미끼와 스위치 란?
미끼와 스위치는 도덕적으로 의심스러운 영업 전략으로 고객에게 유사하고 더 값 비싼 품목을 판매하기 위해 사용할 수없는 품목에 대한 품질이나 저렴한 가격에 대한 특정 주장을 유인합니다. 다른 상황에서 발생하지만 소매 판매 사기의 한 형태로 간주됩니다. 많은 국가에서 미끼 및 스위치 전술 사용에 대한 법률이 있지만 모든 사건이 사기를 구성하는 것은 아닙니다.
주요 테이크 아웃
- 미끼와 전환은 잠재 구매자가 매력적으로 보이는 광고 거래에 의해 유혹 될 때 발생하지만, 광고 거래가 존재하지 않거나 구매자에게 업셀이 제공되는 품질이나 사양이 훨씬 열등합니다. 비 윤리적이고 많은 관할권에서 불법입니다.
미끼와 스위치 이해
미끼 및 스위치의 "미끼"는 주목할만한 가격이나 조건을 가진 광고 된 실제 제품 또는 서비스 일 수 있습니다. 또한 모기지, 대출 또는 투자 상품의 경우 티저 금리의 형태를 취할 수도 있습니다. 광고 된 가격 또는 요율에 대해 문의하기 위해 고객이 상점이나 사무실에 들어 오면 광고주는 고객에게 더 비싼 제품을 판매하려고 시도하며 이는 "스위치"를 구성합니다.
허위 광고의 형태 인 미끼 및 스위치 전술은 미국, 영국 및 캐나다를 포함한 많은 국가에서 소송을받을 수 있습니다. 그러나 광고주가 광고 된 티저 제품을 판매 할 수있는 잠재적 인 고객을 더 비싼 제품으로 상향 판매하려는 시도가 아무리 활발해도 소비자를위한 조치는 없습니다.
사업체가 한정된 수량 (예: 손실 리더)을 보유한 티저 품목을 광고하는 것은 합법적이며 수량이 한정되어 있음을 광고하고 비가 오는 경우 레인 체크를 제공하는 것이 합법적입니다. 품목은 매진합니다.
미끼와 스위치의 예
비교적 드문 일이지만, 미끼 및 스위치 전술은 사업을 추진하기위한 잠재적으로 파렴치한 마케팅 전술로 모기지 시장에서 명성을 얻었습니다. 모기지 미끼 및 스위치에서, 에이전트 또는 회사는 대다수의 신청자가 이러한 티저 요율을받을 자격이 없다는 것을 충분히 알고, 모기지 금리를 지나치게 낮게 게시합니다. 고객이 낮은 요율에 대해 문의하기 위해 사무실에 들어 오면 상담원은 더 높은 요율을 제시하여 커미션을 더 많이 얻게됩니다.
자동차 구매 파이낸싱에서도 비슷한 전략이 제시되는데, 구매자는 0.0 %의 낮은 비율로 자동차 대출 가능성에 유혹을받습니다. 실제로, 그러한 비율에 해당되는 사람은 거의 없습니다.
미끼와 스위치 같은 전술은 다른 노력에서도 일반적입니다.
- 부동산에서 일부 파렴치한 중개인은 잠재적 구매자를 유치하기 위해 너무 좋은 가격으로 훌륭한 부동산을 광고 할 수 있습니다. 일단 탑승 한 후에는 해당 부동산을 더 이상 이용할 수 없으며, 식당과 슈퍼마켓에서는 한 종으로 판매되는 물고기의 약 3 분의 1 (그리고 그 가격이 책정 된 물고기)이 다른 값이 싼 다른 종류의 물고기 인 것으로 밝혀졌습니다. 숨겨진 티저 요금 또는 기타 예상치 못한 최소한의 공개 요금으로 추격당한 손님을 유치하기 위해 티저 요금을 낮게 설정합니다.
