목차
- 요양원 환자의 권리
- 입주하기 전에
- 요양원 입국시
- 재무
- 휴먼 요양원 치료
- 치료
- 메디 케어 범위
- 요양원을 떠나
- 불만 등록
- 새로운 보호
- 결론
요양원에 거주하는 사람들은 취약한 위치에 있습니다. 많은 주민들이 자주 또는 지속적인 개인 또는 간호를 필요로합니다. 예를 들어, 만성적으로 아픈 일부 거주자는 전일제 의료 지원이 필요한 반면 일부 장애인은 일상 생활 활동에 대한 도움 만 필요합니다. 요양원 거주자들의 보호를 보호하기 위해 연방법과 주법이 존재합니다. 그러나 요양원 체류 기간 동안 자신 또는 사랑하는 사람을 보호 할 수있는 능력은 부분적으로 이러한 시설에서 허용되지 않는 사항과 위반이 발생할 경우 취해야 할 조치를 아는 것에 달려 있습니다.
요양원 환자의 권리
Google은 Medicare 및 Medicaid 서비스 센터 (CMS)가 Medicare 및 Medicaid 요양 시설에 대해 설정 한 권리 및 보호 및 요양원 전문가의 통찰력에 대해 설명합니다. 간호 시설을 고소 할 수있는 권리를 포함하여 2016 년에 추가 된 이러한 보장 권리 (일부 2019 년에 단계적으로 폐지되지 않음)는 거의 모든 방문객을 보유하고 있으며 재산을 보호합니다.
이 요점은 의학적으로 필요한 전문 서비스를 제공하는 특수 시설 또는 병원의 일부로 Medicare가 정의한 전문 간호 시설에 적용됩니다. 이 서비스는 간호사, 물리 치료사 및 작업 치료사, 언어 병리학 자 및 청력 학자로부터 제공됩니다. 이 작업에서 언급 한 내용은 생활 보조 시설이나 은퇴 가정에는 적용되지 않습니다.
주요 테이크 아웃
- 요양원은 만성 질환자 및 / 또는 장애인을위한 전문 간호 서비스를 제공합니다. 메디 케어 및 메디 케이드 서비스 센터 (CMS)는 메디 케어 및 메디 케이드 자격이있는 시설의 거주자에게 자격이있는 권리와 보호에 대해 자세히 설명했습니다. 재정 문제를 관리하고, 치료를 받고, 학대를받지 않으며, 재산을 안전하게 보호 할 권리를 포함하여, 요양원 거주자는 징계없이 남용을 신고하고 불만을 등록 할 권리가 있습니다.
입주하기 전에
연방법은 숙련 된 요양 시설이 보호 대상 클래스를 차별하는 것을 금지합니다. 다시 말해, 사람들은 인종, 피부색, 종교, 나이, 성별 또는 기타 보호 된 특성에 따라 사람들이 그곳에 살 수 있는지 여부를 결정할 수 없습니다. 요양원이이 민권법을 위반 한 것으로 의심되는 경우, 해당 시설을 해당 지역의 장기 요양 옴부즈맨과 해당주의 요양원을 규제하는 기관에보고해야합니다. Medicare는 공식 불만 양식을 제공합니다.
전문 간호 시설은 환자가 제공 할 서비스와 관련 요금을 이동하기 전에 서면으로 진술해야합니다. 또한, 지속적인 치료 커뮤니티와 같은 일부 유형의 퇴직 시설은 요구 사항이 변경됨에 따라 주민들이 다양한 수준의 치료에 접근 할 수 있도록 실질적인 추가 비용을 선불로 요구하지만, 전문 요양 시설은 그러한 비용을 부과 할 수 없습니다.
요양원 입국시
환자가 요양원에 처음 들어 오면 건강 평가를받으며 체류 기간 동안 매일 평가가 계속됩니다. 환자의 의사와 요양원 직원은 환자의 신체적, 정신적 건강, 약물, 일상 업무 관리 능력 (예: 옷 입기, 식사, 목욕, 화장실 사용 등), 말하고 결정하는 능력을 평가합니다.
이 평가는 치료 계획, 진행 상황 평가 및 Medicare 보험 적용에 대한 지속적인 자격 여부를 결정하는 데 사용됩니다. 요양원 거주자는 자신의 간병 계획에 참여하고 체중을 측정 할 수 있습니다. 그들이 그렇게 할 수 없다면, 성인 자녀 나 형제 자매와 같이 그들이 신뢰하는 사람이 그들을 대신해서 참여할 수 있습니다.
