협업 상거래 (C-Commercial Commerce) 란 무엇입니까?
협업 상거래 (C-commerce)는 새로운 기술을 효율적으로 사용하여 세계 경제를 활용하기 위해 공급 및 유통 채널을 최적화합니다. 협업 상거래에서 조직은 효율성과 수익성을 극대화하기 위해 서로 협력합니다. 그러나 이는 소비자가 회사 대신 서로에게서 필요한 것을 얻는 것을 의미 할 수도 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 협업 상거래는 기술을 실제 채널과 통합하여 회사가 함께 작업 할 수 있도록하며, 기업이 경쟁 업체 및 공급 업체와 긴밀하게 협력하는 하이브리드 모델입니다. C- 커머스는 웹을 매개체로 사용하여 재고 및 제품 사양과 같은 정보를 교환 할 수 있습니다.
협업 상거래 (C-commerce) 이해
협업 상거래 (C-commerce)는 수익성과 경쟁력을 높이려는 조직에 새로운 초점입니다. 협업은 공급 업체, 경쟁 업체 및 고객에 대한 신선한 견해를 장려합니다. 협업 상거래의 목표는 비즈니스가 생산 및 판매에서 멀어지고 다양한 비즈니스의 통합으로 이동하는 것입니다.
회사는 동일한 기술 플랫폼을 사용하거나 공유하거나 비즈니스를 거래 할 수 있으며 때로는 어느 정도 수직으로 통합 될 수 있습니다. 협업 상거래에는 전자 채널을 통해 다른 회사와 거래하는 회사가 포함됩니다.
C- 커머스는 회사가 효율성을 위해 공급 업체 및 경쟁 업체와 팀을 구성하는 데 사용되지만 더 많은 상거래 시장 점유율을 확보하기위한 판매 전략으로도 사용됩니다.
C- 커머스와 전자 상거래
전자 상거래는 온라인으로 제품 및 서비스를 사고 파는 것입니다. 쇼핑과 관련하여 c- 커머스는 소비자가 서로 필요한 것을 모두 얻을 때입니다. P2P 상거래라고도하는이 유형의 c- 커머스의 예로는 소비자가 서로 물건을 빌리거나 Facebook 마켓 플레이스와 같은 중고품을 판매 할 수있는 마켓 플레이스를 허용하는 회사가 있습니다.
그러나 회사는 이러한 형태의 c- 커머스도 수용하고 있습니다. Patagonia는 eBay와 협력하여 중고 장비를 사고 파는 한편 REI는 중고 장비를 가져 와서 판매합니다. 한편, 애플과 같은 회사는 자사 제품에 대한 바이백 프로그램을 제공합니다.
명품 브랜드 Burberry는 공급 업체를 고객과 통합하여 쇼핑객이 제품 디자인 및 마케팅 광고에 더 큰 영향을 주지만 판매 일과 소셜 미디어 활동을 연결하도록합니다. c- 커머스의 또 다른 예는 3D 인쇄입니다. 3D 프린터는 자신이나 다른 사람을 위해 맞춤 인쇄를하여 궁극적으로 Etsy와 같은 장소에서 판매 할 수 있습니다.
협업 상거래의 예
예를 들어, XYZ Company는 수십 년 동안 위젯을 생산하고 마케팅 해 왔습니다. 최근 ABC Company는 위젯 산업에 혁명을 일으켜 이제 더 저렴하고 효율적으로 만들 수 있습니다. XYZ Company는 ABC Company와 협력하기로 결정하고 ABC Company 위젯의 마케팅, 판매 및 서비스를 시작합니다.
이제 XYZ Company는 더 이상 자체 위젯을 제조하기 위해 모든 비용을 지불 할 필요가 없기 때문에 수익성을 높일 수 있습니다. 대신 다른 회사의 제품을 마케팅, 판매 및 서비스하는 수익성이 높은 비즈니스에 중점을 둡니다. XYZ Company가 자신을 대신하여 판매하는 위젯의 수가 많기 때문에 ABC Company의 수익 이점도 있습니다.
실제 사례로 Home Depot과 Uber는 과거 파트너 관계를 맺고 크리스마스 트리를 제공했습니다. DoorDash는 McDonald 's 및 Chipotle과 같은 많은 국가 브랜드와 협력하여 패스트 푸드를 제공합니다. Walgreens는 TaskRabbit를 사용하여 가정에 처방전을 전달합니다.
