효율적인 방식으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지점이 있습니다. 또한 특정 지역의 요구, 지역별 품목 배포 또는 직원 조정에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 지점은 대기업이 대면 상호 작용에 대한 고객의 요구를 충족시키는 데 유용한 방법입니다. 지점은 단일 개인으로 구성되거나 비즈니스 요구에 따라 직원으로 구성 될 수 있습니다. 여러 지역에서 서로 가까운 지점에 여러 지점이있는 것은 드문 일이 아닙니다.
지점 설치가 수행 할 수있는 범용 모델은 없지만 많은 지역이 지리적 요구에 따라 위치합니다. 많은 고객이 전화를 걸 수있는 현지 담당자를 선호 할 수 있으며, 인구가 많은 도시 중심가에서는 서로 가까운 지점에 많은 지점이있는 것은 드문 일이 아닙니다. 이는 체인 레스토랑, 은행 및 소매점과 같은 서비스 기반 엔티티를 고려할 때 가장 일반적입니다. 인구 밀도가 낮은 농촌 지역에서는 지점이 더 흩어져있을 수 있습니다.
지점에는 단일 담당자가 포함되거나 비즈니스 요구에 따라 많은 개인과 직원이있을 수 있습니다. "팝업"이라는 용어는 사무실이나 상점의 기간이 매우 짧다는 사실을 나타냅니다. 일주일이 있고 다음 주에 갈 수 있습니다. 할로윈 의상 상점이 예입니다.
"팝업"상점은 소매 및 기타 이벤트 중심 상거래 기회를위한 상당히 일반적인 이벤트입니다. 미래에는 금융 서비스 제공 업체가 팝업 모델을 사용하여 주문형 마켓 플레이스의 요구를 충족시키기 위해 임시 지점 위치를 신속하게 배포 할 것이라고 생각할 수 없습니다.
지점의 예
많은 소매 투자 회사는 허브 및 스포크 방법을 사용하여 고객에게 서비스를 제공합니다. 허브 또는 본사는 확장 작업에 최적 인 여러 관리 기능을 수행하여 스포크 (지점)에 서비스를 제공합니다.
투자 회사의 본사는 포트폴리오 관리, 보안 분석, 브랜딩, 법률 및 본격적인 운영을 위해 필요한 기타 다양한 서비스를 포함하여 많은 서비스를 지점에서 수행하고 사용할 수 있도록합니다. 예를 들어 Edward Jones는 많은 지사로 잘 알려진 투자 회사입니다. 본사는 규모가 크며 지점은 일반적으로 개별 투자 담당자가 운영합니다.