요양원은 주민들이 돈을 관리하도록 강요 할 수 없습니다.
재무
요양원은 서비스의 일부로 주민의 자금을 관리 할 것을 제안 할 수 있지만, 주민이 자신의 돈을 관리하도록 요구할 수 없으며, 또는 주민의 서면 동의 없이는 금융 관리인이 될 수도 없습니다. 거주자가 동의하더라도 요양원은 분기 별 재무 제표를 제공해야하며 그러한 개인이 자신의 은행 계좌, 현금 또는 재무 문서에 액세스하는 것을 막을 수 없습니다. 또한, 거주자가 관리 계정에 $ 50 이상을 입금하는 경우 해당 계정은이자를 지불해야합니다.
휴먼 요양원 치료
연방법은 요양원 거주자의“존엄과 존중으로 대우받을 권리”를 보호합니다. 여기에는 취침 시간과 기상 시간, 식사 시간, 낮 동안해야 할 활동 등의 결정이 포함됩니다. 이러한 결정이 케어 플랜과 충돌하지 않는 한. 직원은 환자를 구두 또는 신체적으로 학대하거나, 치료 계획의 일부가 아닌 의약품을 관리하고, 환자를 신체적으로 구속하거나 (자신 또는 다른 사람에게 위험을 초래하지 않는 한) 환자를 무의식적으로 격리 시키거나 거주자의 재산을 가져 가거나 사용할 수 없습니다 (여기에는 다른 거주자 나 시설에서 일하거나 방문하는 다른 사람이 거주자의 재산을 가져 가거나 사용하는 것을 금지 함).
환자는 개인 정보 보호 및 개인 재산에 대한 권리를 가지며, 여기에는 메일을 열고 개인 전화 대화를하는 것이 포함됩니다. 그들은 합리적인 시간에 방문자를 가질 수 있으며 사람들이 방문하는 것을 금지 할 수 있습니다. 환자가 달리 원하지 않는 한 가족 구성원은 언제든지 액세스 할 수 있어야합니다. 이 시설은 또한 다른 환자에 대한 환자의 행동에 대한 책임이 있습니다. 예를 들어, 한 거주자가 다른 거주자에게 문제를 겪고 있음을 알게되면 개입해야합니다.
치료
환자는 건강, 신체 또는 정신 건강이 좋지 않더라도 자신의 신체 상태, 진단 된 질병 및 처방 된 약물에 대해 알 권리가 있습니다. 의료 기록을 볼 권리가 있습니다.
환자는 의사를 계속 볼 수 있으며 (요양원이 지정한 주민 개업의 또는 개업의의 서비스를 거부 할 수 있음) 외래 환자의 치료 및 약물을 거부 할 권리도 동일합니다. 환자가 치료와 관련된 정신, 법률 또는 재정 상담이 필요한 경우 요양원에서 이러한 서비스를 제공해야합니다.
요양원은 환자를 돌보는 데 사용되는 Medicare 혜택을 추적 할 필요가 없습니다.
메디 케어 범위
요양원에서 할 필요가없는 것은 환자의 치료에 사용되는 Medicare 혜택을 추적하는 것입니다. 시설과 관련하여 Medicare 보장은 다소 복잡합니다. 특정 기간 동안 숙박을 보장 한 다음 추가 기간 동안 정해진 금액을 지불합니다.이 모든 것은 특정 조건 하에서 만 가능합니다. 그 후, 환자는 장기 요양 보험이나 다른 형태의 보험이없는 한 전체 청구서에 대한 책임이 있습니다. 요양원은 주민에게 혜택 일이 끝났다는 사실을 알리지 않아도되며, 치료 비용을 계속 청구 할 수 있습니다.
한 가지 예외가 있습니다: 케어가 더 이상 "의학적으로 합리적이고 필요하지 않은"것으로 간주되어 Original Medicare 혜택이 예상보다 일찍 중단되는 경우, 요양원은 보험 적용이 종료되는 시점, 종료 시점 및 이유를 환자에게 알려야합니다. 또한이 환자들에게 추가 비용에 대한 책임이 있고 그 비용이 얼마가 될지 추정해야한다고 알려야합니다. 그러나, 시설에서는 일반적으로 다른 가족 구성원이 주민의 간호 비용을 지불하도록 요구할 수 없습니다.
요양원을 떠나
양로원은 퇴원 계획을 돕기 위해 필요합니다. 일반적으로 (a) 시설이 더 이상 필요를 충족시킬 수 없을 정도로 건강이 저하되지 않는 한, 환자의 퇴원 또는 동의없이 다른 시설로 이송 할 수 없습니다. (b) 시설 서비스를 더 이상 필요로하지 않는 수준으로 개선되었다. 또는 (c) 그들의 복지 나 다른 주민의 복지에 위협이되는 경우.
