슬랙은 주로 대규모 조직에 연간 또는 월간 구독을 판매하여 돈을 벌고 있습니다.
매일 1 천만 명이 넘는 활성 사용자를 보유한이 회사는 엔터프라이즈 통신 소프트웨어 시장을 이끌고 고급 기술을 사용하여 회사 또는 기타 기관의 팀을위한 클라우드 기반의 직관적이고 유연한 도구를 만들었습니다. 슬랙은 자사 제품이 협업, 투명성 및 조직의 민첩성을 높이는 데 도움이된다고 밝혔다. 또한 다양한 타사 응용 프로그램을 단일 플랫폼에 통합하여 사용자가 다른 작업을 빠르고 쉽게 수행 할 수 있도록합니다. 사무실 팀을위한 대화방을 제공하는 것 외에도 Slack은 작업장을위한 운영 체제가되었습니다. Facebook이 많은 소비자 로그인의 기초 인 것처럼 Slack의 채팅 인터페이스는 직장에서 사용되는 디지털 서비스 및 앱의 기초가 될 수 있습니다. 포춘지 선정 100 대 기업 중 65 개가 넘는 회사가 직원들에게 슬랙 사용 비용을 지불하고 있습니다.
슬랙 (Slack)은 2019 년 6 월 20 일에 직접 오퍼링을 통해 공개되었으며, 기준 가격은 주당 26 달러로 설정되었으며 이는 157 억 달러의 평가입니다. Crunchbase에 따르면, 주요 벤처 캐피탈 회사와 천사의 대다수를 포함하는 투자자들로부터 10 개의 자금 조달 라운드에서 14 억 달러를 모금했습니다. 2017 년 6 월 Bloomberg는 Amazon.com Inc. (AMZN)이 90 억 달러의 가격표를 통해 잠재적 인수 가능성을 문의했다고보고했습니다.
S-1 출원에 따르면 2019 년 1 월 31 일 종료 된 회사의 매출은 4 억 6 천만 달러로 전년 대비 82 % 증가한 것으로 나타났다. 최근 회계 연도의 순손실은 1 억 1, 890 만 달러로, 2018 년 1 억 4, 100 만 달러, 2017 년 1 억 4, 690 만 달러에서 하락했습니다. 2019 회계 연도에.
이 회사는 총 수익 1 억 6, 500 만 달러, 전년 대비 58 % 증가, 공개 이후 첫 수익 보고서에서 14 %의 비 GAAP 손실을보고했습니다. 그러나 투자자들은 약한 수입 지침에 실망했다.
비즈니스 모델
슬랙 (Slack)은 원하는만큼 많은 사람들이 오랫동안 자유롭게 사용할 수 있다고 광고합니다. 어떻게 돈을 벌 수 있습니까?
조직의 일부는 특수 기능에 대한 프리미엄을 지불합니다. 이러한 기능에는 무제한 통신 기록, 무제한 앱 통합, 추가 파일 저장 공간, 화면 공유, 통계 등이 포함됩니다. 가까운 시일 내에 광고를 게재 할 계획이없는 Slack은 간단한 비즈니스 모델을 사용하여 표준 구독의 경우 사용자 당 월 $ 6.67, 플러스 구독의 경우 사용자 당 $ 12.50의 월 요금을 청구합니다. 또한 수만 명의 사용자가있는 대규모 조직을 위해 Enterprise Grid를 시작했습니다.
주요 테이크 아웃
- Slack은 직원 수가 3 명 이상인 600, 000 개 이상의 조직에서 사용하며, 2019 년 4 월 30 일 기준으로 95, 000 개 이상의 조직에서 구독 요금을 지불하고 있으며 2019 년 1 월 31 일까지 연말 매출이 4 억 6 천만 달러로 82 % 증가했습니다. 슬랙은 여전히 수익성이없고 2019 회계 연도에 1 억 3, 390 만 달러의 순손실을 기록했습니다. 다른 경쟁사와 달리 슬랙은 공정한 청구 정책에 따라 활성 사용자에 대해서만 조직에 요금을 청구합니다.
사용자의 이익을 위해 고객은 과거의 대부분의 엔터프라이즈 소프트웨어와 같이 "인당"이 아니라 소프트웨어를 적극적으로 사용하는 작업 자당 요금 만 청구합니다.
