엘리트 상태

엘리트 등급이란?

엘리트 등급은 회사 또는 조직이 고객 또는 고객을 위해 우선적으로 항공사 또는 호텔 리워드 프로그램으로 고객을 위해 분류 한 것입니다. 엘리트 자격은 일반 대중에게 제공되지 않거나 추가 비용으로 일반 대중에게 제공되는 혜택과 함께 제공됩니다. 엘리트 자격은 소비자에게 동일한 회사의 빈번한 고객이되는 인센티브와 지속적인 브랜드 충성도에 대한 보상을 제공합니다.

다운 상태 엘리트 상태

엘리트 자격은 회사의 충성도 프로그램에 가입하고 반복 구매를 통해서만 이용할 수 있었지만 이제는 특정 공동 브랜드 신용 카드를 사용할 자격이있는 사람이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 엘리트 등급을 획득하는 구식 방법은 한 해 동안 같은 호텔 체인에 20 번 머 무르거나 같은 항공사에서 1 년에 25, 000 마일 이상 비행하는 것을 수반 할 수 있습니다. 최근 몇 년 동안 신용 카드를 통해 엘리트 자격을 얻는 것이 더 쉬울뿐만 아니라 일부 여행 회사가 이제 일반 대중에게 알라 카르 트 단위로 판매하기 때문에 엘리트 자격이 덜 배타적이되었습니다. 여행자들이 최상의 가격을 얻기 위해 보상, 항공사 및 호텔 브랜드를 믹스 앤 매치 할 수있는 앱과 웹 사이트가 도입되면서 많은 회사의 고객 기반이 변경되었습니다.

엘리트 등급의 장점

엘리트 자격을 달성하고 제공하는 것은 발행 회사와 고객 모두에게 제공 할 수있는 몇 가지 장점이 있습니다. 항공 여행의 경우 엘리트 등급 혜택은 항공편의 조기 탑승 또는 좌석 업그레이드, 공항의 빠른 체크인 또는 보안 라인 이용, 항공사의 공항 라운지 무료 이용, 더 자주 비행 마일리지 적립률, 우선 재 예약 등이 있습니다. 변경 또는 취소 된 항공편 및 무료 위탁 수하물.

호텔 숙박의 경우 엘리트 전용 예약 및 고객 서비스 전화 번호, 늦은 체크 아웃, 주말 숙박 할인, 무료 WiFi, 객실 업그레이드, 무료 아침 식사, 보장 객실 유형, 이그제큐티브 라운지 이용 및 무료 전화 및 팩스 서비스가 제공 될 수 있습니다. 일부 보상 프로그램은 실버 엘리트 및 골드 엘리트와 같이 엘리트 등급을 계층으로 나눕니다. 골드 엘리트 고객은 실버 엘리트 고객보다 더 많은 혜택을받습니다.

또한 엘리트 자격은 회사에 일관된 고객을 보장하고 내장 된 고객 피드백 네트워크를 제공합니다. 엘리트 자격 고객은 귀중한 피드백과 정보를 제공하여 회사의 서비스를 개선하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.