이해 관계자 란?
이해 관계자는 회사에 관심이 있고 비즈니스에 영향을 미치거나 영향을받을 수있는 당사자입니다. 일반적인 회사의 주요 이해 관계자는 투자자, 직원, 고객 및 공급 업체입니다. 그러나 아이디어의 현대 이론은이 원래의 개념을 넘어서서 커뮤니티, 정부 또는 무역 협회와 같은 추가 이해 관계자를 포함합니다.
이해 관계자
이해 관계자 이해
이해 관계자는 내부 또는 외부에있을 수 있습니다. 내부 이해 관계자는 회사에 대한 관심이 고용, 소유권 또는 투자와 같은 직접적인 관계를 통해 오는 사람들입니다. 외부 이해 관계자는 회사와 직접 협력하지는 않지만 해당 비즈니스의 조치 및 결과에 영향을받는 사람들입니다. 공급 업체, 채권자 및 공개 그룹은 모두 외부 이해 관계자로 간주됩니다.
내부 이해 관계자의 예
투자자는 일반적인 유형의 내부 이해 관계자이며 비즈니스 성과에 크게 영향을받습니다. 예를 들어, 벤처 캐피탈 회사가 10 %의 지분과 상당한 영향력을 대가로 기술 스타트 업에 5 백만 달러를 투자하기로 결정하면 스타트 업의 내부 이해 관계자가됩니다. 회사의 투자 수익은 스타트 업의 성공 또는 실패에 달려 있습니다.
외부 이해 관계자의 예
외부 이해 관계자는 회사와 직접적인 관계가 없기 때문에 식별하기가 조금 더 어렵습니다. 대신, 외부 이해 관계자는 일반적으로 비즈니스 운영에 영향을받는 사람 또는 조직입니다. 예를 들어, 회사가 허용 가능한 탄소 배출 한계를 초과하면 회사가 위치한 도시는 오염 증가로 인해 외부 이해 관계자로 간주됩니다.
반대로, 외부 이해 관계자는 때때로 회사에 직접적인 영향을 미칠 수 있지만 직접적으로 관련되어 있지는 않습니다. 예를 들어 정부는 외부 이해 관계자입니다. 탄소 배출량에 대한 정책 변경이 위로부터 계속되면 결정은 탄소 수준이 증가한 모든 비즈니스 운영에 영향을 미칩니다.
이해 관계자 문제
기업에 수많은 이해 관계자가있는 경우 발생하는 공통적 인 문제는 다양한 자기 이익이 모두 일치하지 않을 수 있다는 것입니다. 실제로, 그들은 직접 충돌 할 수 있습니다. 예를 들어 주주의 관점에서 기업의 주요 목표는 이익을 극대화하고 주주 가치를 높이는 것입니다. 인건비는 대부분의 회사에 중요한 투입 비용이기 때문에 회사는 이러한 비용을 엄격하게 통제 할 수 있습니다. 이는 또 다른 중요한 이해 관계자 그룹 인 직원을 불행하게 만들 수 있습니다. 가장 효율적인 회사는 이해 관계자의 관심과 기대를 성공적으로 관리합니다.
이해 관계자 vs. 주주
이해 관계자는 일반적으로 장기적으로 그리고 더 큰 필요로 인해 특정 유형의 투자 이익을 가진 회사에 구속됩니다. 한편, 주주는 금전적 이해 관계가 있지만 주주는 주식을 판매하고 다른 주식을 사거나 수익금을 현금으로 유지할 수 있습니다. 그들은 회사에 대한 장기적인 필요가 없으며 언제든지 나갈 수 있습니다.
예를 들어, 회사의 재무 상태가 좋지 않은 경우 회사에서 더 이상 서비스를 사용하지 않으면 해당 공급망의 공급 업체가 어려움을 겪을 수 있습니다. 마찬가지로, 이해 관계자이며 회사의 수입에 의존하는 회사의 직원은 실직 할 수 있습니다. 그러나 회사의 주주는 주식을 판매하고 손실을 제한 할 수 있습니다.
