스타 벅스는 Dunkin 'Donuts와 McDonald 's와 같은 경쟁사들과 수년 동안 커피 왕으로서 최고의 자리를 차지하기 위해 싸우고 있습니다. 50 년 전에 단일 지점에서 시작한이 회사는 놀라운 성장과 성공을 거두었습니다. 2018 년 4 분기에만이 회사는 604 개의 새로운 위치를 개설하여 커피 베히모스의 전세계 매장 수를 29, 000 개 이상으로 늘 렸습니다. 구석 구석에 스타 벅스가있는이 회사는 종종 회사의 마케팅 접근 방식에 해당하는 개념으로 일하고 사교 할 수있는 커피 숍으로 간주됩니다.
시애틀에 본사를 둔 커피 로스터로서의 초창기부터 Starbucks는 소비자들이 일을하거나 퇴근 할 수있는 "두 번째 집"을 만들기 위해 노력했습니다. 최근 몇 년 동안이 회사는 음식 옵션을 확장하고 식당을 리모델링하고 보상 프로그램을 개선하여 벽돌과 박격포 지역에 막대한 투자를 해왔습니다. 2018 년 4 분기 수입이 지표라면 회사의 노력은 효과가있는 것 같습니다.
2018 년 11 월 2 일, 스타 벅스 주가는 월가 추정치를 상회 한 실적 보고서를 발표 한 후 급등했다. 이 회사는 2017 년 같은 기간 57 억 달러와 비교해 그 분기에 63 억 달러의 매출을 기록했다. 스타 벅스의 성장에 대한 끝이없는이 회사는 어떻게 경쟁사들과 비교할 수 있을까. (관련 독서에 대해서는, "4 대 스타 벅스 주주"를보십시오)
스타 벅스에게 돈을 벌어주는 던킨 도넛
Dunkin 'Brands 소유 Dunkin'Donuts는 수십 년 동안 Starbucks와 평화롭게 공존했습니다. 그러나 회사 광고 캠페인 대변인이 1990 년대 후반에 은퇴하자 Dunkin은 커피에서 도넛 방향으로 전환하기 시작했습니다. 2000 년대 초반, 이 회사는 최초의 스페셜티 커피 라인을 도입했으며 천천히 목적지 커피 숍으로 명성을 얻었습니다.
2006 년 Dunkin '은 광고를 시작하고 Starbucks와 "Akina Runs on Dunkin"광고 캠페인을 시작하면서 전쟁을 선포했습니다. Starbucks는 의도적으로 세련되고 고급스러운 환경을 조성했지만 Dunkin 'Donuts는 그 자체를 All-American 브랜드로 대표합니다. 이 전략은 Dunkin의 2018 년 3 분기 실적을 강화하는 데 도움이되었지만 회사의 3 억 5 천만 달러 매출은 여전히 그 분기에 63 억 달러의 Starbucks보다 크게 떨어졌습니다. Dunkin Donuts는 2018 년 11 월까지 스타 벅스의 29, 000 개 지역에 11, 300 개의 지점을 운영했습니다.
맥도날드는 커피 배틀에 합류
맥도날드는 패스트 푸드 레스토랑으로 오랫동안 알려져 왔지만, 2000 년 중반에 세계 각국의 프랜차이즈가 향이 나는 아이스 커피를 선보임으로써 새로운 커피 열풍에 합류했습니다. 2017 회계 연도의 매출은 222 억 8 천만 달러로 McDonald는 그해 스타 벅스와 Dunkin 'Donuts보다 월등히 뛰어 났지만, 이는 레스토랑 프랜차이즈의 확장 메뉴 덕분에 상당 부분을 차지했습니다.
McDonald 's는 "I 'm Lovin 'It"광고 캠페인에 10 년 이상 기대어 최근에 슬로건이 처음 소개되었을 때와 같이 잘 작동하지 않는 것을 발견했습니다. 2019 년 내내 새로운 광고와 슬롯이 출시 될 예정이며 Dunkin 'Donuts의 접근 방식과 일치하여 McDonald 's는 모든 교육 및 문화적 배경을 가진 사람들을 포용하는 데 중점을두고 매일 미국인을위한 브랜드로 부각 될 것입니다.
맥스웰 하우스 앤 포 거스
Starbucks는 또한 전 세계 소매점 및 식료품 점에 제품 라인을 배포하여 커피 원두 및 분쇄 커피 시장에 진출했습니다. 소매 부문을 확장하는 과정에서 스타 벅스는 Maxwell House와 Folgers라는 두 가지 새로운 경쟁자를 얻었습니다. Maxwell House는 Kraft Corporation의 최고 실적을 자랑하는 자회사 중 하나이며 Folgers는 그리 멀지 않습니다. 이 두 브랜드는 현재 드라이 커피 제품 시장을 지배하고 있지만 벽돌과 박격포 상점이 없기 때문에 스타 벅스와 직접 경쟁하지 않습니다.
