오스카는 기술을 기존 보험사와 차별화하는 방식으로 사용하는 신생 건강 보험 회사입니다. 무료 의사 방문을받는 것 외에도 고객은 언제든지 전화를 통해 의사와 무료로 대화 할 수 있습니다. Oscar의 계획은 또한 무료 예방 치료 및 일반 의약품 처방을 제공합니다. 고객은 2010 Affordable Care Act에 의해 만들어진 온라인 교환을 통해 가입합니다. 대부분의 대형 보험 회사와 달리 Oscar는 고용주가 아닌 개인 가입에 중점을 둡니다.
오스카 건강 플랜이 다른 점은 무엇입니까?
Oscar의 설립자는 2012 년 초부터 소비자를 혼란스럽게 할 수있는 업계에서 간단한 보험을 제공하는 건강 보험 회사를 설계하기 시작했습니다. 자기 부담금 또는 공동 보험이 없습니다. 오스카는 고객이 가족에게 의사가있는 것처럼 느끼고 오스카 모바일 앱 또는 전화를 통해 하루 24 시간 무료 조언을받을 수 있도록합니다.
오스카의 단순 플랜은 모든 의사 방문을 보장하며 예방 치료 및 일반 의약품은 무료입니다. 고객은 선택한 계획의 최대 본인 부담액에 도달 할 때까지 다른 모든 비용을 지불합니다.이 시점에서 정책은 남은 한 해 동안 추가 비용을 모두 지불합니다. 오스카는 고객들이 일년에 평균 $ 5, 000를 지불한다고 주장합니다.
기술을 사용하여 비용 절감
Oscar는 보험에 대한 일반적인 불만을 해결하기 위해 소비자가 모바일 앱을 사용하여 네트워크의 의사를 쉽게 찾고 연결할 수 있도록 도와줍니다. 이 회사는 환자 방문에서 수집 된 데이터를 분석하여 고객이 비용을 절약 할 수있는 방법을 식별합니다. Oscar는 분석을 사용하여 가장 비싸고 가장 효과적인 치료법을 찾으려고 노력하며 환자에게 가장 적합한 의사를 찾아 치료하도록합니다. Oscar는 또한 고객에게 무료 피트니스 추적 장치를 제공하고 매일 일정한 수의 단계를 밟아 1 달러의 보상을 제공함으로써 건강한 생활 습관을 장려합니다.
초기 자금 및 손실
2015 년 현재, Oscar는 최초의 시장 인 뉴욕과 뉴저지에서 12 %의 상당한 시장 점유율을 축적함으로써 기대치를 초과했습니다. 개인적으로 뉴욕에 본사를 둔 신생 기업은 Goldman Sachs 및 Google Capital과 같은 자금으로 3 억 5 천만 달러 이상을 축적하여 회사의 가치를 17 억 5 천만 달러 이상으로 평가했습니다. 더 큰 보험 회사가 번창했지만 상당한 손실을 충당하기 위해 그 자금의 상당 부분이 필요했으며, 이는 2014 년에 총 2, 750 만 달러였습니다.
더 많은 사람들이 보험 혜택을 받으면 보험료가 감소합니다. 고객 기반이없는 보험 회사를 시작하면 UnitedHealth Group 및 Anthem과 같은 기존 보험 회사의 요금과 경쟁하기가 어렵습니다. Oscar는 대규모 고용주가 아닌 개별 소비자를 대상으로하여 한 번에 하나씩 고객을 추가하여 성장을 어렵고 비싸게 만듭니다.
실수로 인해 리뷰가 혼재 됨
소수의 강력한 회사가 지배하는 세계에서 가장 복잡하고 규제가 엄격한 산업 중 하나에 들어가는 것은 Oscar에게는 어려운 일이었습니다. 정책 정보를 단순화하려는 시도에도 불구하고 많은 고객들이 혼란스러워하며 Oscar 정책의 세부 사항이 명확하지 않다고 주장합니다. CEO 마리오 슐 로스 (Mario Schlosser)는 오스카 고객들이 보험 적용 대상과 미적용 대상을 정확히 이해하여 예기치 않은 청구서를 피할 수 있도록 정책에 세심한주의를 기울여야한다고 인정합니다. 예를 들어, 많은 고객은 "공동 보험"의 의미를 알지 못하기 때문에 공제 가능한 최대 비용에 대한 책임이 있다는 것을 인식하지 못합니다.
오스카의 창업자들은 회사를 장기 투자로 선전합니다. 등록이 증가하는 동안 이익을 얻기가 어려웠습니다. 많은 분석가들은 오스카의 후원자들이 충분한 환자들이 자신들의 가치를 갖도록 기다릴 인내심을 가지고 있는지에 대해 의문을 제기합니다.
