애플의 성공 비하인드 스토리

목차

• Apple I에서 Steve Jobs 2.0까지
• 두 번째 기회 CEO
• iEcosystem
• 포스트 잡스 시대
• 결론

2018 년 8 월 2 일, 애플은 시가 총액으로 측정 한 세계 최초의 1 조 달러 규모의 회사가 됨으로써 역사를 만들었습니다. 올 하반기에는 2018 년 4 분기에 4, 500 억 달러를 잃어 버렸지 만 그 이후 대부분의 금액을 회수했으며 2019 년 9 월 기준으로 9 억 8, 873 억 달러에 이른다.

2010 년 이후 Apple (AAPL)은 세계에서 가장 귀중한 회사 중 하나입니다. 2012 년부터 매년 최고 슬롯을 차지했으며, 때때로 엑손 (XOM)과의 위치에 대한 농담이있었습니다. 애플이 그토록 높은 가치를 부여하는 이유는 표면 상으로는 간단합니다. 그러나 호기심 많은 독자가 조금 더 깊이 파고 들면 실수를 발견하고 CEO를 전복시킬 수 있습니다. Apple의 성공 비하인드 스토리를 살펴 보겠습니다.

주요 테이크 아웃

• 스티브 잡스와 스티브 워즈니악은 1977 년 애플을 공동 설립하여 애플 I과 애플 II를 처음 소개했다. 애플은 1980 년에 공개되었지만, 회사의 이사회는 나중에 몇 년 후에 승리를 거두기 시작했다. 성공은 단순한 데스크탑 컴퓨팅을 모바일 기기 및 웨어러블 기기로 넘어가는 전략적 비전에 있습니다. 성능과 디자인은 모두 Apple 브랜드의 주요 원동력이며 지속적인 성공입니다.

Apple I에서 Steve Jobs 2.0까지

오늘날 애플이 왜 그렇게 성공적인지 이해하기 전에, 그 기원과 역사를 되돌아 보는 것이 먼저 유용합니다. 첫 번째 Apple 컴퓨터 (모니터 또는 키보드가없는 마더 보드였던 Apple I)에서 최신 iWatch에 이르기까지 Apple의 혁신적인 제품의 연대기에 대한 간략한 개요는 다음과 같습니다.

• Steve Jobs와 Steve Wozniak에 의해 설립 된 Apple은 Apple I과 함께 키트 컴퓨터 사업을 시작했습니다.이 초기 생산 작업은 현재 소장품으로 인기가 많지만 회사가 Apple을 구축하기에 충분한 자본을 확보 할 수 있도록 돕는 것으로 주로 기억됩니다 1977 년 II – 애플이 공식적으로 설립 한 해. Wozniak은 주로이 두 컴퓨터를 모두 구축했으며 Jobs는 마케팅 측면을 담당했으며 Apple II는 하드웨어가 거의 동일하게 유지 되었음에도 불구하고 1980 년대 중반까지 회사의 수익을 창출했습니다. Apple은 Apple III 및 Apple Lisa와 같은 업데이트를 시도했지만 상업적으로는 실패했습니다. 애플 II는 여전히 판매되었지만 80 년대가 시작될 때 회사로서 애플은 곤경에 처했다. 1984 년 맥킨토시 릴리스는 애플의 도약 이었지만 애플 II와 맥킨토시 사이의 중간에 IBM은 따라 잡았다.. 매킨토시의 수입에 실망하고 통제를위한 내부의 투쟁으로 인해 애플 이사회는 존 스컬리에게 유리하게 잡스를 해산시켰다. 잡스는 애플을 NeXT Inc.에서 일하게했다. 스컬리 (Sculley)에서 애플은 제품 라인을 성장시키기 시작했다. 스컬리는 1993 년까지 애플의 CEO로 일했다. 그 기간 동안 애플은 레이저 프린터, 매킨토시 포터블, 파워 북, 뉴턴 등 애플 제품은 계속해서 프리미엄으로 판매 되었기 때문에 마진은 애플에게 관대했으며 재무 결과가 강했습니다. 그러나 같은 기간 동안 Windows를 실행하는 저렴한 컴퓨터는 가정용 컴퓨터를 원했지만 Mac을 구입할 수 없었던 사람들을 위해 훨씬 더 큰 중간 시장에 서비스를 제공했습니다. 이에 비해 애플은 돈을 벌고 있어도 실속하는 것처럼 보였다. 마이클 스핀들러 (Michael Spindler)와 길 아멜리오 (Gil Amelio)의 두 CEO는 마이크로 소프트를 운영하는 IBM 클론의 끊임없는 확산에 대한 조짐을 돌리지 않았다. Microsoft의 운영 체제 인 Windows는 업계 표준이되었으며 Apple의 OS는 시대의 조짐을 보였습니다.Amelio는 이전 Apple 설립자 인 Steve Jobs 이외의 다른 회사가 운영하는 NeXT Inc.를 구매하여 OS 문제를 해결하기 시작했습니다. (스티브 잡스와 애플 이야기에 대한 관련 통찰력을 위해)

