마케팅 믹스 란 무엇입니까?
마케팅 믹스에는 포괄적 인 마케팅 계획의 일환으로 여러 초점 영역이 포함됩니다. 이 용어는 종종 제품, 가격, 배치 및 판촉의 네 가지 P로 시작된 공통 분류를 나타냅니다.
효과적인 마케팅은 하나의 메시지를 수정하는 대신 광범위한 영역을 다룹니다. 그렇게하면 더 많은 청중에게 다가 갈 수 있으며 4 명의 P를 염두에두면 마케팅 전문가는 실제로 중요한 사안에 집중할 수 있습니다. 마케팅 믹스에 집중하면 조직에서 신제품 출시 또는 기존 제품 개정시 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.
주요 테이크 아웃
- 마케팅 믹스는 종종 E. Jerome McCarthy의 제품, 가격, 배치 및 홍보의 네 가지 P를 지칭합니다. 마케팅 믹스의 다양한 요소는 서로 연계되어 작동합니다. 소비자 중심 마케팅 믹스는 고객에 대한 접근을 고객의 접근 방식에 집중시킵니다.
마케팅 믹스 이해
효과적인 마케팅 전략을 개발하기위한 4 가지 Ps 분류는 1960 년 마케팅 교수 및 저자 E. Jerome McCarthy에 의해 처음 소개되었습니다. 산업 및 마케팅 계획의 목표에 따라 마케팅 관리자는 4 가지 P 각각에 대해 다양한 접근 방식을 취할 수 있습니다. 각 요소는 독립적으로 검사 할 수 있지만 실제로는 종종 서로 의존하는 경우가 많습니다.
생성물
고객의 요구와 요구를 충족 시키도록 설계된 품목 또는 서비스를 나타냅니다. 제품이나 서비스를 효과적으로 마케팅하려면 경쟁 제품이나 서비스와 차별화되는 요소를 식별하는 것이 중요합니다. 다른 제품이나 서비스를 함께 판매 할 수 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
가격
제품의 판매 가격은 소비자가 지불하고자하는 금액을 반영합니다. 마케팅 전문가는 연구 개발, 제조, 마케팅 및 배포와 관련된 비용 (비용 기반 가격)을 고려해야합니다. 소비자의 인식 된 품질 또는 가치를 기본으로하는 가격을 가치 기반 가격이라고합니다.
놓기
판매 지역을 결정할 때 고려해야 할 제품 유형이 중요합니다. 종이 제품과 같은 기본 소비자 제품은 종종 많은 상점에서 쉽게 구할 수 있습니다. 그러나 프리미엄 소비자 제품은 일반적으로 일부 매장에서만 구입할 수 있습니다. 또 다른 고려 사항은 제품을 실제 상점에 두거나 온라인 또는 둘 다에 두는 것입니다.
프로모션
공동 마케팅 캠페인은 프로모션 믹스라고도합니다. 활동에는 광고, 판매 촉진, 개인 판매 및 홍보가 포함될 수 있습니다. 마케팅 믹스에 할당 된 예산을 고려해야합니다. 마케팅 전문가는 신중하게 대상 청중에 도달하려고 할 때 다른 3 명의 P의 세부 사항을 포함하는 메시지를 작성합니다. 메시지를 전달하기위한 최적의 매체와 의사 결정 빈도에 대한 결정도 중요합니다.
가치 기반 가격 책정은 상태 기호로 간주되는 제품에서 핵심적인 역할을합니다.
특별 고려 사항
모든 마케팅이 제품 중심적인 것은 아닙니다. 고객 서비스 비즈니스는 주로 실제 제품을 기반으로하는 비즈니스와는 근본적으로 다르므로 고유 한 요구를 해결하기 위해 추가 요소를 통합하는 소비자 중심 접근 방식을 취하는 경우가 많습니다.
이 유형의 마케팅 믹스와 관련된 세 가지 추가 P는 사람, 프로세스 및 물리적 증거를 포함 할 수 있습니다. 사람들은 고객 또는 고객과 상호 작용할 때 회사를 대표하는 직원을 말합니다. 프로세스는 고객에게 서비스를 제공하는 방법 또는 흐름을 나타내며 종종 고객 만족을 위해 모니터링 서비스 성능을 통합합니다. 물리적 증거는 회사 담당자와 고객이 상호 작용하는 영역 또는 공간과 관련이 있습니다. 고려 사항에는 가구, 간판 및 레이아웃이 포함됩니다.
또한 마케팅 담당자는 종종 서비스 또는 제품과 관련된 전략에 자주 영향을 미치는 소비자를 연구합니다. 또한 피드백을 얻고 추구하는 피드백 유형을 정의하는 측면에서 소비자와 의사 소통하는 전략이 필요합니다.
전통적으로, 마케팅은 소비자의 요구를 식별하는 것으로 시작하고 최종 제품 또는 서비스의 전달 및 홍보와 함께 중단됩니다. 소비자 중심 마케팅은 더 주기적입니다. 고객의 요구를 재평가하고, 자주 의사 소통하며, 고객 충성도를 구축하기위한 전략을 개발하는 것이 목표입니다.