Snapchat은 2011 년 스탠포드에서 제품 디자인 수업을위한 Evan Spiegel의 최종 프로젝트로 시작했습니다. 설립자와 CEO는 사진과 텍스트를 연 후 영구적으로 삭제하는 모바일 앱을 발표했습니다. 그의 반 친구들은 그것이 끔찍한 생각이라고 생각했습니다. 8 년 후, Snapchat (회사의 공식 명칭은 Snap Inc. (SNAP))이 가장 인기있는 소셜 미디어 앱 중 하나가되었으며 Facebook (FB)의 30 억 달러 제안을 거절하는 것이 편합니다.
Snap은 2017 년 3 월에 시가 총액 1 백 7 십억 달러로 공개되었으며, 첫 거래일 동안 주당 24 달러로 247 억 달러로 밀렸습니다. 이 폭탄 IPO는 Spiegel이 스냅 주식에서 3, 700 만 주를 얻었으며 그 당시 6 억 6, 300 만 달러의 가치를 얻었으며 2017 년 최고급 CEO가되었습니다.
그러나 초기 성공에도 불구하고 Snap은 IPO 이후 힘든 시간을 보냈습니다. 문제는 많았지 만 일반적으로 투자자가 베팅하는 것처럼 Snapchat이 사용자 기반을 빠르게 확장하지 못했기 때문에 발생합니다. 2016 년 이후 꾸준한 증가세가 지속되었으며, 2018 년 3 분기와 4 분기에 앱의 실제 활성 사용자 "DAU"는 각각 200 만 명과 100 만 명을 잃었습니다. Snap의 주가가 다시 상승하고 있지만 회사의 미래는 여전히 불확실합니다.
Snap이 2019 년 10 월 연간 보고서를 발표 한 2019 년 2 월 시가 총액은 12 월 50 억 달러에서 97 억 달러로 2017 년 3 월의 240 억 달러보다 약 60 % 낮았습니다. -48.24 %의 ROI와 현재 4.7의 비율.
스냅의 비즈니스 모델
Snap은 스스로“카메라 회사”라고 부릅니다. 다른 소셜 미디어 거인과 마찬가지로 광고 회사입니다. Snap의 연례 보고서에 따르면, 수입의 99 %가 작년에 광고에서 비롯된 것입니다. (다른 1 %는 Snapchat과 동기화되는 내장 카메라가 장착 된 선글라스 인 Spectacles에서 나왔습니다. Snap은 유일한 하드웨어 제품입니다.)
주요 테이크 아웃
- Facebook 및 Instagram과 마찬가지로 Snap은 소셜 미디어 플랫폼에서 광고 공간을 판매합니다. Snapchat. 2017 년 3 월 IPO 이후 Snap의 시가 총액은 2018 년 말까지 60 % 이상 하락했습니다. 현재 다시 증가하고 있습니다. 2017 년 4 분기.
Snapchat의 핵심 기능
Snap은 Snapchat에서 광고 공간을 판매하므로 사용자가 앱을 사용하려는 경우 광고 노출을 피할 수 없습니다. Snapchat에서의 광고 작동 방식을 이해하려면 먼저 Snapchat의 기능을 이해해야합니다.
- “친구 페이지”는 Snapchat의 핵심 기능이있는 곳입니다. Spiegel은 2011 년 Stanford에서 처음으로 투구 한 사람입니다. 사용자는 친구에게 "스냅"(사진, 비디오 또는 문자 메시지를 열어 한 번 열면 사라짐)을 보낼 수 있습니다. "스토리"를 사용하면 사용자의 개인 정보 설정에 따라 친구 나 자신의 프로필을 찾은 사람에게 24 시간 동안 스냅을 브로드 캐스트 할 수 있습니다. "Discover Page"(내부적으로 "Discover"라고 함)는 가로 방향의 Stories Feed 아래에 있으며 Discover Page는 Snapchat을 위해 특별히 제작 된 인기있는 스토리와 컨텐츠의 피드입니다. CNN, ESPN 또는 E!와 같은 제휴 미디어 회사. Snapchat의 알고리즘은 위치와 선호도에 따라 개별 사용자를 위해이 콘텐츠를 선별합니다.“Snap Map”은 Snapchat 활동을 실시간으로 지리적으로 표현한 것으로, 사용자에게 가까운 인기있는 이야기를 보여줍니다 사용자는 Snap Map에서 다른 사람이 볼 수 없도록 선택할 수 있습니다.
