아웃소싱이란?
아웃소싱은 회사 외부의 당사자를 고용하여 서비스를 수행하고 전통적으로 회사의 직원과 직원이 사내에서 수행 한 상품을 만드는 비즈니스 관행입니다. 아웃소싱은 일반적으로 회사에서 비용 절감 조치로 수행하는 관행입니다. 따라서 고객 지원에서 제조, 백 오피스에 이르기까지 광범위한 작업에 영향을 줄 수 있습니다.
아웃소싱은 1989 년에 비즈니스 전략으로 처음 인정되었으며 1990 년대 내내 비즈니스 경제의 필수 부분이되었습니다. 아웃소싱 관행은 많은 국가에서 상당한 논쟁의 대상이됩니다. 반대 론자들은 특히 제조업 부문에서 국내 일자리 손실을 초래했다고 주장했다. 지지자들은 기업과 기업이 가장 효과적인 곳에 자원을 할당 할 수있는 인센티브를 창출하고 아웃소싱은 전세계 시장에서 자유 시장 경제의 본질을 유지하는 데 도움이된다고 말합니다.
아웃소싱
아웃소싱 이해
아웃소싱을 통해 기업은 인건비를 크게 줄일 수 있습니다. 회사가 아웃소싱을 사용하는 경우 회사와 관련이없는 외부 조직의 도움을 받아 특정 작업을 완료합니다. 외부 조직은 일반적으로 직원과 아웃소싱 회사와 다른 보상 구조를 설정하여 적은 비용으로 작업을 완료 할 수 있도록합니다. 이는 궁극적으로 아웃소싱 자금이 인건비를 낮추도록합니다. 또한 기업은 오버 헤드, 장비 및 기술과 관련된 비용을 피할 수 있습니다.
비용 절감 외에도 회사는 아웃소싱 전략을 사용하여 비즈니스의 핵심 측면에보다 집중할 수 있습니다. 비 핵심 활동을 아웃소싱하면 효율성과 생산성이 향상 될 수 있습니다. 다른 기업이 이러한 소규모 작업을 회사보다 더 잘 수행하기 때문입니다. 이 전략은 또한 소요 시간 단축, 산업 내 경쟁력 강화 및 전체 운영 비용 절감으로 이어질 수 있습니다.
회사는 아웃소싱을 사용하여 인건비 및 비즈니스 비용을 절감 할뿐만 아니라 비즈니스의 핵심 측면에 집중할 수 있습니다.
아웃소싱의 예
아웃소싱의 가장 큰 장점은 시간과 비용 절감입니다. 개인용 컴퓨터 제조업체는 생산 비용을 절약하기 위해 다른 회사의 컴퓨터 용 내부 구성 요소를 구입할 수 있습니다. 법률 회사는 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공 업체를 사용하여 파일을 저장하고 백업 할 수 있으므로 실제로 기술을 소유하기 위해 많은 돈을 투자하지 않고도 디지털 기술에 액세스 할 수 있습니다.
소규모 회사는 회계 담당자에게 부기 업무를 아웃소싱하기로 결정할 수 있습니다. 사내 회계사를 유지하는 것보다 비용이 적게 들기 때문입니다. 다른 회사는 급여 및 건강 보험과 같은 인적 자원 부서의 기능을 아웃소싱하는 것이 유익하다고 생각합니다. 제대로 사용하면 아웃소싱은 비용을 절감하는 효과적인 전략이며 경쟁 업체에 비해 경쟁 우위를 제공 할 수도 있습니다.
아웃소싱의 비판
아웃소싱에는 단점이 있습니다. 다른 회사와 계약을 체결하면 회사의 법무 팀에서 시간과 추가 노력이 필요할 수 있습니다. 다른 사람이 회사의 기밀 정보에 액세스 할 수 있고 해당 당사자에게 데이터 유출이 발생하면 보안 위협이 발생합니다. 회사와 아웃소싱 업체 간의 의사 소통 부족이 발생하여 프로젝트 완료가 지연 될 수 있습니다.
특별 고려 사항
국제적으로 아웃소싱하면 기업들이 국가 간 노동 및 생산 비용의 차이로 인한 이익을 얻을 수 있습니다. 다른 국가의 가격 분산은 수익성을 높이고 산업 내에서 경쟁력을 유지하기 위해 사업의 일부 또는 전부를 더 저렴한 국가로 이전하도록 유도 할 수 있습니다. 많은 대기업들이 자체 사내 고객 서비스 콜 센터를 제거하여 저비용 지역에 위치한 타사 복장에 그 기능을 아웃소싱했습니다.
주요 테이크 아웃
- 회사는 아웃소싱을 사용하여 직원, 간접비, 장비 및 기술에 대한 급여를 포함하여 인건비를 절감합니다. 또한 아웃소싱은 회사가 전화를 걸고 비즈니스의 핵심 측면에 집중하여 외부 조직에 덜 중요한 운영을 중단시킵니다. 단점은 회사와 외부 공급자 간의 통신이 어려울 수 있으며 여러 당사자가 민감한 데이터에 액세스 할 수있을 때 보안 위협이 커질 수 있습니다.