두 번째 기회 CEO

매킨토시의 도입 이후, 애플은 스티브 잡스의 경영에 대한 반성 또는 반발이었다. 매킨토시에서, 애플은 사용자가 간단하고 즐거운 컴퓨팅을 할 수있는 기계를 만들려고 노력했다. 특히 Job 's는 모든 사람이 Mac을 구입하도록 설득 할 수있는 사용자 경험을 제공하기 위해 노력했습니다. 잡스는 고객이 제품을 보유 할 때까지 제품의 품질을 이해할 수 없기 때문에 진정한 혁신적인 제품은 고객의 요구와 요구에 의존 할 수 없다고 생각했습니다. 불행히도, 그는 1985 년보다 시간을 앞서있었습니다. 정확히 12 년 전에 요.

잡스가 아멜리오를 제압하고 1997 년 애플의 통치권을 다시 한 번 잡았을 때, 하드웨어는 디지털에 관한 모든 것에 대한 그의 비전을 따라 잡았다. 그는 "Think Different"슬로건이있는 강력한 마케팅 캠페인으로 iMac을 시작했습니다. 잡스는 마케팅에 돈과 시간을 소비 한 데 대해 종종 공로를 인정 받지만, 애플은 항상 마케팅과 브랜딩에 뛰어나다. iMac과 그 이전의 모든 제품의 실제 차이점은 아름다움과 디자인이었습니다.

시장의 다른 모든 PC와 마찬가지로 타워 및 모니터 설정이 아닙니다. iMac은 거의 속도로 촬영 한 레이서의 헬멧처럼 보였습니다. 화면에서 화려한 흐림 효과가 사라졌습니다. 1998 년에 iMac은 시장에서 가장 미적으로 만족스러운 기계였습니다. 그들이 그것을 볼 때까지 아무도 그들이 원하는 것을 알고 컴퓨터였습니다. 우아하고 OS 업그레이드 덕분에 사용자 친화적이었습니다.

iEcosystem

아이맥은 애플이 우아함과 사용자 경험에 대한 새로운 초점을 반영한 히트 제품을 출시함에 따라 시작되었다. 여기에는 iBook, iPod, iPhone, MacBook Air 및 iPad가 포함됩니다. 아이포드는 MP3 플레이어의 카테고리 킬러가되었고, 아이폰은 본질적으로 스마트 폰 시장을 런칭하고 지배했으며, 아이 패드는 수백만의 사람들에게 어떻게 든 컨텐츠를 소비하기 위해 또 다른 화면이 필요하다는 것을 확신시켰다.

이 모든 장치는 경쟁 제품보다 품질이 뛰어나고 디자인면에서 더 우수하다고 인식되었습니다. 잡스는 끊임없이 디자인에 관심이 있었고 애플의 문화 전체를 디자인 기술에 반영시켰다. 그가 두 번째 임기 동안 애플을 다시 데려온 다른 점은 사용의 용이성입니다. iPod에서 휠을 사용하거나 iPad에서 아이콘을 두드리는 몇 분 후, 이러한 새로운 형태의 제어 기능은 단순함의 일부가되어 Apple을 매우 매력적으로 만들었습니다. 이제 애플의 모든 제품 업데이트는 회사가 처음부터 팬들과 함께 미디어와 일반인들에 의해 예상됩니다.

더 중요한 것은 이러한 모든 제품이 Apple을 하드웨어, 소프트웨어 및 컨텐츠의 엄격한 생태계를 만드는 새로운 비즈니스 모델로 옮겼다는 것입니다. 애플은 다른 제조업체의 제품과 마찬가지로 사용자가 MP3를 iPod으로 전송할 수있는 간단한 프로그램으로 iTunes를 만들지 않았습니다. 대신, 회사는 앨범의 개념을 전체 앨범 가격의 일부에 개별적으로 판매되는 노래로 분류하여 공격했습니다. 소프트웨어와 동일한 프로세스가 수행되었습니다. 애플의 앱 스토어 (App Store)에서 탈피 된 앱을 사용하여 애플의 모바일 기기에서 많은 인기있는 컴퓨터 기능을 수행 할 수있다.

