대부분의 고객은 마치 피자를 주문하는 것처럼 전화 번호부에서 조언자를 선택하지 않습니다. 세미나와 기사를 통해 추천서를 받고, 활동중인 조언자를 듣고, 전문 지식에 대해 배웁니다. 고객 도서를 늘리려면 라디오 나 신문 광고를 운영하는 것보다 더 많은 노력이 필요합니다. 신뢰를 쌓고 관계를 구축하는 것이 비즈니스 성장의 열쇠입니다. 수익을 창출하는 4 가지 방법은 다음과 같습니다.
기존 고객
새로운 고객을 유치하는 가장 좋은 방법은 여러 가지 이유로 기존 고객을 이용하는 것입니다. 현재 고객은 귀하를 알고 있으며 친구 나 동료가 귀하의 비즈니스에 적합한 지 여부에 대해 잘 알고 있습니다. 또한 자신과 매우 유사한 고객을 보낼 수도 있습니다. 즉, 현재 고객 목록에 위너 및 늦게 지불하는 사람이 없도록 유지하면 좋은 고객이 더 좋은 고객을 유치 할 수 있습니다. 고객이 이미 알고 있다고 가정하지 않고 새로운 비즈니스를 찾고 있음을 고객에게 알리는 것이 중요합니다. 고객에게 새 고객을 추천하도록 요청하는 이메일 또는 서신을 보냅니다. 추천 절차를 쉽게하기 위해 몇 장의 명함이나 소책자를 나누어주십시오.
추천을 얻는 방법
간접 프로모션
광고와 전단지를 통해 자신과 비즈니스를 판매하는 것은보다 미묘하지만 효과적인 접근 방식보다 성공률이 떨어집니다. 해당 분야의 문제에 대해 지역 신문 편집자에게 편지를 써서 물건을 아는 잠재 고객을 보여주십시오. 라디오 나 텔레비전에 광고하는 대신 지식과 경험을 과시 할 수있는 인터뷰 기회를 찾으십시오. 자선 행사를 주최하고 커뮤니티에서 이름을 알려주십시오. 이러한 모든 작업을 통해 잠재적 인 신규 클라이언트는 사인 온하기 전에 사용자의 운영 방식과 모든 정보를 확인할 수 있습니다.
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말하기 참여
군중과 대화하는 것은 잠재적 인 신규 고객에게 재무 계획에 대한 전문 지식이 있다는 것을 알리는 또 다른 효과적인 방법입니다. 상공 회의소, 다른 사업체 및 시민 단체는 종종 회의 및 박람회를위한 행사 연설자를 찾습니다. 편안하게 이야기 할 수있는 주제 목록을 만든 다음 전화를 걸어 이야기 할 기회를 찾으십시오. 전에 공개 연설을 한 적이 없다면 미리 연습하거나 Toastmasters와 같은 조직에 가입하여 경험을 쌓고 자신감을 쌓으십시오. 연설 할 때마다 참가자들과 대화 할 시간을 많이두고 명함을 가져 오십시오.
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웹 사이트
요즘에는 모든 비즈니스를위한 웹 사이트를 갖는 것이 자신과 회사를 대중에게 알리는 기본적이고 중요한 방법입니다. 웹 사이트를 통해 잠재 고객은 고객에게 직접 전화를 걸었을 때와 마찬가지로 판매 피치를 견딜 필요없이 귀하가 누구인지, 어떤 서비스를 제공하는지 더 많은 정보를 찾을 수 있습니다. 귀하의 웹 사이트는 전자 버전의 브로셔 이상이어야합니다. 영업 기회와 함께 유용한 정보를 많이 제공해야합니다. 뉴스 및 기타 핫 버튼 문제에서 재무 주제에 관한 기사를 제공하십시오. 독자가 관심이있는 경우 가입 할 수있는 전자 뉴스 레터를 설정할 수도 있습니다. 숙련 된 웹 디자이너가 아닌 경우, 사이트 품질과 작업 품질을 일치시키기 위해 전문가를 고용하는 것이 좋습니다.
결론 고객 기반 구축에는 시간이 걸리고 잠재적 인 고객과 신뢰를 구축해야합니다. 이를 위해 간접적 인 방법을 사용하는 것의 이점은 인 페이스 광고보다 비용이 훨씬 적게 들고 훨씬 더 효과적이라는 것입니다.