품질 요소가 성과를 거두고 있습니다. Slack은 2019 년 4 월 30 일 현재 유료 구독 요금제에 3 명 이상의 사용자가있는 95, 000 명 이상의 조직을 보유하고 있습니다. 이 회사는이를 "유료 고객"이라고하며 전체 사용자 기반의 약 16 % 인 600, 000입니다. 이 회사는이 유료 고객 중 575 명이 2019 회계 연도 매출의 약 40 %를 차지했으며, 해외 법인이 같은 기간 총 매출의 36 %를 차지했다고 밝혔다. Slack은 가동 시간이 99.99 % 미만일 때 고객에게 크레딧을 제공합니다.
Slack에 대한 참여도 매우 높으며 2019 년 1 월 31 일에 종료 된 주에 5 천만 시간을 적극적으로 사용했습니다. 같은 주에 일반적인 작업 기간 동안 유료 고객은 평균 1 시간 이상의 장치를 통해 Slack에 연결되어 지출했습니다. 슬랙을 사용하여 90 분 이상.
향후 계획
CEO Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson 및 Serguei Mourachov가 공동 창립 한 슬랙 (Slack)은 2013 년 8 월에 출시되었습니다. 출시 후 불과 몇 달 만인 4 월에 Slack은 42.8 백만 달러를 모금하고 2 억 5 천만 달러의 가치에 도달했습니다. 벤처 캐피탈리스트는이 소문을 듣고 포트폴리오 회사에서 소프트웨어를 채택하는 것을 보았습니다. 2005 년 Yahoo에 매각 된 Flickr를 공동 창업 한 것을 포함하여 Butterfield의 성공적인 기업가 정신은 Slack이 매주 10 건의 펀딩 제안을받는 데 도움이되었습니다.
국제 확장
회사는 주식 시장에 타격을가하면서 이러한 모멘텀을 유지하기를 희망합니다. 슬랙에 따르면 성장에 크게 기여한 것은 기존 고객 내에서의 확장이다. 기존 고객의 월별 반복 수익 비율 인 NDR (순 달러 보유율)은 2019 년 1 월 31 일 기준으로 143 %였습니다. "우리는 순 달러 보유율이 종종 채택되는 빠른 속도의 반영이라고 생각합니다 우리는 이러한 모든 요소가 슬랙에서 조직의 높은 평생 가치에 기여할 것이라고 믿는다”고 말했다. 이 회사는 또한 국제 시장에서 성장할 계획이며 표준과 문화를 유지하면서이 확장을 완료하기 위해 "상당한 자본 지출"이 필요할 것으로 예상합니다. 현재 150 개국에서 사용되고 있습니다.
이 회사는 또한 파트너십, 제품 개발, 고객 경험, 고객 지원, 영업 및 마케팅, 수익성을 추구하는 인수에 투자하기를 원합니다.
주요 과제
슬랙 (Slack)이 시작되어 지난 몇 년간 경이적인 성장을 보인 반면, 숫자는이 성장이 둔화되고 있음을 보여줍니다. 2019 년 연간 매출은 82 % 증가했지만 연간 매출은 110 % 증가했습니다. 마찬가지로, 2020 년 1 분기 매출은 전년도 같은 기간에 67 %, 89 % 증가했습니다. 보급률이 높아짐에 따라 NDR도 감소했습니다. 2017 년 171 %, 2018 년 152 %, 2019 년 143 %였습니다.
Slack은 서비스 중단시 고객에게 수익을 창출합니다. 2020 회계 연도 2/4 분기에 820 만 달러 상당의 크레딧을 분배했습니다.
경험있는 경쟁
슬랙은 또한 더 오래된 기존의 플레이어들과의 경쟁 위협에 직면 해 있습니다. MSFT (Microsoft Corp.)를 주요 경쟁 업체로 지명했습니다. 이 기술 대기업은 무료로 또는 Office 365 생산성 도구 제품군의 일부로 Teams라는 통신 소프트웨어를 제공합니다. 번스타인 리서치에 따르면 월스트리트 저널 (Wall Street Journal)이 인용 한 데이터에 따르면 팀은 약 2 억 8 천 8 백만 명의 유료 상용 사용자가 있다고한다. 슬랙은 우수한 사용자 인터페이스로 싸울 수 있었지만 문제는 시간이 얼마나 걸리는가입니다.
