Walmart Inc. (WMT)는 전자 상거래 세계에서 Amazon.com Inc. (AMZN)를 인수하면서 Walmart.com의 개편을 발표하면서 게임을 강화하고 있습니다.
Walmart US 전자 상거래의 사장 겸 최고 경영자 인 Marc Lore가 저술 한 블로그 게시물에서이 임원은 재 설계가 고객에게보다 현대적인 디지털 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로한다고 말했다.
새로운 웹 사이트는 5 월에 출시 될 예정이며 새로운 모양과 느낌을 포함 할뿐만 아니라 개인화가 강화 될 것입니다. “저희의 목표는 고객이 기저귀, 세탁 세제 또는 새로운 식당 테이블 등 원하는 품목을 구매할 수 있도록하는 것입니다. 우리는 또한 색상 팔레트를 확장하고 글꼴을 추가하여 사이트에 활력과 깊이를 더해줍니다.”Lore는 고객이 자신의 위치에서 주문형 제품을 볼 수있을뿐 아니라 현지 매장에서 제공하는 제품이 있는지 확인할 수 있다고 지적했습니다. 온라인 식료품, 주문 상태 및 Easy Reorder와 같은 Walmart의 최신 기능 중 일부.
온라인 전문점
경영진은 소매 업체가 검색하는 제품 유형에 따라 전문 쇼핑 경험을 출시하기 시작했다고 지적했다. 예를 들어, 식료품을 구매하기 위해 웹 사이트를 사용하는 고객은 재주문 기능을 원하지만 가구 시장에있는 고객은 다른 품목을 탐색 할 때 영감을 원합니다. “우리는 이미 홈 스페셜리티 경험을 시작했으며 앞으로 몇 주 동안 패션에 대한 새로운 목적지를 소개하기 시작할 것입니다.이 패션은 관련성 있고 대담한 이미지와 계절 이야기를 특징으로합니다. "우리는 각 카테고리가 전문점을 쇼핑하는 것처럼 느끼기를 원하며 올해 후반부터 다른 카테고리에 대한 이러한 특수 경험을 구축 할 계획입니다."Lore는 더 나은 쇼핑을 계속할수록 더 많은 웹 사이트가 올 것이라고 덧붙였습니다. 아마존이 거의 모든 소매 영역을 지배하는 시대에 고객 경험을 유지하고 관련성을 유지하십시오.
아마존 인수를 목표로 한 또 다른 조치로, 소매 업체는 이달 초에 온더 맨더 배달 서비스 인 Postmates와 파트너십을 맺고 더 많은 주문을 소비자 가정에 제공한다고 발표했다. 월마트는 포스트 메이트를 추가함으로써 미국 가정의 약 40 %에 도달 할 수있을 것이라고 말했다. 이 서비스는 먼저 노스 캐롤라이나 주 샬럿에서 시작된 다음 몇 개월 내에 추가 도시로 확장 될 것입니다. 고객은 $ 30 이상의 주문으로 당일 배송을 위해 $ 9.95의 주문 수수료를 지불합니다.
