Western Union (WU) 및 MoneyGram (MGI)의 새로운 대안 인 Xoom (XOOM)은 2001 년에 처음으로 자금 이체를 시작했습니다. Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital 및 Fidelity Ventures가 후원하는 국제 이체 서비스를 통해 고객은 이탈리아, 독일, 프랑스, 오스트레일리아, 필리핀, 인도, 캐나다, 영국, 멕시코, 아르헨티나 및 브라질을 포함하여 전 세계 31 개국에 온라인으로 송금합니다.
2013 년 Xoom의 1 백만 명 이상의 활성 고객이 전 세계 가족 및 친구에게 55 억 달러 이상을 보냈습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 Xoom은 고객이 휴대폰, 태블릿 또는 컴퓨터를 사용하여이 송금 할 수 있도록합니다.
어떻게 작동합니까?
고객은 Xoom.com에서 다음 5 단계를 완료하여 친구 및 가족에게 송금 할 수 있습니다.
- 무료 계정에 가입하십시오. 수취인의 이름과 국가, 금액 및 배송 방법 (은행 입금, 현금 수령 또는 호별 배달)을 포함한 송금 옵션을 선택하십시오. 주소, 은행 이름 및 계좌 번호 결제 정보를 입력하십시오. 고객은 당좌 예금 계좌 또는 직불 카드 또는 신용 카드로 결제하도록 선택할 수 있습니다. (Xoom은 현금을 자금 공급원으로받지 않습니다.) 세부 사항을 검토하고 이전을 확인하십시오.
Xoom 계정이 있으면 고객은 휴대폰, 태블릿 또는 컴퓨터에서 로그온하여 친구 및 가족에게 신속하게 송금 할 수 있습니다. Xoom은 2011 년 11 월에 모바일 사이트를 시작했습니다. 오늘날 모든 Xoom 거래의 45 %가 모바일 장치를 통해 전송됩니다.
Xoom을 통해 송금하면 수취인이 현지 통화 또는 미국 달러로 송금 할 수 있습니다.
비용은 얼마입니까?
Xoom의 서비스 요금은 귀하의 국가, 송금 국가, 자금 출처, 지불 통화 및 전체 송금 금액에 따라 다릅니다. 미국 은행 계좌를 통해 송금하는 경우 최저 수수료를 지불하게됩니다. 그러나 Xoom이 귀하의 은행으로부터 자금을 수령하려면 거래에 영업일 기준 최대 4 일이 소요될 수 있습니다. 신용 카드 또는 직불 카드로 결제하는 경우 수수료가 약간 높지만 거래 처리 속도는 더 빠릅니다.
Xoom의 거래 대부분은 멕시코와 필리핀으로 송금되며 은행 계좌에서 자금을 조달받으며 현지 통화로 지급됩니다. 이러한 거래의 경우 고객은 $ 4.99의 정액 요금을 지불하여 최대 $ 2, 999까지 금액을 보냅니다.
Xoom은 요금 및 환율 계산기를 제공하여 고객이 송금 총액과 수취인이받을 금액을 파악할 수 있도록 도와줍니다 (환율 기준).
아일랜드의 친구에게 $ 500를 보내려고한다고 가정 해 봅시다. Xoom 계산기에 따르면 은행 계좌에서 돈을 보내려면 총 $ 504.99의 비용이 듭니다. 신용 카드 나 직불 카드로 결제하려면 총 $ 525.99를 지불해야합니다.
일부 국가에서는 수수료가 훨씬 저렴합니다. 예를 들어 인도의 가족에게 500 달러를 보내려면 신용 / 직불 카드로 지불하는 데 총 507.99 달러, 은행 계좌에서 지불하는 데 502.99 달러가 소요됩니다.
장점과 단점
Xoom의 가장 큰 장점은 가격입니다.이 서비스는 Western Union 및 MoneyGram보다 국제 송금에 대해 더 낮은 가격을 제공한다고 주장합니다. Xoom은 거래 수수료와 함께 미국 달러 이외의 통화로 돈을받을 때 부과되는 외환 수수료로 돈을 벌고 있습니다.
Xoom의 웹 사이트에 따르면 전송 서비스도 매우 안전합니다. Xoom은 128 비트 데이터 보안 암호화를 사용하여 고객의 웹 브라우저와 웹 사이트간에 전송되는 모든 정보를 보호한다고 말합니다. 이 회사는 타사의 개인 정보 보호 기관에 의해 인증 및 인증되었으며 주 및 연방 미국 정부 기관에 의해 규제됩니다.
Xoom은 환불 보증도 제공합니다. 어떤 이유로 든 수취인이 돈을받지 못하면 거래가 전액 환불됩니다.
그럼 단점은 어떻습니까? 일부 비평가들은 Xoom이 종종 너무 안전하여 고객에게 번거롭고 처리 시간이 길다고 불평합니다. 이 서비스는 Consumer Affairs 웹 사이트에서 고객이 돈을 너무 오랫동안 보유했다고보고하고 Xoom의 상담원이 너무 많은“관련되지 않은 질문”을 요청했으며 Xoom은 은행 명세서와 같은 추가 증거 또는 정보를 요청한 수많은 불만을 접수했습니다..
물론 이러한 추가 조치를 취하고 자금 조달 자금으로 현금을 거부하는 것은 돈세탁 계획과 테러 자금 조달을 피하는 좋은 방법입니다.
모든 보안 조치에도 불구하고 Xoom 자체는 최근 대규모 사기 체계의 희생자였습니다. 2015 년 1 월, 회사는 직원 가장 및 금융 부서를 대상으로하는 사기 요청을 통해 3 천 8 백만 달러가 사기로 해외 계좌로 이체되었다고 발표했습니다. 고객 송금은 직접적으로 영향을받지 않았지만, 이 사건으로 인해 Xoom의 주식이 장기 거래에서 17 % 나 급락했습니다.
결론
전세계의 친구 및 가족에게 송금하려는 고객의 경우 Xoom은 다른 국제 송금 서비스를 대체 할 수있는 저렴한 대안이 될 수 있습니다. 이 회사는 또한 고객 안전을 보장하고 환불 보증을 제공합니다.
