목차
- 직원
- 은행가
- 회계사 또는 세금 전문가
- 법률 전문가
- 보험 담당자
- 마케팅 전문가
- 비즈니스 트레이너
- IT 전문가
- 결론
비즈니스 세계가 점점 더 복잡 해짐에 따라 소규모 비즈니스 소유자는 소규모 비즈니스 요구에 맞는 모든 전문 분야의 전문가가되기가 매우 어려울 것입니다. 소기업 소유자가 현금 흐름을 생성하고 관리하는 데 대한 끊임없는 요구 사항에도 불구하고 고객을 현관에 데려가는 것은 신뢰할 수있는 지원 팀과의 관계를 육성하고 육성하는 것이 매우 중요합니다.
이 그룹에는 고객, 직원, 은행원, 회계사 / 세무 전문가, 변호사, 보험 담당자, 영업 / 마케팅 전문가, 기술 트레이너 및 기술 컨설턴트가 포함될 수 있습니다.
이 모든 전문 지식을 사내에서 사용할 수 없을 가능성이 있기 때문에 비상 사태가 발생하기 전에 소유자가 이러한 외부 비즈니스 간병인들과 긴밀한 협력 관계를 개발하고 유지하는 것이 중요합니다.
직원
직원과의 "관계"라는 관점에서 생각하면 비즈니스 소유자에게는 조금 이상하게 보일 수 있지만, 그 관계는 소유자가 육성하는 모든 관계 중에서 가장 중요 할 수 있습니다. 좋은 직원은 소기업에서 주요 자원을 대표하기 때문에 관계를 육성하는 데 투자하는 시간과 노력은 ROI (Return On Investment)가 높습니다. 존경받는 직원은 경영진의 의견에 귀를 기울이고 있다고 생각하는 경우가 많습니다.
직원은 회사를 고객에게 나타냅니다. 고객과의 비즈니스 관계는 경험과 직원과의 상호 작용에 크게 좌우됩니다. 행복한 직원은 고객을 만족시키고, 좋은 일을하고, 직업을 유지하기 위해 열심히 노력하는 경향이 있습니다. 이는 고품질 고객 서비스의 연속성에 중요하며 경험이없는 새 직원의 직원 이직률, 재교육 및 불가피한 "신인 실수"의 막대한 비용을 피합니다. 또한 신뢰할 수있는 장기 직원을 보유하면 필요에 따라 오프 사이트 업무를 처리 할 수 있도록 소유자를 자유롭게 할 수 있습니다.
(직원 유지에 도움이되는 것에 대한 자세한 내용 은 소기업 소유자가 설정할 수있는 퇴직 계획을 읽으십시오.)
은행가
뱅킹 관계는 일상적인 비즈니스 뱅킹뿐만 아니라 특히 자본의 성장, 재고 증가, 건물 구매, 채무와 채권 간의 단기 격차 해소 또는 현금 흐름의 계절성을 다루는 데 필요한 경우에 명백한 요구입니다. 사업에서.
소유자가 대출을받는 은행가는 비즈니스 소유자를 알고, 비즈니스 기록을 이해하고, 대출의 사용 및 투자 회수 전망에 대한 소유자의 판단과 신뢰성을 이해해야합니다. 장기적인 관계가 있거나 적어도 구축 과정에 있으면 대출 요청이 승인 될 가능성이 훨씬 높습니다. 과거에 사업체가 대출을 상환하고 상환 한 경우, 확립 된 실적과 관계는 승인 가능성을 크게 향상시킵니다.
(미래의 재정적 어려움으로부터 보호하려고하십니까 ? 대출 보호 보험이 귀하에게 적합합니까? )
회계사 또는 세금 전문가
비즈니스 소유자가 제공된 재무보고의 품질, 명확성, 적시성 및 이해에 확신을 가지려면 회계사와의 관계도 마찬가지로 중요합니다. 회계사와의 관계는 또한 사업체가 추가 자본을 찾고있을 때 은행가와의 사업 신뢰성을 향상시킬 수 있습니다.
