ISO 9000이란 무엇입니까?
ISO 9000은 국제 표준화기구에서 품질 관리 시스템 및 품질 보증의 기초로 확립 한 국제 표준 세트입니다.
ISO 9000 이해
ISO 9000 표준은 제조업체가 효율적인 품질 시스템을 유지하기 위해 구현해야하는 품질 시스템 요소를 효과적으로 문서화 할 수 있도록 개발되었습니다. 그들은 모든 조직이나 산업에 점점 더 많이 적용되고 있습니다. ISO 9001은 조직이 고객을 만족시키고 규제 요건을 충족하며 지속적인 개선을 달성 할 수 있도록 서비스 부문, 교육 및 정부에서 품질 관리의 기초로 사용되고 있습니다.
ISO 9000 시리즈 또는 표준 제품군은 원래 국제 표준화기구에 의해 1987 년에 출판되었습니다. 그들은 유럽에서 처음으로 인기를 얻은 다음 1990 년대에 미국으로 퍼졌습니다. 품질 보증에 대한 세계관이 발전함에 따라 이러한 표준은 2000 년과 2008 년에 개정되었습니다.
오늘날 품질 관리는 기술적으로나 인적 자원 측면에서 적절하게 관리해야하는 프로세스에 관한 것으로 이해됩니다. ISO 9000 및 ISO 9001의 최신 버전은 2015 년 9 월에 출판되었습니다.
ISO 9000 지침
개인과 조직은 ISO 9000 인증을받을 수 없으며 품질 관리 시스템의 기본과 어휘를 간단히 제시합니다. ISO 9001은 ISO 9000 제품군 내에서 조직이 인증 할 수있는 유일한 표준입니다.이 과정은 1 년이 걸리며 적합성을 입증하기 위해 상당한 문서가 필요합니다.
ISO 9000 제품군에는 다음 표준이 포함되어 있습니다.
- ISO 9001: 2015: 품질 관리 시스템 — 요구 사항 ISO 9000: 2015: 품질 관리 시스템 — 기본 및 어휘 (정의) ISO 9004: 2009: 품질 관리 시스템 — 지속적인 성공을위한 관리 (지속적인 개선) ISO 19011: 2011: 감사 관리 시스템에 대한 지침
주요 테이크 아웃
- ISO 9000은 품질 보증 및 관리를 위해 국제적으로 인정 된 표준 세트로, ISO 9000은 품질 관리 시스템에 대한 모범 사례, 지침 및 표준 어휘를 제공합니다. 2015.
품질 관리 란 무엇입니까?
품질 관리는 원하는 수준의 우수성을 유지하는 데 필요한 모든 활동과 작업을 감독하는 행위입니다. 여기에는 품질 정책 결정, 품질 계획 및 보증 작성 및 구현, 품질 관리 및 품질 개선이 포함됩니다. TQM (Total Quality Management)이라고도합니다. 일반적으로 품질 관리는 단기 이니셔티브의 구현을 통해 장기 목표에 중점을 둡니다.
품질 관리 (QC)는 품질 관리 및 보증의 핵심 부분으로, 기업은이를 통해 오류를 줄이거 나 전혀 오류없이 제품 품질을 유지하거나 개선하기 위해 노력합니다.
품질 관리를 위해서는 경영진과 직원 모두가 완벽하게 노력하는 환경을 조성해야합니다. 이는 직원 교육, 제품 품질에 대한 벤치 마크 작성 및 통계적으로 유의 한 변동을 확인하기위한 제품 테스트를 통해 수행됩니다.
품질 관리의 주요 측면은 잘 정의 된 관리를 확립하는 것입니다. 이러한 관리는 생산 및 품질 문제에 대한 반응을 표준화하는 데 도움이됩니다. 직원이 어떤 생산 활동을 완료해야하는지 지정하여 오류를 제한함으로써 직원이 적절한 교육을받지 않은 작업에 참여할 가능성을 줄입니다.