Apple Pay 및 Venmo와 같은 모바일 결제 앱은 출시 이후 기하 급수적으로 증가했습니다. 사용자는 사용 편의성과 뛰어난 보안 성에서 위안을 찾을 수 있습니다. 이러한 이름의 힘에도 불구하고 원래 가장 많이 사용되는 모바일 결제 앱은 실리콘 밸리의 기술 대기업에서 잘 제거 된 비즈니스 모델에 의해 개발되었습니다.
브레이크 아웃 앱
스타 벅스는 카드 나 현금을 꺼내지 않고 탭앤 페이로 생활을 개선하는 방법에 대해 설득력있는 이야기를합니다. 무료 스타 벅스 모바일 지불 앱을 사용하면 길을 주문한 다음 십여 명의 사람들과 일렬로 서 있지 않고 그냥 걸어서 들어 올릴 수 있습니다.
2018 년 10 월 현재 모바일 결제 앱은 Apple Pay 나 다른 Android 앱보다 활동적인 사용자가 더 많습니다. 이 앱은 2009 년 16 개 매장에 도입되었으며 현재 미국에서 5 개의 스타 벅스 주문 중 1 개가 모바일을 통해 전송 및 지불됩니다. BusinessInsider.com에 따르면 한 달에 5 백만 건의 주문이 발생하며 1 년에 32 %가 증가합니다.
2016 년에 모바일 결제 앱 부문이 스타 벅스를 넘어 확장되었습니다. 가맹점은보다 안전한 EMV 기술을 가능하게하기 위해 사용한 신용 카드 결제 처리 기기를 업그레이드해야했으며 많은 새로운 기기가 탭 앤드 준비가되었습니다. 지불 사용. 즉, 주요 신용 카드 나 직불 카드를 사용하는 대부분의 소매점에서 탭앤 페이를 사용할 수있게 될 것입니다.
4 가지 인기 모바일 결제 서비스
가장 널리 사용되는 4 가지 모바일 결제 서비스 중 3 개는 Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay 및 PayPal입니다. PayPal은 2012 년에 널리 사용되는 앱 Venmo를 인수했으며 2018 년 1 분기에는 120 억 달러 이상의 거래를 처리했습니다.
PayPal을 제외한 나머지는 사용중인 전화에 따라 기본적으로 선택되며 거의 동일하게 작동합니다. 무료 앱을 다운로드하고 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드의 번호를 업로드 한 다음 해당 서비스를받는 소매점에서 전화기로 "지불하여 지불"하십시오.
판매자가 PayPal 지불을 수락하도록 등록한 경우 PayPal은 동일한 방식으로, 동일한 카드 리더에서 작동합니다. (PayPal은 오프라인 상점에서 널리 사용되지 않습니다). 은행 계좌에 연결하는 옵션, 가상 돈을 사람에게 보내고받을 수있는 기능을 포함하여 현재 큰 경쟁자가 부족한 몇 가지 기능이 있습니다. 2018 년 현재, Apply Pay는 서비스를 사용하는 동안 개인 간 전송을 허용합니다.
보안
휴대 전화 데이터를 쉽게 가져 오거나 복제 할 수 있기 때문에 소비자의 마음에 여전히 큰 의문이 남아 있습니다. 모바일 결제는 얼마나 안전합니까?
큰 플레이어는 실제 카드를 사용하는 것보다 모바일 결제가 더 안전하도록 많은 시간과 노력을 투자 한 것으로 보입니다. 우선, 판매자는 신용 카드 번호 나 카드 뒷면의 인증 코드 또는 이름을 볼 수 없습니다. 또한 구매할 때 신용 카드 번호 대신 구매를 승인하기 위해 일회성 암호화 번호 (토큰)가 생성됩니다. 그 후 곧 만료됩니다.
휴대 전화를 분실하거나 도난당한 경우에도 보호 계층이 있습니다. 모바일 지갑은 잠금 화면 뒤에 있으며 사용하려면 PIN 번호 또는 지문 인증이 필요합니다. 따라서 액세스가 제한됩니다. 또한 신용 카드 또는 직불 카드 번호는 전화에 저장되지 않습니다. 마지막으로 휴대 전화를 분실 한 경우 회사에서 활성화하도록 요구하는 기능이 있습니다. 필요한 경우 원격으로. Apple Pay의 경우 나의 iPhone 찾기 기능을 사용하면 모바일 지갑을 원격으로 일시 중단 할 수 있습니다.
서양 문화의 느린 채택
미국의 태도는 현금이없는 생활을 받아 들인 중국 소비자의 태도와 뚜렷한 대조를 이룹니다. 정부 보고서에 따르면 2015 년 거의 3 억 5 천만 명의 중국 소비자가 모바일 결제를 사용하여 1 년에 거의 2/3가 증가했습니다. 그들은 월마트 매장과 맘 앤팝 마켓 스탠드에서 택시와 식사 배달 비용을 지불하기 위해 휴대폰을 사용합니다. 알리바바가 소유 한 알리 페이는 중국의 지배적 인 서비스입니다. (자세한 내용은 애플은 중국의 모바일 결제 시장을 깨뜨릴 것인가? )
많은 사람들이 전통적인 은행을 사용해 본 적이없는 중국과 다른 개발 도상국에서 새로 발행 된 많은 소비자들은 은행을 피하고 모바일 결제 서비스를 대체하고 있습니다. Alipay 사용자는 기존 은행 저축 계좌보다 투자자에게 높은이자를 지급하는 머니 마켓 계좌에 돈을 입금 할 수 있습니다.
