목차
- 전통에서 디지털로
- 스마트 폰의 중요성 증가
- 스마트 폰에 영향을 미침
- 결론
광고 및 마케팅 산업은 지난 15 년간 급속한 변화를 겪어 왔습니다. 인터넷 시대의 부상으로 인해 소비자의 관심이 전통적인 매체에서 디지털 형식으로 확산되었습니다. 개인용 컴퓨터를 통해 인터넷에 연결하는 것은 그 자체로 중요한 변화 였지만, 스마트 폰의 활성화 된 연결성 증가는 광고 및 마케팅 캠페인의 속도와 관련성이 점점 중요 해짐에 따라 훨씬 더 극적인 변화를 일으키고 있습니다.
전통적 매체에서 디지털 매체로
2004 년 여름에 "이코노미스트 (Economist) 잡지는 광고 및 마케팅 산업의 변화하는 특성을 설명하는 기사를 발간하여 현재의 시대를"역사상 가장 혼란스러운시기 중 하나 "라고 부릅니다. 전통적인 형태의 광고 및 마케팅은 더 이상 제공되지 않습니다. 미디어의 다양성 증가와 새로운 기술, 특히 인터넷의 출현으로 인해
사람들이 온라인에서 쇼핑, 엔터테인먼트 및 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰과 같은 다양한 디지털 정보 플랫폼을 찾는 데 더 많은 시간을 소비함에 따라 TV 및 인쇄 형태와 같은 전통적인 형태의 광고 및 마케팅이 대체되었습니다. 그러나 이러한 새로운 디지털 플랫폼은 완전히 동등한 것은 아닙니다.
인터넷 사용 초기에는 사람들이 데스크톱 컴퓨터에 앉아 인터넷에 로그온 (일반적으로 전화 접속을 통해)하고 일정 시간 동안 서핑 한 다음 로그 오프하고 나머지 부분을 계속 사용했습니다. 생명. 이 로그온 및 로그 오프는 이제 과거의 일입니다. 오늘날 사람들은 언제 어디서나 인터넷에 연결되어 있으며, 이 유비쿼터스 연결을 담당하는 것은 주로 스마트 폰입니다. (자세한 내용은 스마트 폰 혁명: ETF가 있음을 참조하십시오.)
스마트 폰의 중요성 증가
스마트 폰 사용은 미국인의 스마트 폰에서 2011 년 35 %에서 64 %로 빠르게 증가하고 있으며, 19 %는 인터넷 액세스 및 연결 상태를 유지하기 위해 스마트 폰에 어느 정도 의존하고 있습니다. eMarketer에 따르면 작년에 665 억 건의 미국 지역 검색 쿼리가 스마트 폰을 통해 이루어 졌는데, 이는 처음으로 데스크톱 컴퓨터에서 수행 한 검색 량 인 65.6 억 건을 능가합니다. 점점 더 많은 작업을 완료하기 위해 점점 더 스마트 폰으로 전환하고 있습니다.
이러한 작업에는 건강 정보 조회, 온라인 뱅킹, 부동산 목록 조회, 구직 정보 얻기, 정부 서비스 조회, 교육 연구, 구직 신청서 제출 및 운전 경로 확보가 포함됩니다. 이처럼 증가하는 스마트 폰 사용자와 그 사용 이유는 광고와 마케팅 모두에 중요한 영향을 미치고 있습니다.
스마트 폰에 영향을 미침
스마트 폰 사용이 증가함에 따라 광고주와 마케팅 담당자는 전략과 캠페인을보다 모바일 중심적인 방향으로 전환해야합니다. 예를 들어, 모바일 친화적 인 웹 사이트가없는 회사는 Google이 최근 알고리즘을 변경하여 모바일 친화적 인 웹 사이트가 휴대 기기에서 수행되는 검색어에 우선 순위를 갖도록 Google 알고리즘을 변경했기 때문에 Google Inc. (GOOG) 웹 검색어에 대한 귀중한 노출을 잃을 위험이 있습니다.
마케팅 담당자와 광고주에게 중요한 또 다른 요점은 스마트 폰은 수신기뿐만 아니라 정보 전송기이기도합니다. 스마트 폰은 개인 취향과 선호도에 대한 정보의 거대한 저장소가되었습니다. 이는 광고주와 마케팅 담당자가 광고 및 마케팅 캠페인을보다 구체적으로 설명하고 다양한 유형의 그룹 또는 개인에게보다 관련성 높은 메시지를 제공 할 수 있음을 의미합니다.
이는 소비자가 이제 브랜드 광고와의 관련성이 높아질 것을 기대하고 있음을 의미하지만, 소비자는 필요할 때 언제 어디서나 관련성을 기대한다는 것을 의미합니다. 소비자는 일상적인 의사 결정을 돕기 위해 점점 스마트 폰에 문의하고 있습니다. 예를 들어, 스마트 폰 사용자의 69 %가 줄을 서서 또는 지하철을 기다리는 동안 여행 아이디어를 찾고, 82 %의 사용자가 상점에 서있는 동안 특정 제품을 구입할지 여부를 결정할 때 자신의 전화를 사용합니다. 이 시점에서 브랜드의 속도와 관련성은 잠재 소비자의 의사 결정 프로세스에 영향을 줄 인상을주는 데 가장 중요합니다.
결론
스마트 폰 사용은 계속 증가하고 소비자가 언제 어떻게 스마트 폰을 사용하는지 이해하는 것이 회사의 광고 및 마케팅 캠페인에 중요합니다. 스마트 폰 데이터 수집 및 분석 기술이 더욱 정교 해짐에 따라 광고 및 마케팅 캠페인의 속도와 관련성이 훨씬 더 중요해질 것입니다. 경쟁하는 브랜드가 필요할 때 정확한 메시지를 통해 관련 메시지를 통해 소비자에게 도달 할 수있는 경우, 중요한 첫인상을 받았고 다른 브랜드는 계속 따라 잡으려고 노력할 것입니다.
