특급 보증이란 무엇입니까?
명시 적 보증은 판매자가 결함이있는 제품, 구성 요소 또는 서비스를 구매 한 후 지정된 기간 내에 수리 또는 교체하도록 제공하는 계약입니다. 구매자는 이러한 약속 또는 보증에 의존하며 때로는 그로 인해 상품을 구매합니다.
주요 테이크 아웃
- 명시 적 보증은 판매자가 특정 기간 내에 결함이있는 제품, 구성 요소 또는 서비스를 수리 또는 교체하도록 제공하는 계약입니다. 연방 Magnuson-Moss 보증 법에 따라 회사는 제품이 명시 적 보증의 선례를 설정할 수있는 제품 또는 서비스에 대한 세부 정보. 보증 된 보증서가 없으면 암시 적 보증이 발효 될 수 있습니다.
특급 보증의 작동 방식
보증은 품목이 판매자의 약속대로 이행된다는 보증입니다. 1975 년 의회가 통과 한 연방 매그너 슨-모스 보증 법 (Magnuson-Moss Warranty Act)에 따라, 제품을 $ 15 이상 판매 할 경우 회사는 서면으로 명시적인 보증을 제공해야합니다.
보증은 여러 가지 방법으로 표현 될 수 있습니다. "우리는 모든 가구의 건축 결함을 1 년간 보증합니다. 구조적 결함이 주목되면이를 수리하거나 교체 할 것입니다."
대부분의 명시 적 보증은 제조업체에서 제공하거나 판매자 계약에 포함됩니다. 그들은 또한에 간단한 진술로 만들 수 있습니다 또는 상점의 사인.
특별 고려 사항
에 요약 된 제품 또는 서비스에 대한 세부 사항은 명시 적 보증의 선례를 설정할 수 있습니다. 제품의 품질, 기능, 수명 및 효능에 대한 주장은 명시 적 보증을 구성 할 수 있습니다.
제품이 광고에 명시된 표준을 충족하지 않거나 정해진 기간 내에 고장이 발생하면 고객은 무료 수리 서비스를 받거나 가능한 경우 완전 교체 서비스를받을 수 있습니다.
그러나 판매자가하는 모든 주장이 보증 법에 의해 보호되는 것은 아닙니다. 때때로 광고에 나타나는 과장된 진술이 반드시 명시 적 보증을 구성하는 것은 아닙니다.
예를 들어, 자동차 제조업체가 자동차가 "세계 최고"라고 주장하고 구매자가 여러 번의 여행을 한 후에이 진술에 동의하지 않으면 특별히 명시하지 않는 한 반드시 환불을받을 수있는 것은 아닙니다.
빠른 보증 예
전자 상거래
전자 상거래 회사는 일반적으로 온라인 쇼핑이 수행되는 방식으로 인해 부분적으로 판매하는 제품에 대한 명시 적 보증을 포함합니다. 고객은 구매하려고하는 상품을 시도하거나 물리적으로 조사 할 수 없습니다.
제품이 수신 될 때 제품의 기능과 외관은 고객이 온라인을 탐색하는 동안 상상 한 것과 크게 다를 수 있습니다. 명시 적 보증이 포함되면 구매 관련 문제가 어떤 방식으로 해결 될 것이라는 확신을 갖게됩니다.
예를 들어, 소비자가 온라인으로 비즈니스 자켓을 구매했지만 제품이 도착할 때 크기, 색상이 잘못되었거나 단추가 누락 된 경우, 명시 적 보증으로 인해 소비자에게 환불 또는 교체 권한이 부여 될 수 있습니다. 이러한 경우 온라인 판매자는 일반적으로 추가 운송 비용에 대해 청구서를 발행 할 책임이 있습니다.
자동 판매
자동차 딜러는 판매 차량에 대한 수리에 대한 명시 적 보증 조건을 광고하는 경향이 있습니다. 여기에는 해당 범위의 범위를 제한하는 마일리지 및 소유 기간에 대한 규정이 포함될 수 있습니다. 차량을 일정 시간 동안 소유하거나 마일리지 제한을 초과하여 주행 한 후에는 명시 적 보증이 더 이상 적용되지 않습니다.
명시 적 보증 및 묵시적 보증
Express 보증은 판매자가 구두 또는 서면으로 구매자에게 한 특정 약속입니다. 전달 된 보증이 없으면 묵시적 보증이 적용될 수 있습니다.
묵시적 보증은 제품이나 서비스가 예상대로 작동해야한다는 서면 보증이 아닙니다. 예를 들어, 헤드폰 세트를 구입하면 헤드폰을 구매하기로 동의했을 때 달리 지시하지 않는 한 헤드폰을 처음 사용할 때 작동 할 것으로 예상됩니다.
UCC (Uniform Commercial Code)는 거래에서 판매 된 상품이 일반적으로 사용되는 일반적인 목적에 적합해야한다는 "상품성에 대한 묵시적 보증"을 참조합니다.
