월스트리트 저널 (Wall Street Journal)에 따르면, 페이스 북 (FB)은 사용자들에 대한 재무 데이터를 수집하려고한다. 소셜 미디어 회사는 미국 은행에 계좌 잔고 및 카드 거래 등 고객에 대한 재무 정보를 공유하도록 요청한 것으로 알려졌습니다. 이 정보는 Facebook 계정 보유자에게 새로운 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
전국 최대의 많은 은행에 나간 청원은 특히 개인 금융만큼 민감한 영역에서 데이터 개인 정보 보호에 관심이있는 많은 사람들로부터 비판을받을 것입니다.
마켓 플레이스로서의 Facebook
Facebook은 사용자가 친구와 연결할 수있는 소셜 허브로 시작되었지만 사용자가 상품과 서비스를 사고 팔 수있는 플랫폼이되는 것을 목표로하고 있습니다. WSJ는 페이스 북이 지난 해 JPMorgan Chase & Co. (JPM), Wells Fargo & Co. (WFC), Citigroup Inc. (C) 및 US Bancorp (USB)에 문의하여 은행 고객을위한 잠재적 서비스 제공 여부를 결정했다고보고했습니다. Facebook 메신저에서 가능할 수 있습니다.
소셜 미디어 타이탄은 사용자가 플랫폼을 통해 자신의 당좌 계좌 잔액과 Facebook을 통해 전달 될 수있는 사기 경보를 볼 수있는 제안 된 기능을 제시 한 것으로 알려졌다.
데이터 프라이버시 문제
Facebook의 최신 확장 시도와 관련하여 많은 은행과 개인 고객이 가장 중요하게 생각하는 것은 데이터 프라이버시입니다. 저널에 따르면, 개인 정보 보호 문제로 인해 적어도 하나의 대형 미국 은행이 회사와의 대화를 철회했습니다. Facebook은 현재 정치 분석 회사 인 Cambridge Analytica와의 관계와 관련하여 여러 조사에 직면하고 있으며, 동의없이 최대 87 백만 명의 Facebook 사용자에 대한 데이터에 액세스했습니다.
페이스 북의 관점에서 볼 때, 회사는 더 많은 고객 정보가 사용자 기반을 끌어 들이기위한보다 집중된 노력을 의미한다고 생각합니다. 이 회사는 올 여름 하루 만에 페이스 북이 1, 200 억 달러 이상의 시장 가치를 잃은 후 특히 메신저 서비스를 통해 사용자 참여를 높이고 자한다.
페이스 북은 은행 데이터를 광고 타겟팅이나 제 3 자와의 커뮤니케이션을 위해 사용하지 않겠다고 약속했다. 엘리자베스 다이아나 대변인은 "우리는 광고를 위해 은행이나 신용 카드 회사의 구매 데이터를 사용하지 않습니다. 또한 고객의 구매 데이터를 사용하기 위해 은행이나 신용 카드 회사와 특별한 관계, 파트너십 또는 계약을 맺지 않았습니다" 광고. " Facebook은 대기업이 더 많은 고객에게 디지털로 다가 가기 위해 대규모 온라인 플랫폼과 파트너십을 개발해야한다는 압력을 활용하기를 희망합니다.
잠재적 파트너십에 대한 소식이 공개되면 정오까지 Facebook 주가는 약 3.5 % 증가했습니다. 이는 7 월의 급격한 하락 이후 최대 이익을 나타냅니다.
