가치 사슬 vs. 공급 사슬: 개요
가치 사슬이라는 용어는 비즈니스가 원자재를 받고 생산, 제조 및 기타 프로세스를 통해 원자재에 가치를 부가하여 완제품을 만든 다음 완제품을 소비자에게 판매하는 프로세스를 말합니다. 공급망은 종종 OEM 및 애프터 마켓 부품을 다루는 제품이나 서비스를 고객에게 제공하는 단계를 나타냅니다.
공급망은 모든 고객이 고객 요청을 이행하고 고객 만족을 이끌어내는 데 관여하지만, 가치 사슬은 회사가 경쟁 우위를 창출하기 위해 사용하는 일련의 상호 관련 활동입니다.
주요 테이크 아웃
- 가치 사슬은 회사가 원자재에 가치를 더하여 소비자에게 판매되는 제품을 생산하는 프로세스이며, 공급망은 제품을 고객에게 제공하는 데 필요한 모든 단계를 나타냅니다. 가치 사슬은 업계에서 기업에게 경쟁 우위를 제공하는 반면 공급망은 전반적인 고객 만족을 이끌어냅니다.
가치 사슬
1985 년 저서 "경쟁 우위: 우수한 성과 창출 및 유지"에서 미국의 학자 인 Michael Porter는 가치 사슬에 대한 아이디어를 개척했습니다. 그는 회사가 원자재에 가치를 더해 결국 대중에게 판매되는 제품을 생산하는 방법을 보여주는 아이디어를 사용했습니다.
가치 사슬의 개념은 비즈니스 관리 관점에서 비롯됩니다. 가치 사슬 관리자는 비즈니스에 가치를 더할 수있는 기회를 찾습니다. 고객은 부족을 줄이고 제품 계획을 준비하며 체인의 다른 사람들과 협력하여 고객에게 가치를 더하는 방법을 찾을 수 있습니다.
가치 사슬 프로세스에는 다섯 단계가 있습니다. 이를 통해 회사는 상품이나 서비스를 고객에게 제공하는 비용을 초과하는 가치를 창출 할 수 있습니다. 5 단계 중 하나에서 활동을 최대화하면 회사는 업계의 경쟁 업체에 비해 경쟁 우위를 확보 할 수 있습니다. 다섯 단계 또는 활동은 다음과 같습니다.
- 인바운드 물류: 입고, 창고 및 재고 관리. 작업: 입력을 조립 및 제조와 같은 제품으로 변환하는 가치 창출 활동. 아웃 바운드 물류: 완제품을 고객에게 제공하는 데 필요한 활동. 여기에는 창고, 재고 관리, 주문 이행 및 운송이 포함됩니다. 마케팅 및 판매: 구매자가 제품을 구매하도록하는 활동. 서비스: 고객 지원 및 보증 서비스와 같이 제품의 가치를 유지하고 향상시키는 활동.
포터는 5 가지 주요 단계를 간소화하기 위해 가치 사슬에도 일련의 지원 활동이 필요하다고 말합니다. 여기에는 조달, 기술 개발, 인적 자원 관리 및 인프라가 포함됩니다.
수익성있는 가치 사슬은 소비자가 요구하는 것과 회사가 생산하는 것 사이에 연결이 필요합니다. 간단히 말해, 가치 사슬의 연결 또는 순서는 고객의 요청에서 비롯되고 가치 사슬 프로세스를 거쳐 최종 제품에서 끝납니다. 가치 사슬은 제품 테스트, 혁신, 연구 개발 및 마케팅과 같은 것에 중점을 둡니다.
공급망
공급망은 최종 사용자에게 제품을 생산하고 판매하는 여러 단계 간의 모든 정보, 제품, 자재 및 자금의 흐름으로 구성됩니다. 공급망의 개념은 운영 관리 관점에서 비롯됩니다. 재화 나 서비스 생성, 제조, 판매 장소로 운송 및 판매를 포함한 프로세스의 모든 단계는 회사의 공급망의 일부입니다.
공급망에는 고객 요청 수신 및 작성과 관련된 모든 기능이 포함됩니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다.
- 제품 개발 마케팅 운영 유통 금융
공급망 관리는 대부분의 회사에서 중요한 프로세스이며 대기업의 많은 링크를 포함합니다. 이러한 이유로 공급망 관리에는 많은 기술과 전문 지식이 필요합니다.
많은 사람들이 물류 또는 상품 운송이 공급망과 동의어라고 생각하지만, 이는 식의 일부일뿐입니다. 공급망에는 제품 제조 방법 및시기와 제품 운송 방법의 조정이 포함됩니다.
공급망 관리의 주요 관심사는 자재 비용과 효과적인 제품 배송입니다. 적절한 공급망 관리는 소비자 비용을 줄이고 제조업체의 이익을 증가시킬 수 있습니다.
가치 사슬의 주요 이해 관계자는 주주와 투자자이며, 공급망 파트너는 공급망의 중요한 이해 관계자입니다.