Medicaid 지불이 이루어질 때까지 대기함으로써 연체가 발생하지 않더라도 거주자는 시설의 청구서를 지불하지 않아 퇴원 할 수 있습니다.
연방 정부가 지원하는 요양원 시설을 고소 할 권리는 2016 년에 요양원 거주자들에게 마침내 주어졌습니다.
불만 등록
거주자와 그 대변인은 양로원에서 겪는 모든 문제에 대해 불만을 제기 할 권리가 있으며 양로원은 발언 한 사람을 처벌 할 수 없습니다. 텍사스 주 오스틴에 본사를 둔 비영리 시민 옹호 단체 인 더 나은 관리를위한 가족의 이사 인 Brian Lee는“주민과 간병인은 사소한 문제에 대해서도 감독 자나 행정관에게 이야기해야합니다. 그는 작은 문제가 위험한 상황에 눈덩이가 될 수 있다고 생각합니다. 예를 들어, 저녁 식사 시간에 주민의 물을 반복해서 두는 것만 큼 간단한 것은 탈수, 입원, 감염 또는 심지어 사망으로 이어질 수 있습니다.
“보아야 할 다른 일반적인 위반에는 치료되지 않은 욕창; 부상 또는 사망을 초래할 수있는 약물 치료 오류; 무례하고, 혐오 스럽거나, 괴롭히는 말; 적절한 손 씻기 또는 기타 감염 관리 관례를 따르지 않아 발생하는 경우; 그리고 준비가 안된 음식”이라고 말했다. 성폭행, 신체적 학대, 과용과 같은 심각한 위반은“표준은 아니지만 우리가 알고있는 것보다 더 널리 퍼져있다”고 덧붙였다. 이 시설의 경영진이 문제를 해결할 수 없거나 해결할 수없는 경우, 이 문제는 요양원 법률 및 규정을 시행하는 주 정부 조사 기관 및 가족을 옹호 할 수있는 지역 장기 치료 옴부즈맨에게 문제를보고하는 것이 좋습니다. 무료로 제공합니다.
2016 년 9 월에 공포 된 규정에 따라 요양원 거주자와 그 가족은 연방 기금을받는 요양원을 고소 할 수있었습니다. 이전에는 요양원에서 사람들이 중재를하도록 강요 할 수있었습니다. 이는 학대, 괴롭힘 및 잘못된 사망을 포함하여 많은 수준의 간호 및 안전 문제를 감쌀 수 있다는 의미입니다. 법원 소송은 공개 기록에 있고 중재 소송은 사적이므로, 요양원은 이제 양질의 간호를 제공하는 데 큰 동기가되고 소비자는 피해야 할 주택에 대한 더 많은 정보를 얻습니다.
최근의 규제로 인해 요양원은 치매 환자를 병원으로 보낸 후 재입국을 거부합니다.
새로운 보호
2016 년 11 월부터 2019 년까지 단계적으로 시행 된 새로운 규정은 요양원 거주자에게 추가 권리를 부여합니다. 방문객이 동료 거주자를 방해하지 않는 한, 주민들은 하루 중 어느 때라도 친척뿐만 아니라 모든 방문객을받을 수 있습니다. 함께 살고 싶은 주민은 그렇게 할 수 있으며, 요양원은 주민의 개인 소지품을 잃어 버리거나 도난 당하지 않도록하는 더 큰 책임이 있습니다.
정해진 시간이 아닌 주민들이 원할 때 식사와 간식을 제공해야합니다. 직원들은 치매 환자를 돌보고 노인 학대를 예방하기 위해 더 많은 훈련을 받고 있으며, 요양원은 더 이상 치매 환자를 병원으로 보낸 후 다시 거부함으로써 치매 환자를 쉽게 쫓아 낼 수 없습니다.
결론
요양원 거주자로서의 개인의 권리는 본질적으로 시설 외부에 있었던 권리를 반영합니다. 환자는 신체적 또는 정신적 상태로 인해 자신의 삶에 대한 통제력이 떨어질 수 있지만, 다른 사람이 일상적인 관리를 돕는 데 필요한 것 이상의 권위를 지배하거나 위협하거나 행사할 수는 없습니다. 삶과 더 나은. 어떤 상황에서도 방치, 차별, 학대 및 절도는 용납 할 수 없으며 양로원도 포함됩니다.