많은 시장에 진출한 최초의 기업인 Apple은 경기장을 건설하고 게임 규칙을 세웠습니다. Apple 기기에서 책, 영화, 응용 프로그램 또는 음악에 대한 비용을 지불하면 Apple은 그만 둘 것입니다. 물론이 사업은 마크 업이 훨씬 관대 한 iPhone 또는 iPad를 판매하는 것만 큼 많은 수익을 창출하지 못합니다.

즉, i- 장치가 몇 년 만에 출시 될 때 많은 사람들이 Apple을 다시 구매할 수있게하는 것은 Apple을 통해 구매하는 콘텐츠입니다. 따라서 생태계의 컨텐츠 부분은 단기 및 장기적으로 Apple에게 이익을줍니다. 디자인이나 단순성으로 인해 Apple로 마이그레이션하면 컨텐츠와의 통합이 가능합니다.

포스트 잡스 시대

Steve Jobs는 2011 년 췌장암으로 사망했습니다. Steve Jobs는 사망 직전까지 CEO로 재직하면서 회사의 지위를 팀 쿡에게 넘겼습니다. 그럼에도 불구하고 애플의 잡스 시대는 대부분의 측정에 의해 성공을 거두었으며 애플은 시장 점유율과 주가 모두에서 여전히 지배적 인 기술 회사가되었다.

그러나 일부 분석가들은 Jobs가 창조적 인 힘이 없다면 Apple은 혁신적인 것이 아니라 기술 릴리스에서만 반복적이라고 생각합니다. 작업 후 시대의 주요 릴리스는 Apple Watch입니다. 획기적인 신제품이없는 상황에서 Apple은 금융 성공을 위해 iPhone의 생산주기에 크게 의존하고 있습니다. 비평가들은 스티브 잡스가 주도권을 가지지 않으면 최근 몇 년간 혁신적인 기술을 잃고 판매를 촉진하기 위해 브랜드를 타고 가고 있다고 말한다. 예를 들어, 애플 워치 (Apple Watch)는 아이폰이 처음 출시되었을 때와 같은 열정과 컬트를 따르지 않았다.

2019 년 9 월 10 일, Apple은 새로운 서비스와 친숙한 제품의 업그레이드 버전을 발표하는 소셜 미디어 행사를 개최했습니다. 많은면에서 2019 년 발표는 거의 동일했습니다. Apple은 2019 년 3 월에 처음 발표 된 Apple Arcade라는 비디오 게임에 대한 새로운 구독 서비스와 Apple TV + 스트리밍 주문형 비디오 서비스에 관한 업데이트를 공개했지만 다른 제품은 기존 제품의 업그레이드에 중점을두고 있습니다. 예를 들어, 7 세대 iPad에는 확장 된 10.2 인치 Retina 화면과 추가 된 멀티 태스킹 기능이 포함되어 있지만 인기있는 태블릿의 정식 버전은 아닙니다. 5 세대 Apple Watch에는 업그레이드 된 디스플레이도 포함되어 있습니다. 그러나 투자자와 고객 모두가 가장 배우고 싶어하는 제품은 Apple의 대표적인 스마트 폰 인 iPhone의 최신 버전입니다. CNN에 따르면 아이폰 11은 지난 2 번의 업그레이드와 동일한 기본 폰 디자인을 유지해야한다고 밝혔다.

그러나이 회사는 여전히 가장 통합 된 에코 시스템을 갖춘 최고의 제품을 생산하지만, 애플과 삼성, 구글과 같은 경쟁 업체 간의 격차는 더 이상 예전처럼 뚜렷하지 않습니다. 실제로 삼성과 같은 회사는 제품 혁신에있어 주도권을 잡을 준비가되어있다. 애플의 아이폰 11 발표 직후 며칠 전 삼성은 새로운 5G 및 접이식 스마트 폰 라인을 공개했다.

결론

Apple 기기 나 가까운 곳에서이 기사를 읽고있을 가능성이 높습니다. iPod touch를 듣고 주머니에있는 iPhone 8의 알림을 받기 위해 최신 Apple Watch를 보는 동안 MacBook Air에서 작업하고있을 수 있습니다. Apple의 성공과 배후에있는 이유는보기에 아름답고 사용하기 좋은 기기이기 때문입니다. 그렇기 때문에 회사는 강력한 브랜드와 높은 재고 가치를 보유하고 있습니다. 마케팅은 도움이되고 미디어와 팬 열풍은 결코 아프지 않지만 Apple의 성공을 이끄는 제품의 품질입니다. 이것에 iEcosystem을 추가하면 새로운 것을 시도하는 것보다 Apple에 머무르기가 훨씬 쉬워지며 꽤 오랫동안 성공할 이야기가 있습니다. (관련 독서에 대해서는 "Apple의 가장 수익성 높은 5 가지 비즈니스 라인"참조)