스폰서 렌즈
이들은 사용자가 자신의 스냅 및 스토리 위에 놓을 수있는 애니메이션 대화식 증강 현실 필터 (사용자의 얼굴 움직임에 반응하는 애니메이션 그래픽을 의미)입니다. 브랜드는 사용자가보고 싶어하는 메시지가 포함 된 스폰서 렌즈를 구입할 수 있습니다. 예를 들어, 영화 스튜디오는 스폰서 렌즈를 구입하여 사용자가 영화의 등장 인물처럼 보이게하여 다가오는 슈퍼 히어로 영화를 광고 할 수 있습니다. 그런 다음이 스폰서 렌즈로 셀카와 비디오를 찍어 친구에게 보내거나 스토리에 게시 할 수 있습니다.
스냅 광고
이 제품을 통해 광고주는 사용자처럼 Snapchat의 스토리 기능을 사용할 수 있습니다. 친구의 스토리를 넘기거나 스냅 맵을 탐색하거나 검색 페이지를 스크롤하면 이러한 스냅 광고가 표시됩니다. Snap Ads는 24 시간 이상 라이브 상태로 유지되며 사용자 생성 스토리보다 길 수 있으며 대화 형 소프트웨어 및 다운로드 링크를 포함 할 수 있습니다.
원본 콘텐츠 광고
작년 10 월 Snapchat은“Snap Originals”라고하는 4 ~ 5 분짜리 에피소드가있는 12 개의 오리지널 쇼 라인업을 발표했습니다. 사용자가 Discover Page에서 찾을 수있는이 쇼는 특히 세로 스마트 폰 화면에서 사용하기 위해 만들어졌습니다. 에피소드 당 몇 번 표시되는 건너 뛸 수없는 6 초 광고를 포함합니다.
스냅 게임
4 월 Snapchat은 Facebook과 유사한 인앱 게임 플랫폼을 출시했습니다. 게임은 사용자가 무료로 즐길 수 있습니다. 광고주는 사용자가 게임을 시작하거나 게임 플레이가 중단 될 때 표시되는 광고를 구입할 수 있습니다.
광고주가 Snapchat에서 광고를 구매하는 방법
Snap의 처음 몇 년 동안 광고주는 맞춤형 직판 광고 팀을 통해 스폰서 렌즈 및 스냅 광고를 구매했습니다. 그런 다음 2017 년 6 월 Snapchat은 프로세스 자동화를 시작했습니다. 이제 광고주는 일련의 셀프 서비스 도구를 통해 Snap Ads 및 Sponsored Lenses를 구입할 수 있습니다. 모든 규모의 기업은이 도구를 사용하여 광고를 구매, 최적화 및 관리 할 수 있습니다. Snap은 이러한 도구를 사용하여 분석을 제공합니다.
광고 가격
Snap의 광고 가격은 2015 년에 스폰서 렌즈를 도입 한 이래로 사방에 퍼져 있습니다. 첫 해의 스폰서 렌즈 비용은 $ 300, 000 ~ $ 500, 000이고 Snap Ads는 무려 $ 750, 000입니다. 이는 광고주가 이해하기 어렵고 다른 곳에서는 재사용이 불가능한 특수 컨텐츠를 요구하는 플랫폼에 대한 액세스 비용을 엄청나게 지불했습니다.
IPG 소유 디지털 마케팅 대행사 인 Reprise의 미디어 책임자 인 제임스 더글러스 (James Douglas)에 따르면“브랜드는 그 가격에 대해 페널티 박스에 넣습니다”(AdAge). 결과적으로 Snap의 가격은 상승했습니다. 2018 년 6 월 Snap Ads의 비용이 1, 000 회 노출 당 2.95 달러 (CPM) 인 Instagram의 경우 $ 4.20, Facebook의 모바일 앱 (AdAge)의 경우 약 $ 5.12 인 최저점에 도달했습니다.
