반복 청구 란?
반복 청구는 판매자가 미리 정해진 일정에 따라 지정된 상품이나 서비스에 대해 카드 소지자를 자동으로 청구 할 때 발생합니다. 반복 결제는 판매자가 최초 구매시 카드 소지자의 초기 허가를 받아야합니다. 그런 다음 공급 업체는 추가 권한이 필요없이 카드 소지자의 계정에 자동으로 반복 청구됩니다.
고객이 반복적으로 정기적으로 구매하는 재화 나 서비스는 반복 청구의 대상이 될 수 있습니다. 케이블 청구서, 휴대 전화 청구서, 체육관 회원 요금, 공공 요금 및 잡지 구독이 그 예입니다.
반복 청구의 편의성
반복 청구는 편리함의 이점을 제공합니다. 카드 소지자는 반복적 인 청구에 대해 신용 카드 정보를 반복해서 제공하는 대신 카드 정보를 파일에 보관할 수 있습니다. 그런 다음 판매자는 합의 된 상품이나 서비스를 제공 할 때마다 카드를 청구 할 수 있습니다.
예를 들어, 소비자는 3 개월마다 3 개의 개밥을 배달하기 위해 온라인 애완 동물 상점에 주문을 설정할 수 있습니다. 반복 청구를 승인하면 정기적으로이 구매가 자동으로 이루어집니다.
반복 청구 제한
소비자에 대한 반복 청구의 단점은 청구 오류를 수정하는 것이 더 어려울 수 있다는 것입니다. 청구서를 받고, 실수를인지 한 다음, 실수가 정정 될 때까지 청구서를 지불하는 것을 거부하는 대신, 소비자는 잘못된 금액에 대해 자동 청구되며, 환불을받는 데 추가 시간이 소요될 수 있습니다. 결제 오류가 빨리 나타날 가능성이 높기 때문에 항상 같은 금액이고 예측 가능한 일정에 따라 결제에 대해 반복 결제에 동의하는 것이 가장 안전합니다.
반복 청구는 청구를 잊은 고객에게 비용을 추가 할 수도 있습니다. 일부 사람들은 나열된 각 요금을 검토하지 않고 신용 카드 요금을 지불합니다. 그들은 더 이상 필요하지 않거나 받고있는 것을 알지 못하는 서비스에 대한 비용을 지불 할 수 있습니다. 되풀이 및 자동 청구도 사기 노인의 원천으로 지적됩니다.
가맹점의 장점
많은 서비스는 고객이 반복 청구에 동의 한 경우에만 서비스에 가입 할 수 있도록합니다. 예를 들어, 바이러스 소프트웨어 및 신용 모니터링 서비스 계약에 따라 고객은 정기적으로 서비스에 대한 요금을 청구해야합니다. 고객이 서비스를 취소하도록 요구하거나 무기한으로 계속됩니다. 이러한 방식으로 반복 청구는 판매자가 고객 유지에 도움이 될 수 있습니다.
반복 청구에는 판매자에게 몇 가지 다른 이점이 있습니다. 종이 청구서를 제거하고 미수금 계정의 일부를 자동화하여 고객의 신속한 지불을 보장하고 현금 흐름을 지원하며 청구 및 징수 비용을 절감합니다. 또한 고객이 해당 회사와 비즈니스를보다 편리하게 수행함으로써 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
그러나 반복 청구로 모든 관리 작업이 제거되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 가맹점은 신용 카드가 만료되거나 신용 카드 발급 사가 반복 청구 청구를 거부하는 경우 지불 정보 업데이트에 대해 소비자에게 연락해야합니다. 반복 결제를 제공하는 판매자는 소비자가 결제 정보 및 환경 설정을 온라인으로 쉽게 관리 할 수 있도록해야합니다. 잘 설계된 시스템을 통해 고객은 무료 평가판을 유료 가입으로 전환하기 전에 신용 카드를 쉽게 변경하고 서비스를 거부 할 수 있으며 원치 않는 가입을 취소 할 수 있습니다.
