사용자 당 수익 정의 (RPU)
사용자 당 수익 (RPU)은 회사가 사용자별로 생성 한 수익을 나타내는 데 사용되는 비율입니다. 구독 서비스를 판매하여 수익을 창출하고 고객 기반에서 제품 사용이 얼마나 강력한지를 측정하는 회사에서 가장 자주 사용합니다. 무료 액세스를 허용하는 소셜 미디어 사이트는 사용자 당 수익 비율도 사용합니다. 무료 소셜 미디어 사이트는 광고 판매를 통해 수익을 창출하기 때문에 더 많은 사용자가 자신의 사이트에 더 많은 풋 트래픽을 제공하므로 광고 공간에서 더 많은 수익이 발생합니다. 고객 사용량 및 사용자 당 수익을 모니터링하는 것은 이들 회사가 재무 건전성을 유지하기위한 빠른 리트머스 테스트입니다.
사용자 당 수익 비율은 전체 수익을 가져와 총 사용자 수로 나누어 계산합니다.
의 RPU = 총 고객 총 수익
RPU 이해
사용자 당 수익 (RPU)은 주로 전화 제공 업체, 케이블 회사 및 인터넷 제공 업체와 같은 서비스 제공 업체에서 사용합니다. 이 조치는 기업이 결함을 발견하고 성장 전략을 계획하는 데 도움이됩니다. 사용자 당 수익 비율의 변경 사항을 검토하고 모니터링하면 회사는 고객 당 매출이 가장 많은 제품 또는 서비스를 결정하고 따라서 가장 중요한 고객 관계를 파악할 수 있습니다.
RPU 공식의 예
예를 들어 XYZ Global은 인터넷 서비스를 판매합니다. 서비스 속도에 따라 여러 가격대가 있으며 무선 라우터를 일회성 수수료 또는 월별 임대료로 판매합니다. 사용자 당 수익 비율을 사용하여 가장 수익성이 높은 영역을 추적하고 가장 가치있는 고객에게 향상된 서비스를 제공하여 고객 유지율을 높이고 전년 대비 매출 성장을 개선합니다.