이 가격 하락은 Snap이 셀프 서비스 도구를 점진적으로 단계적으로 사용함으로써 강화되었습니다.이 도구는 Facebook에서 사용하는 것과 동일한 프로세스 방식 입찰을 통해 광고 가격을 결정합니다. 광고주는 Snap의 경매를 Facebook의 경매와 직접 비교할 수 있기 때문에 훨씬 더 경쟁이 치열합니다.
하지만 상황이 마침내 찾아 질 수도 있습니다. 2018 년 4 분기 Snap의 평균 광고 가격은 프로그래밍 방식 입찰을 도입 한 이후 처음으로 3 분기에 비해 3 % 증가했습니다. 이 증가에는 두 가지 이유가있을 수 있습니다. 먼저, 제레미 고르 만 (Jeremi Gorman) 최고 경영 책임자 (CEO)가 회사의 4/4 분기 수익 통화에 대해 투자자들에게 말한 것처럼 Snap은 2017 년에 프로그래밍 방식 입찰을 시작한 이후 활성 광고주의 꾸준한 성장을 보았습니다. Snap Originals의“Commercials”.
간단히 말해 Snap은 2017 년 3 월 IPO 이후 복잡해졌습니다. 그러나 회사의 길고 고통스러운 슬라이드는 2018 년 12 월 주가가 4.99 달러에 이르렀을 때 가장 까다로운 것으로 보입니다. 그 이후로 6 월에는 약 $ 14로 꾸준히 증가하고 있습니다. 소셜 미디어 회사의 주요 지표 인 Snap의 평균 사용자 당 수익 (ARPU)도 유망한 성장을 보여주었습니다. 2017 년 4 분기 1.53 달러에 비해 2018 년 4 분기에는 2.09 달러로 37 % 증가했으며 2019 년 1 분기에는 1.68 달러로 20 % 더 떨어졌다.
Facebook의 ARPU는 2019 년 1 분기 말에 $ 6.42였습니다.
향후 계획
소셜 미디어 시장에서 경쟁하기위한 전략의 일환으로 Snap은 위험한 투자를 편안하게합니다. 안경과 같은 이들 중 일부는 장엄하게 실패합니다. 150, 000 만 판매되었습니다. 대부분의 사용자는 한 달 후에 사용을 중단했습니다. 그러나 Snap Originals의 광고 및 프로그래밍 청구로의 전환과 같은 다른 사람들도 수익을 내기 시작한 것 같습니다.
신제품
지난 4 월 Snap은 로스 앤젤레스 최초의 파트너 서밋에서 3 개의 신제품을 발표했습니다. 여기에는 Snap 게임, Snap Scan 및 Snap Audience Network가 포함됩니다. Snap Games는 Facebook과 유사한 인앱 게임 플랫폼입니다. Snap Scan은 Snapchat의 증강 현실 기능을 자세히 설명하여 플랫폼에 AR 기능을 쉽게 추가함으로써 개발자를 끌어들입니다. Snap Audience Network를 통해 타사 앱 개발자는 자신의 플랫폼에서 Snap Ads를 실행할 수 있습니다. Snapchat은 개발자를 대신하여 광고를 판매하는 대신 광고 수익의 일부를 유지합니다. Snap Audience Network를 통해 광고주는 더 많은 잠재 고객에게 도달 할 수 있으며 Snap의 광고 수익이 증가합니다.
더 많은 내용
Snap의 4 분기 수입 전화에 따르면이 회사는 Discover 페이지에서 더 독창적이고 사용자 생성 된 콘텐츠에 대한 인식 된 수요에 대응할 계획입니다. 이는 더 많은 원본 원본과 더 많은 영향을받는 사람들의 콘텐츠를 의미합니다. 이 확장은 대체로 미국과 유럽에서 13 ~ 34 세인 핵심 인구 통계에 대한 참여를 심화하여 더 많은 광고 수익을 창출하려는 Snap의 계획을 설명합니다.
