PR이란 무엇입니까?
PR (홍보)은 개인 또는 회사에 대한 정보가 대중에게 유포되는 방식을 관리하는 기술입니다. 대중의 눈으로 활동하는 모든 개인 또는 단체는 그들 또는 그들의 관행에 관한 정보가 대중에게 퍼져있는 것에 직면합니다. 홍보는 그 자체로는 산업이지만, 대중에게 특정한 방식으로 자신을 묘사하려는 시도는 홍보로 간주 될 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- PR (홍보)은 다른 사람이 사람, 브랜드 또는 회사에 대해 어떻게보고 느끼는지 관리하는 것을 말합니다. PR은 유기적으로 보이기 때문에 광고 나 마케팅과 다릅니다. 기업, 특히 상장 기업인 PR은 미디어 요청 및 주주 문의를 처리하면서 긍정적 인 기업 이미지를 유지하는 데 중점을 둘 것입니다. PR은 부정적인 뉴스 발표에 따라 대중 또는 투자자의 항의를 표출하는 데 특히 중요합니다.
홍보 이해 (PR)
정의에 내재되어 있지는 않지만 PR은 종종 사람, 회사 또는 브랜드를 최상의 조명으로 제시하는 것을 목표로 "스핀"으로 생각됩니다. PR은 PR이 독립적 인 출처에서 좋은 언론을 창출하고 대중의지지를 필요로하는 비즈니스 결정을 권장하는 등 유기적으로 보일 수있는 방식으로 사람이나 브랜드의 이미지를 표현하려고한다는 점에서 광고와 다릅니다. 20 세기 중반까지 느슨하게 정의 된 PR은 미국에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다.
PR은 회사의 주식이 공개적으로 거래되고 주식의 가치가 회사 나 브랜드에 대한 대중의 신뢰에 달려있는 경우 모든 회사의 성공에 필수적입니다. PR 요청은 미디어 요청, 정보 쿼리 및 주주 문제를 처리하는 것 외에도 회사 이미지를 만들고 유지하는 일을 자주 담당합니다. 때때로 PR 전문가는 부정적인 PR 또는 경쟁 브랜드 나 회사를 불신하려는 의도적 인 시도에도 참여하지만, 그러한 관행은 업계의 윤리 강령에 위배되지 않습니다.
홍보 (PR) 예
PR은 또한 고객의 관점에서 회사의 명성을 관리하는 것을 포함합니다. 2012 PR 위기에서 Chick-fil-A 식당 체인은 Chick-fil-A 임원이 공개적으로 반대 한 후 동성애 결혼에 대한 입장과 관련하여 긴급 진술을 발표해야했습니다. 회사의 중립을 강조하고 패스트 푸드 식당으로서 Chick-fil-A의 강점에 다시 초점을 맞추려는 시도는 PR의 목표를 잘 보여줍니다. Chick-fil-A의 판매는 그 후 증가했습니다. 대부분의 주요 회사에는 PR 부서가 있거나 외부 회사의 서비스를 이용합니다.
회사는 종종 여러 대중에게 감동을줍니다. 내부적으로 회사는 투자자 및 최대 주주들에게 유능하게 운영되는 것으로 스스로를 제시하기를 원할 것입니다. 여기에는 제품 시연 또는 주주를 향한 기타 행사가 포함될 수 있습니다.
외부 적으로, 상품이나 서비스를 소비자에게 직접 판매하는 회사는 진정으로 오래 지속되는 브랜드 지원을 장려하여 다소 고의적 인 광고 목표를 넘어서는 공개 이미지를 제시하고자 할 것입니다.
2013 년 신용 카드 해킹 이후 Target Corp.이 고객에게 10 백만 달러의 결제를 제공하여 선의의 회복 또는 회사의 제품이나 서비스를 제공하는 라이프 스타일의 증진을 위해 고객에게 1, 000 만 달러의 결제를 제공 한 경우와 같이 위기 상황에서 고객을 안심시킬 수 있습니다. 매력적입니다. 회사는 또한 투자자를 유치하기 위해 PR을 생성합니다. 이런 점에서 좋은 PR은 신생 기업이나 빠르게 확장하는 회사에 특히 중요합니다.