중국의 주요 전자 상거래 업체 인 Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA)는 국내 신생 기업인 JD.com Inc. (NASDAQ: JD)의 도전에 직면하고 있습니다. JD.com이 중국 온라인 쇼핑 시장의 점유율을 확대하고 새롭고 중요한 시장 틈새 시장에 지속적으로 진출함에 따라 2015 년 경쟁이 치열 해졌으며 2015 년에 경쟁이 치열 해졌습니다. 가정 용품, 화장품 및 의류를 포함하여
알리바바는 2015 년 3 분기에 B2C (Business-to-Consumer) 시장에서 54 %의 점유율을 유지하면서 중국 전자 상거래 언덕의 왕으로 남아 있습니다. 그러나이 수치는 2014 년 4 분기의 61.4 %에서 하락했습니다. 이에 비해 JD.com은 같은 기간에 2014 년 4 분기 18.6 %에서 2015 년 3 분기 23.2 %로 시장 점유율을 높였습니다.
회사
Alibaba와 JD.com은 근본적으로 다른 두 가지 비즈니스 모델에 기반을두고 있지만 회사간에 운영상의 중복이 상당히 증가하고 있습니다. Alibaba는 eBay와 매우 유사하게 운영되어 타사 소비자 및 기업이 제품을 사고 팔 수있는 몇 가지 전자 상거래 플랫폼을 제공합니다. Alibaba.com, Tmall.com 및 Taobao.com을 포함한 이러한 플랫폼의 수익은 주로 플랫폼 수수료, 광고 수수료, 판매 수수료 및 주문 이행 서비스에서 파생됩니다.
반면 JD.com은 Amazon.com 전자 상거래 모델을 기반으로 중국 전역의 창고에서 소비자에게 직접 상품을 판매합니다. 또한 전국적으로 빠르고 안정적인 주문 이행을 보장하기 위해 라스트 마일 배송 구성 요소가있는 자체 전국 배송 네트워크를 운영합니다. Amazon.com과 마찬가지로 JD.com은 타사가 플랫폼에서 제품을 판매하고 배송 이행 인프라를 활용할 수있는 수단도 제공합니다.
고발은 단식 날에 날아간다
알리바바와 JD.com 간의 경쟁은 매년 11 월 11 일에 열리는 일종의 발렌타인 데이 축하 행사 인 중국의 2015 싱글 데이트 데이로 시작되었습니다. 싱글 데이는 중국 최대 쇼핑 일로 정해집니다. 올해는 미국의 검은 금요일과 매우 흡사합니다. 당일 수십억 달러의 온라인 판매가 증가했으며, 중국 전역의 전자 상거래 회사의 지분은 높았습니다.
JD.com은 휴일 전 주에 경쟁사에 대해 두 가지 공개 조치를 취했습니다. 첫째, 중국 규제 기관인 중국 산업 통상 청에 알리바바가 경쟁 플랫폼을 사용하여 연말 판매를하는 것을 불법으로 금지하고 있다고 알리는 혐의로 알리바바를 비난했다. JD.com은 별도의 조치로 Alibaba가 JD.com이있는 당일 배송 능력과 관련하여 허위 광고로 특징 지어진 것에 대해 Alibaba에게 소송을 제기했습니다. 운영상의 이점을 누립니다.
2016 년 2 월 현재 고발은 아직 해결되지 않았지만, 경쟁이 치열 해지는 새로운 대중의 무대가되었습니다. 두 회사는 그날 계속해서 강력한 결과를 냈습니다. 알리바바는 총 상품 량은 143 억 달러로 전년 대비 거의 53 % 증가했다고보고했다. JD.com은 그 날의 총 상품 량이 전년 대비 140 % 증가했다고 발표했습니다. 회사는 싱글 데이 판매에 대한 정확한 수치를보고하지 않습니다.
미래의 싸움
중국의 온라인 고객에 대한 치열한 싸움 속에서 Alibaba와 JD.com은 계속 확대되는 온라인 쇼핑 부문으로 인해 빠른 속도로 계속 성장하고 있습니다. 그러나 2013 년 이후 업종 성장률은 둔화되어 분석가들은 향후 몇 년간 계속 될 것으로 예상됩니다. 중국 시장 조사 기관인 iResearch는 온라인 쇼핑의 연간 성장률이 2013 년 거의 60 % 성장에서 2015 년 37 % 이상으로 2018 년까지 20 %로 둔화 될 것으로 예상하고 있습니다..
주목할만한 트렌드 중 하나는 온라인 쇼핑에서 B2C 판매로의 전환입니다. iResearch에 따르면 B2C 매출은 2011 년 온라인 쇼핑 매출의 25 %를 차지했으며, 매출의 75 %는 소비자와 소비자 간의 거래, 알리바바의 빵과 버터에서 발생했습니다. 2015 년에 B2C 판매는 처음으로 전체 판매의 50 %를 초과하여 2018 년까지 68 %에이를 것으로 예상되며, 이는 2011 년 고장의 거의 완전한 역전입니다. 이러한 추세는 중국의 성숙 온라인 쇼핑 부문에서 제품 품질, 제품 진위 및 고객 서비스의 중요성이 높아짐에 따라 크게 좌우됩니다.
JD.com은 대부분의 사내 판매를 처리하여 제품 품질을 제어하고 위조품을 배제하고 일관된 고객 서비스를 제공 할 수 있기 때문에 이러한 추세를 활용할 수있는 좋은 위치에 있습니다. 또한 130 개 이상의 지역 및 카운티에서 당일 배송을 제공하고 860 개 이상의 지역 및 카운티에서 다음날 배송을 제공하는 직접 판매를 처리하기 위해 광범위하고 성장하는 전국 주문 이행 네트워크를 보유하고 있습니다.
아마도 JD.com은 특히 국제 브랜드들 사이에서 정통 상품을 취급하는 것으로 명성을 얻었습니다. 2015 년에 JD.com은 국제 판매 플랫폼을 시작하고 플랫폼을 사용하고 중국 소비자에게 도달하기 위해 주문 처리 서비스를 주문하도록 국제 브랜드를 설득하려는 노력을 증가 시켰습니다. 반면, 알리바바는 전자 상거래 플랫폼에서 모조품을 구할 수 있다는 점에서 국제 무역 공무원과 브랜드 소유자로부터 상당한 주목을 받았다. 중국의 온라인 쇼핑객과의 싸움은 흥미로운 싸움이지만, 알리바바와 JD.com은 지속적인 성장과 성공을위한 좋은 위치에 있습니다.
