활동 할당량의 정의
활동 할당량은 특정 기간 동안 영업 담당자가 충족해야하는 최소 수준의 영업 지향 작업입니다. 활동 할당량은 영업 담당자가 특정 수의 발신 전화를 걸거나 특정 수의 이메일을 잠재 고객에게 보내거나 특정 수의 작업 명세서를 제출하도록 요구할 수 있습니다. 할당량은 일반적으로 매출 수치 요구 사항을 기반으로하지 않지만 판매로 이어지는 작업과 관련이 있습니다.
분류 활동 할당량
활동 할당량은 영업 사원이 잠재 고객에게 연락해야하는 상황에서 종종 사용됩니다. 할당량은 영업 사원이 새로운 고객을 유치하기 위해 최소한의 노력을 기울 이도록하기 위해 고안되었으며 고용주는 활동 할당량을 초과하는 직원에게 더 많은 노력을 기울 이도록 인센티브로 보상 할 수 있습니다.
제품이나 서비스가 "자체를 판매 할 수없는"경우 영업 사원은이를 위해 많은 노력을 기울여야합니다. Apple Store 또는 Tesla 대리점의 영업 직원은 구매하려는 열성적인 고객을 보유하고 있지만, 차별화되지 않거나 브랜드 자산이 부족한 대부분의 다른 상품 및 서비스의 경우 영업 담당자는이를 홍보하기 위해 열심히 노력해야합니다. 재무 계획, 보험 및 소매 금융과 같은 여러 금융 서비스와 마찬가지로 컴퓨터 소프트웨어 서비스도 염두에 두어야합니다. 고 가치 개인 (HNWI)과 제대로 연결되어 있지 않은 한, 기존의 "비즈니스 장부"가없는 재무 계획자 (또는 고문)는 판매 작업을 유지하기에 충분한 수익을 창출 할 수있는 수천 명의 잠재 고객과 접촉해야합니다. 보험 영업 사원도 마찬가지입니다. 콜 콜을 너무 많이하고 거부 할 목적으로 만 콜드 이메일을 작성하는 것은 일반적으로 개인의 성격이 아니기 때문에 영업 사원은 자신의 고용주가 회계 책임을 져야합니다. 활동 할당량은 고용주가 이러한 노력을 측정하는 주요 수단입니다.
소셜 미디어 시대의 활동 할당량
할당량에 따른 활동 유형은 소셜 미디어 시대에 따라 변화하고 있습니다. 콜드 콜은 여전히 전망에 도달하는 방법으로 여겨지지만 소셜 미디어가 제공하는 연락 기술로 점점 더 많은 방법을 대체하고 있습니다. 제품 또는 서비스에 대한 링크 또는 "좋아요"또는 "트위 팅"을 클릭하는 잠재적 인 고객은 영업 담당자에게 직접 신호를 보내 판매 활동에 더 집중할 수 있습니다. 따라서 보호 관찰 기간 동안 재정 고문을위한 일주일에 250 건의 전화 통화 활동 할당량 대신 소셜 미디어 피드에서 "퇴직 계획"에 대해 언급 한 50 명의 사람들에게 연락하라는 명령을받을 수 있습니다.