많은 소기업은 편의성, 시간 절약 및 비용상의 이유로 회계사 및 세무 전문가 기능을 하나의 외부 실체로 결합합니다. 회계사가 해당 회계 서비스를 제공하는 특정 사업체에 대한 세금 관리 분야의 전문 지식과 업계에 대해 많은 세금 경험을 보유하고 있다면 이것은 괜찮습니다.
(자세한 내용은 Crunch Numbers에서 이상적인 회계사 찾기를 참조하십시오 .)
법률 전문가
모든 비즈니스 소유자는 비즈니스 변호사, 책임 변호사 또는 법률 회사와 관계가 있어야합니다. 사업주가 돈을 투자하고 사업체를 구축 할 때 소송으로 인해 손실되지 않도록 보호해야합니다. 신뢰할 수있는 변호사와 협력하는 것이 중요하지만, 서비스를 필요로하는 법률 분야에서 광범위한 경험을 갖춘 변호사를 선택하는 것도 중요합니다.
(자세한 내용 은 올바른 변호사 선택 방법을 참조하십시오 .)
보험 담당자
비즈니스 위험 관리의 일환으로 비즈니스는 예산의 제약 조건을 염두에두고 필요한 보호 영역에서 최적의 범위를 보장 할 수있는 보험 담당자와 신뢰할 수있는 조언을 구해야합니다.
비즈니스 소유자를위한 자산 보호 에서 비즈니스 자산에 대한 소송 위협을 최소화하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
마케팅 전문가
소유자의 영업 및 마케팅 전문 지식에 따라 마케팅 전문가와의 관계를 적극 권장합니다. 대부분의 중소 기업은 특정 기술, 무역 인증을 받았거나 좋은 업무를 위해 다음과 같은 고객을 확보 한 기업가로 시작합니다.
소유자가 기존 고객 기반 이상으로 비즈니스를 성장 시키려면 다음과 같은 문제를 해결하는 잘 정의 된 마케팅 계획이 있어야합니다.
- 마케팅 전략에 사용되는 미디어를 최적화하는 마케팅 전략 브랜딩 전략 경쟁을 평가하여 지출 한 마케팅 비용에 대한 최상의 가치 확보
비즈니스 트레이너
소유자와 직원 모두를 교육 할 때도 비슷한 상황이 발생합니다. 소기업, 특히 신생 기업에서 소유주는 종종 더 많은 직원과 함께 성장하는 비즈니스를 관리하고 디지털 도구와 시스템을 지속적으로 발전 시키며 재고를 늘리고 차량을 추가하고 더 많은 고객을 확보하는 데 필요한 기술을 습득 할 시간이 없었습니다. 꾸리다. 독립적 인 비즈니스 기술 트레이너와의 관계가 그러한 요구를 충족시킬 수 있습니다.
IT 전문가
필요한 관계 목록에 가장 최근에 도착한 것은 엔터프라이즈 시스템 또는 정보 기술 (IT) 전문가입니다. 비즈니스 소유자에게는 기존 시스템을 분석하고 비용을 효과적이고 효율적으로 관리하고 프로세스를 최적화 할 수있는 방법을 제안 할 수있는 사람이 있어야합니다. 그 사람 (또는 조직)은 프로세스 개선, 향상된 시스템 용량, 유연성 및 정보 보안 모범 사례를 통해 비즈니스 모델의 확장 성을 보장하면서 관리, 프로젝트 관리 및 운영 비용 측면에서 비즈니스 경쟁력을 유지할 수있는 구체적인 방법을 제안해야합니다.
결론
이것은 바쁜 소기업 소유자를 위해 많은 관계를 유지하는 것처럼 보일 수 있습니다. 이러한 관계가 반드시 시간이 걸리는 것은 아니지만 장기적인 비즈니스 성공에 절대적으로 필요하며 비즈니스에서 문제를 해결하거나 비즈니스 기회 창을 최대한 활용하기 위해 전문가가 필요할 때 금의 가치가 있습니다.
(소규모 사업자에 대한 자세한 내용 은 사업 예산 개선을위한 6 단계를 참조하십시오 .)
