생산성은 회사의 생산 공정 효율성을 측정합니다. 회사가 생산 한 출력을 생산 프로세스에 사용 된 입력으로 나누어 계산합니다. 일반적인 투입은 노동 시간, 자본 및 천연 자원이며, 산출은 일반적으로 판매 또는 생산 된 제품 및 서비스의 수로 측정됩니다. 생산성은 직원 노동 시간 대비 생산 단위 수를 측정하거나 직원 노동 시간 대비 회사의 순매출을 측정하여 계산할 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 생산성은 주어진 양의 입력으로 회사가 생산할 수있는 생산량을 의미합니다. 노동 생산성 또는 회사 직원의 생산성은 지속적인 수익성을위한 중요한 요소입니다. 소프트웨어 추적 및 모니터링.
노동 생산성 계산
전체 직원 노동 생산성은 생산 된 제품과 서비스를 특정 기간 동안 회사 직원의 총 시간으로 나누어 계산합니다. 예를 들어, 관리자가 회사의 모든 직원의 생산성을 계산하려고한다고 가정하십시오. 관리자는 지난 달 회사의 생산량이 30, 000 대였으며 입력은 3, 000 시간이었다고 계산했다. 회사의 생산성은 10 (30, 000을 3, 000으로 나눈 값)입니다. 이는 전월에 직원이 시간당 10 개 단위를 생산했음을 의미합니다.
생산성 계산의 대체 방법
360도 피드백
이 방법을 통해 조직은 직원의 동료가 제공하는 피드백을 요청하고 사용합니다. 이것은 전투적인 것처럼 들리지만 많은 경우에 실제로 생산성을 평가하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 이 접근법에서, 생산성은 상사, 동료 및 부하 직원 모두에게 요구함으로써 평가됩니다. 동료들은 문제의 직원이 회사에 어떻게 기여했는지, 그리고 그들의 직무를 얼마나 잘 수행했는지 평가해야합니다.
360도 피드백 시스템을 사용하려면 관련된 각 사람이 자신의 직무와 근면 한 직원에게 효과적이라는 것이 무엇을 의미하는지 잘 이해해야합니다. 또한 팀 구성원이 서로 밀접하게 상호 작용하는 상황에서만 작동합니다. 360도 피드백 시스템을 성공적으로 구축하기 위해 회사는 직원들에게 정직하고 객관적인 방법으로 피드백을 제공하는 방법을 교육해야합니다. 또한 여러 동료로부터 피드백을 받으면 한 사람이 다른 사람에 대해 가질 수있는 편견을 제거 할 수 있습니다.
총 판매량을 사용하여 생산성 측정
회사의 노동 생산성 수준을 측정하는 또 다른 일반적인 방법은 총 판매량을 총 작업 시간으로 나누는 것입니다. 예를 들어 ABC 회사의 순 매출액은 1, 500 만 달러였으며 직원들은 지난 회계 연도에 총 20, 000 시간을 일했습니다. 출력은 회사의 순 매출이며 입력은 시간입니다. 이 회사의 생산성은 750 달러 (1, 500 만 달러를 20, 000으로 나눈 값)입니다. 이는 회사의 직원 한 시간당 1 시간에 750 달러의 매출을 올렸습니다.
온라인 성능 추적
온라인 시간 추적 및 프로젝트 관리는 소프트웨어를 사용하여 회사가 자동으로 생산성을 추적하도록 도와줍니다. 회사는 전자 작업 표를 사용하여 직원에 대한 데이터를보다 정확하게 실시간으로 추적합니다. 그런 다음이 데이터를 사용하여 각 직원에 대한 성과 보고서를 작성할 수 있습니다. 또한 원격 작업자가있는 회사의 생산성을 측정 할 수있는 훌륭한 솔루션입니다. 시간 추적의 한 가지 제한은 시간 작업은 생산적인 작업자의 단일 측정 일 뿐이라는 것입니다. 더 중요한 것은 그 시간과 출력 품질을 활용하는 방법입니다.
소셜 미디어 모니터링
일부 고용주는 근무 시간 동안 소셜 미디어에 게시하거나 인터넷을 서핑하는 철학을 행동으로 옮기기 위해 소셜 미디어에서 직원을 따라야한다고 지적합니다. 아이디어는 인터넷과 Facebook 스크롤이 특히 회사 시간에 생산적인 작업을 방해한다는 것입니다. 회사 컴퓨터에는 부적절한 사용을 추적하고 관리 부서에보고하는 소프트웨어가 설치되어있을 수 있습니다.
다른 산업에서 생산성 측정
생산성 벤치 마크 및 목표는 산업에 따라 다릅니다. 일부 작업에는 이미 기본 벤치 마크가 설정되어 있습니다. 예를 들어, 고객 서비스 담당자는 "생산적인"통화 시간을 설정하는 벤치 마크를 가지고 있습니다. 대부분의 회사는 자체적으로 특정 벤치 마크를 설정해야합니다. 고객 서비스 작업과 같은 많은 작업에서 직원은 자신의 생산성을 많이 제어하지 못합니다 (즉, 수신 할 수있는 전화 수에 따라 제어 할 수 없음).
