Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN)는 인터넷 소매 업체이자 클라우드 컴퓨팅 제어 경쟁의 선두 주자입니다. 사람들은 아마존의 큰 성공을 보았지만 엄청난 팬 요금에도 불구하고 실패한 모든 제품과 서비스를 잊어 버렸습니다.
실패에 관한 Jeff Bezos
아마존 설립자이자 최고 경영자 (CEO) Jeff Bezos는 벤처 자본가가 새로운 투자를 관리하는 것과 같은 방식으로 자신의 새로운 프로젝트를 취급합니다. 베조스는“대단하고 눈에 띄는 실패를해야한다”고 말했다. "이 방법을 사용하면 소수의 수상자가 수십, 수백 개의 실패에 대해 비용을 지불하므로, 우리가 한 모든 중요한 일은 많은 위험, 위험 감수, 인내, 용기를 앗아갔습니다 일부는 해결되지 않았습니다. 대부분은 그렇지 않았습니다. 모든 규모의 수준에서 끝까지 일어나야합니다. " Bezos는 수십억 달러에 이르는 실패를 인정하면서도 가장 지배적 인 회사 중 하나를 만들었습니다.
불 전화
2014 년에 출시 된 Fire Phone은 Amazon과 Bezos의 가장 큰 실패였습니다. Bezos는 Amazon 고객의 충성도를 높이기 위해 스마트 폰을 만들고 싶었습니다. 전화는 현재까지 가장 기술적으로 가장 우수하고 멋진 전화 여야했습니다. Bezos는 프로젝트 자체를 감독하고 소비자의 시력을 잃어 버리고 그가 원하는 전화를 설계했습니다.
이 전화는 2 년 계약으로 199 달러의 가격으로 데뷔했다. 새로운 iPhone이나 Galaxy를 소유하는 것은 유행이었습니다. 아무도 불 전화를 사고 싶지 않았습니다. 회사는 99 센트가 될 때까지 지속적으로 가격을 인하했습니다. 99 센트라도 새로운 Fire Phone을 구입할 줄은 없었습니다. 아마존은 바람직한 소비자 브랜드가 아닙니다.
아마존은 1 억 1 천 5 백만 달러의 화기 전화를 받았다. 2015 년 9 월 공급이 떨어지자 판매는 종료되었습니다.
Kozmo.com
2000 년 아마존은 Kozmo.com에 6 천만 달러를 투자했습니다. Kozmo는 DVD, 책, 음식, 사무용품 및 스타 벅스 커피와 같은 작은 품목을 배달하는 서비스였습니다. 뉴욕, 보스턴, 시카고 및 로스 앤젤레스와 같은 주요 도시에서 운영되었습니다. 이 서비스는 소비자에게 무료였습니다.
Kozmo는 2001 년 문을 닫았습니다. 16 년 후 Amazon은 빠른 배송 서비스를 미세 조정하기 위해 열심히 노력하고 있지만 무료는 아닙니다.
목적지
2015 년 4 월 아마존이 여행 산업에 진출한 Destinations가 출시되었습니다. 처음에는 워싱턴, 오레곤 및 캘리포니아의 주말 휴양지였습니다. 목적지는 2015 년 10 월에 영구 휴가를 갔다.
일일 거래
아마존은 2010 년 LivingSocial에 1 억 7, 500 만 달러를 투자했습니다. 2012 년 아마존은 전체 투자를 기록했습니다. 이상하게도 아마존은 2013 년에 5 천 5 백만 달러를 추가로 투자했으며 2014 년에이를 기록했다.
이 회사는 2011 년에 일일 거래 프로그램 인 Amazon Local을 시작했습니다. Amazon Local은 LivingSocial and Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN)의 경쟁 업체로 활동했습니다. 매일 거래가 사라지고 2015 년에 Amazon Local이 문을 닫았습니다.
아마존 등록
Amazon Register는 스마트 폰 또는 태블릿에 연결된 장치를 통해 소기업에 신용 카드 처리 서비스를 제공했습니다. 이 서비스의 가격은 PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL)와 Square Inc. (NYSE: SQ)보다 가격이 낮았지만 가맹점은 아마존과 협력한다는 아이디어를 얻지 못했습니다. ballyhooed 출시 1 년 후 Amazon은 서비스를 조용히 닫았습니다.
아마존에 의한 이행
아마존의 이행은 좋은 생각입니다. Amazon Marketplace를 사용하는 판매자는 아마존에 상품을 보내며 아마존은 고객이 주문할 때 상품을 배송합니다. 판매자는 합법성을 얻기 위해 서비스에 대한 요금을 지불하고 제품을 무료로 배송하는 Amazon Prime 고객에 액세스 할 수 있습니다.
그러나 아마존은 종종 제품을 판매하는 여러 판매자의 인벤토리를 동일한 주문 처리 빈에 혼합합니다. 아마존에 정품 제품을 배송하는 판매자는 고객에게 배송 된 다른 판매자가 위조품을 보낼 위험이 있습니다. 판매에 대한 신용을 얻는 판매자는 책임, 반품 배송 및 구매 환불에 대한 책임이 있습니다. 아마존 마켓 플레이스는 아마존 판매의 40 %를 차지하며 위조품은 아마존이 끝내지 않은 중대한 문제입니다.
Amazon IOS Kindle 앱
Amazon은이 문제에 대해 Apple Inc. (NASDAQ: AAPL)와 결함을 공유합니다. Apple은 앱을 통한 모든 구매에 대해 30 %의 수수료를 청구합니다. 아마존은 30 % 수수료를 지불 할 이윤이 없습니다. iPhone 또는 iPad에서 Kindle 앱을 사용하는 소비자는 컴퓨터를 통해 구매하고 디지털 방식으로 기기에 제공해야합니다. 이것은 충동 구매에 댐퍼를 둔다.