안드로이드 업데이트
내년의 Snap의 가장 큰 프로젝트는 Android 앱을 리엔지니어링하는 것입니다. Snapchat은 Android 스마트 폰에서 느리고 버그가 많으며 처리 속도가 느리고 품질이 낮은 카메라를 사용하는 저가형 Android 장치에서는 사실상 사용할 수 없습니다. 사진, 비디오 및 증강 현실과 같은 데이터 집약적 인 컨텐츠를 기반으로 한 소셜 미디어 플랫폼의 저주가 바로 이것입니다. Snap의 목표는 2019 년에 Android 앱을 20 % 더 빠르게 만드는 것입니다. Snap 임원은이 업데이트가 언제 준비 될 지에 대해 감금되어 있습니다.
국제 확장
안드로이드 업데이트는 국제 시장에 진출하려는 Snap의 계획과도 관련이 있습니다. 안드로이드 사용자는 개발 도상국 시장에서 iOS 사용자보다 훨씬 많으며 Snap은 안드로이드와의 비 호환성과 느린 네트워크 속도로 인해 약 20 억 명의 잠재적 사용자가 누락 될 것으로 추정합니다. 그러나 Android 업데이트와 마찬가지로 국제 계획에 대한 Snap의 계획에 대한 세부 사항은 거의 없습니다.
더 오래된 사용자의 권선
Snap은 핵심 사용자 기반을 34 세 이상으로 확대 할 계획도 발표했습니다. Snap은 웹 사이트 Cheddar에 의해 유출 된 메모에서“시각적이고 친한 친구와 의사 소통하는 가장 빠른 방법”으로 노인 사용자에게 앱을 제공 할 것을 제안했습니다. 사용자는 Snapchat을 사용하기 어려운 것으로 알려져 있습니다. 또는 Snap은 기존 사용자가 더 좋아하는 콘텐츠로 검색 페이지를 채우도록 이전 사용자에게 호소하는 게시자와 협력 할 수 있습니다. 그러나 이것은 또한 긴 일입니다.
퓨 리서치 센터 (Pew Research Center)의 2018 년 조사에 따르면 13 세에서 17 세 사이의 미국 청소년 중 69 %가 유튜브 뒤에서 85 %, Instagram에서 72 %로 Snapchat을 사용하고 있습니다.
주요 과제
Snap은 최근 주가가 상승했지만 장기적인 추세는 회사에 좋지 않습니다. Snap의 매출 성장률은 2017 년 103 %에서 2018 년 43 %로 둔화되고 있으며 2019 년에는 최대 34 %의 예상 성장률로 예상됩니다. 광고 노출에 대한 Snap의 성장률도 잠재적으로 지속될 수 없습니다. 연례 보고서에 따르면 노출 수는 2017 년 4 분기 575 %, 2018 년 3 분기 278 %, 2018 년 4 분기에만 179 % 증가했습니다. 또한 Snapchat은 2018 년에 처음으로 사용자를 잃었습니다. Q4에 백만 백만원, 이는 사용자 참여와 CPM에 의존하는 비즈니스에 끔찍한 신호입니다.
최근 개발이 계속되면 상황이 바뀌고있을 수 있습니다. 광고 판매가 약간 증가하고 광고 가격이 상승하고 신제품이 등장하고 있습니다. 어쩌면 모멘텀이 Snap의 호의로 바뀌기 시작했을 것입니다. 그러나 한 걸음 물러 서면 장기적인 숫자는 Snap 비즈니스의 근본적인 불안정성을 나타냅니다.
관련된 역사
Snap에 문제가있을 수있는 다른 경고 신호가 있습니다. Recode에 따르면 Evan Spiegel에 직접보고 한 10 명의 임원은 2017 년 중반부터 Snap을 떠났습니다. 창업자와 CEO는 일하기가 매우 어려워 BTIG 분석가 Rich Greenfield가“간단한 충격”이라고 부르는 경영진의 이직률을 높였습니다.
Snap은 또한 정부 규제 기관들과도 관련이 있습니다. 2014 년 Snap은 FTC와 Snap의“사라지는 특성”에 대해 사용자를 속이는 것에 동의했습니다. Snap은보다 강력한 개인 정보 보호 조치를 구현해야했으며 향후 20 년 동안 독립 당사자가이를 모니터링하기로 동의했습니다. 또한 DOJ는 Snap이 IPO를 조작했는지 여부에 대한 지속적인 조사의 일환으로 2018 년 11 월 Snap을 소환했습니다.