와이어 룸이란?
와이어 룸은 금융 기관에서 고객을 대신하여 자금 이체 및 주문 요청을 처리하는 데 사용되는 시설입니다. 와이어 룸 직원이 수행하는 일반적인 작업에는 중개인 및 기타 등록 된 대표로부터 거래 주문을 받고, 해당 주문을 거래소 또는 회사의 거래 부서로 전송하고, 실행 된 거래 주문에 대한 통지를 관련 브로커에게 다시 전달하는 것이 포함됩니다.
금융 서비스가 점차 자동화됨에 따라 이러한 기능 중 많은 기능이 이제 컴퓨터 시스템으로 대체되었습니다.
주요 테이크 아웃
- 와이어 룸은 고객 자금 이체 및 주문 요청 이행을 전담하는 부서로, 일반적인 예는 신규 예금 및 인출 처리 또는 고객 브로커를 통해 전달되는 구매 또는 판매 주문 구현을 포함합니다. 역사적으로, 와이어 룸에는 많은 직원이 참여했습니다. 그러나 자동화의 발전으로 인해 컴퓨터 시스템에서 이러한 기능의 증가하는 비율이 증가하고 있습니다.
와이어 룸 이해
대기업은 와이어 룸 전용 전 직원 팀을 보유 할 수있는 반면, 소규모 회사는 직원이 와이어 룸과 다른 책임 사이를 순환하도록 할 수 있습니다. 그러나 회사가 컴퓨터와 소프트웨어 솔루션을 사용하여 워크 플로를 계속 자동화함에 따라 이러한 작업에 대한 의존도가 점점 줄어들고 있습니다.
그럼에도 불구하고, 와이어 룸은 회사 운영의 중요한 부분으로 남아 있습니다. 이들의 주요 기능은 고객을 대신하여 중개인으로부터 주문을받는 것으로 구성되며, 거래처 내부 또는 관련 증권 거래소에서 회사의 상인에게 전달됩니다. 거래자는 거래가 완료되면 완료된 주문 정보를 유선 실로 전달하기 전에 고객을 대신하여 관련 구매를합니다. 그러면 와이어 룸 직원이 브로커에게 알리고, 고객에게 주문이 완료되었음을 알립니다.
은행 중, 유선 실은 FedLine PC에 액세스 할 수 있으며, 이는 연방 준비 은행 (Federation Reserve) 은행 서비스에 액세스하는 데 사용되는 컴퓨터입니다. 소규모 은행의 경우 은행 소프트웨어를 사용하여 회사가 Fedwire Funds Service 형식으로 지불 주문을 작성하여 다른 기관에있는 FedLine PC에 업로드 할 수 있습니다.
유선 실이있는 모든 기관은 모든 입금 및 지급 지불 주문이 합법적이고 정확하도록 보안 절차를 갖추어야합니다. 보안 절차에는 두 번째 직원이 나가는 지불 주문을 검토하고, 코드 단어와 콜백을 사용하고, 특정 직원 만 지불 주문을 보내고 받도록 승인하는 것이 포함될 수 있습니다.
유사하게, 와이어 룸은 모든 입금 및 지급 지불 주문에 대한 상세 기록을 유지해야합니다. 과거에는 송수신 된 모든 메시지의 실제 출력물을 사용하여이 작업을 수행했습니다. 직원들은 하루 종일이 기록을 정기적으로 검토하여 누락 된 메시지를 즉시보고해야합니다.
와이어 룸의 실제 예
오늘날 많은 금융 회사는 고도로 자동화 된 워크 플로를 사용하여 운영합니다. 따라서, 이러한 많은 프로세스들이 효과적으로 결합 될 수있다.
예를 들어, 할인 중개 서비스를 통해 고객은 온라인 사용자 인터페이스 내에서 계정 자금을 조달하고 거래 주문을 실행하며 계정 관리 보고서를 생성 할 수 있습니다.
이 상황에서는 종종 관련 직원이 거의 없습니다. 대신, 모든 클라이언트 요청은 고급 컴퓨터 시스템을 통해 전자적으로 수 초 내에 수신 및 이행됩니다.
