미니 브랜치 란 무엇입니까?
편의 지점이라고도하는 미니 지점은 고객에게 제한된 범위의 서비스 만 제공하는 특수 유형의 은행 지점입니다.
미니 지점은 일반적으로 기존 지점보다 작으며 식료품 점이나 할인점에 위치하는 경우가 많습니다. 일부 미니 지점은 출납원에게 액세스를 제공하지만 자동 현금 인출기 (ATM)를 통해서만 작동합니다.
주요 테이크 아웃
- 미니 지점은 소규모 버전의 은행 지점으로, 다양한 서비스를 제공하며, 식료품 점 및 슈퍼마켓과 같이 고객이 현금을 인출해야하는 장소에 종종 있습니다. 고객은 은행원이 제공하는 직접 서비스에 덜 의존합니다.
미니 브랜치 이해
미니 지점은 일반적으로 기존 은행 지점보다 훨씬 제한된 범위의 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 이들은 일반적으로 대출 또는 모기지 신청을하거나 다른 전문 서비스를 제공하지 않습니다. 대신, 주로 ATM을 사용하는 예금 및 인출 서비스에 중점을 둡니다. 미니 지점은 슈퍼마켓, 백화점 및 쇼핑몰과 같이 고객이 이러한 서비스를 필요로하는 지역에 있습니다.
그러나 경우에 따라 은행은 소매 공간이 특히 비싼 지역에 미니 지점을 개설하여 오버 헤드를 최소화하려고합니다. 예를 들어, Wells Fargo (WFC)는 워싱턴 DC에서 1, 000 평방 피트의 미니 은행을 운영하고 있으며, 개방형 평면도를 위해 개인 사무실을 빼앗습니다. 이 사무실은 제한된 공간을 최대화하도록 설계되었습니다. 예를 들어, 미니 브랜치의 일부를 막기 위해 밤에 벽을 펼치면 ATM에 대한 고객 액세스가 제한됩니다.
미니 브랜치의 사용은 소비자 선호도의 변화에 의해 결정됩니다. Wells Fargo는 활발한 지점 사용자의 80 %가 지점 내 거래를 완료하는 데 도움을 줄 필요가 없음을 발견 한 연구를 수행했습니다. 고객이 은행 요구를 충족시키기 위해 온라인 및 모바일 뱅킹 플랫폼을 사용함에 따라 기존 은행 지점의 역할은 계속 줄어들 수 있습니다.
미니 브랜치의 비용 절감
전통적인 은행 지점에는 3, 000 ~ 4, 000 평방 피트의 소매 공간과 상당한 양의 백 오피스 서류가 필요하지만 미니 지점은 1, 000 평방 피트를 넘지 않아야하며 백 오피스 작업의 필요성을 없애기 위해 기술을 사용할 수 있습니다. 미니 지점은 텔러와 직원이 덜 필요하기 때문에 운영 비용은 기존 은행 지점에 비해 약 50 ~ 60 %입니다.
미니 브랜치의 실제 예
미니 브랜치의 특히 주목할만한 예는 Windsor Federal Savings가 운영합니다. 이 특정 미니 은행은 코네티컷 윈저의 John F. Kennedy 초등학교에 있습니다. 저축 계정 서비스와 지역 학교 어린이들을위한 재정적 문해력에 관한 수업을 제공하며 저축의 중요성을 특별히 강조합니다.
