효과 계층 구조 이론은 광고가 제품이나 서비스를 구매하거나 구매하지 않기로 한 소비자의 결정에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 모델입니다. 계층은 광고의 결과로 학습 및 의사 결정 소비자 경험의 진행을 나타냅니다. 효과 계층 구조 모델은 특정 제품에 대해 일련의 구조화 된 광고 메시지 목표를 설정하고 판매가 이루어질 때까지 각 연속적인 목표를 달성하는 데 사용됩니다. 캠페인의 목표는 인식, 지식, 취향, 선호도, 유죄 판결 및 구매와 같은 (배달 순서대로)입니다.
계층 적 효과 이론 정리
효과 계층 구조 이론은 시간이 지남에 따라 브랜드 인지도를 구축하도록 설계된 잘 개발되고 설득력있는 광고 메시지를 통해 상품의 판매에 접근한다는 점에서 고급 광고 전략입니다. 즉각적인 구매가 바람직하지만이 전략을 사용하는 회사는 소비자가 더 긴 의사 결정 프로세스를 요구합니다. 광고주의 목표는 계층의 6 단계를 통해 잠재 고객을 안내하는 것입니다.
효과 계층 이론과 관련된 행동은 "생각", "느낌"및 "행"또는인지 적, 정서적 및 긍정적 행동으로 요약 될 수있다. 효과의 계층 구조 모델은 Robert J. Lavidge와 Gary A. Steiner가 1961 년 기사 광고 효과의 예측 측정 모델에서 작성했습니다.
계층 적 효과 이론 단계
- 인식 및 지식 (또는인지 적) 단계는 소비자에게 제품이나 서비스에 대한 정보 및 그들이 제공 한 정보를 처리하는 방법을 알려줍니다. 광고주에게는이 단계에서 브랜드 정보를 유용하고 쉽게 이해할 수있는 방식으로 키워야 잠재 고객이 더 많은 정보를 얻고 제품과 연결되도록 할 수 있습니다. 광고주가 제품, 긍정적 인 속성 또는 기술적 능력에 집중해야 할 때가 아닙니다. 대신 광고주는 소비자의 가치, 감정, 자존감 또는 라이프 스타일에 호소해야합니다. 유죄 판결 및 구매 (또는 결정적) 단계는 행동에 중점을 둡니다. 광고주가 잠재적 인 고객이 구매를 완료함으로써 그들이 배운 정보와 그들이 브랜드와 맺은 정서적 연결에 대해 행동하도록 강요 할 때입니다. 제품이나 서비스에 대한 의구심을 행동으로 전환하는 것이 포함될 수 있습니다. 이 단계에서 광고주는 테스트 드라이브 또는 샘플 항목을 제공하여 잠재적 고객에게 제품이나 서비스가 필요하다는 것을 확신 시키려고 노력해야합니다. 또한 광고주는 제품이나 서비스의 품질, 유용성 및 인기에 중점을 두어 신뢰 수준을 높여야합니다.
