소셜 미디어 란?
소셜 미디어는 가상 네트워크 및 커뮤니티 구축을 통해 아이디어, 생각 및 정보를 쉽게 공유 할 수있는 컴퓨터 기반 기술입니다. 설계 상 소셜 미디어는 인터넷을 기반으로하며 사용자에게 컨텐츠의 빠른 전자 통신을 제공합니다. 컨텐츠에는 개인 정보, 문서, 비디오 및 사진이 포함됩니다. 사용자는 웹 기반 소프트웨어 또는 웹 응용 프로그램을 통해 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트 폰을 통해 소셜 미디어에 참여하며 종종 메시징에 소셜 미디어를 사용합니다.
소셜 미디어는 미국과 유럽에서 어디에나 있지만 중국과 인도는 이제 소셜 미디어 사용 목록을 이끌고 있습니다.
소셜 미디어 이해
소셜 미디어는 친구 및 가족과 상호 작용하는 방법으로 시작되었지만 나중에 인기있는 새로운 커뮤니케이션 방법을 활용하여 고객에게 다가 가고자하는 비즈니스에 의해 채택되었습니다. 소셜 미디어의 힘은 지구상의 모든 사람 또는 많은 사람들과 동시에 정보를 연결하고 공유 할 수있는 능력입니다.
전 세계적으로 30 억 명 이상의 소셜 미디어 사용자가 있습니다. 소셜 미디어는 끊임없이 변화하고 진화하는 웹 기반 플랫폼입니다.
퓨 리서치 센터에 따르면 소셜 미디어 사용자는 더 젊은 경향이 있습니다. 18 세에서 29 세 사이의 사람들의 거의 90 %가 적어도 한 가지 형태의 소셜 미디어를 사용했습니다. 또한, 이 사용자들은 더 나은 교육을 받고 상대적으로 부유하거나 매년 $ 75, 000 이상을 벌고 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 소셜 미디어는 가상 네트워크 및 커뮤니티 구축을 통해 아이디어, 생각 및 정보를 쉽게 공유 할 수있는 컴퓨터 기반 기술로, 소셜 미디어는 일반적으로 사용자 제작 콘텐츠 및 개인화 된 프로필을 특징으로합니다. 2018 년
다양한 형태의 소셜 미디어
소셜 미디어는 다양한 기술 기반 활동의 형태를 취할 수 있습니다. 이러한 활동에는 사진 공유, 블로그, 소셜 게임, 소셜 네트워크, 비디오 공유, 비즈니스 네트워크, 가상 세계, 리뷰 등이 포함됩니다. 정부와 정치인조차도 소셜 미디어를 사용하여 선거구와 유권자들과 교류합니다.
개인의 경우 소셜 미디어는 친구 및 대가족과 연락을 유지하는 데 사용됩니다. 어떤 사람들은 다양한 소셜 미디어 응용 프로그램을 사용하여 경력 기회를 네트워크로 연결하고 전 세계의 관심사를 가진 사람들을 찾고 그들의 생각, 느낌, 통찰력 및 감정을 공유합니다. 이러한 활동에 참여하는 사람들은 가상 소셜 네트워크의 일부입니다.
기업의 경우 소셜 미디어는 필수 도구입니다. 회사는이 플랫폼을 사용하여 고객을 찾고 고객과 교류하고 광고 및 홍보를 통해 판매를 촉진하고 소비자 트렌드를 측정하고 고객 서비스 또는 지원을 제공합니다.
개인의 온라인 시간의 1/5 이상이 소셜 미디어에 소비됩니다.
비즈니스를 돕는 소셜 미디어의 역할은 중요합니다. 고객과의 의사 소통을 촉진하여 전자 상거래 사이트에서 사회적 상호 작용을 통합 할 수 있습니다. 정보 수집 능력은 마케팅 노력과 시장 조사에 집중하는 데 도움이됩니다. 제품, 서비스를 홍보하는 데 도움이되며, 시기 적절하고 독점적 인 대상 판매 및 쿠폰을 고객에게 배포 할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어는 소셜 미디어와 연결된 로열티 프로그램을 통해 고객 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
실제 예
소셜 미디어는 긍정적 인면이 있지만, 많은 사람들이 플랫폼을 가리키고 중독에 대한 남용과 같은 부정적인 기능을 불러냅니다. 일부 경쟁은 부주의, 스트레스 및 질투에 기여합니다. 국립 생명 공학 정보 센터 (National Center for Biotechnology Information)는 많은 소셜 미디어 사용과 우울증을 연결합니다. 또한 많은 경우 소셜 미디어는 잘못된 정보와 허위 사실의 도관이 될 수 있습니다.
2016 년 미국 대통령 선거는 플랫폼을 통해 허위 정보를 유포하는 능력의 영향에 대해 잘 문서화되어 있습니다. 이러한 현상은 소셜 미디어의 힘을 활용하여 누구나 감시 또는 사실 확인이 부족한 컨텐츠로 수백만 명의 사용자에게 접근 할 수 있습니다.
2019 년 1 월 현재 가장 인기있는 소셜 미디어 웹 사이트의 수치는 다음과 같습니다.
- Facebook (2019 년 1 월 기준 22 억 2 천만 명의 사용자) YouTube (1.9B) WhatsApp (1.5B) Facebook Messenger (1.3B) WeChat (1.08B) Instagram (1B) QQ (803M) QZone (531M) Douyin / Tik Tok (500M) 시노 웨이 보 (446M)
