FBI와 법무부에 따르면, 사이버 범죄는 미국 기업들 사이에서 증가하고 있으며 막대한 비용이 소요되고 있습니다. 사이버 범죄에는 회사의 컴퓨터 보안을 위반하도록 설계된 수많은 악의적 인 범죄 행위가 포함됩니다.
전자 중단 및 입력의 목적은 비즈니스 또는 고객의 재무 정보를 훔치거나 회사 웹 사이트에 대한 서비스를 거부하거나 향후 회사의 온라인 활동을 모니터링하는 바이러스를 설치하는 것입니다.
튜토리얼: 투자 사기
온라인으로 운영되는 모든 비즈니스는 사이버 범죄를 처리해야합니다. 2005 년 NCSS (National Computer Security Survey)는 조사 대상 기업의 67 %가 사이버 범죄의 적어도 한 가지 형태를 발견 한 것으로 나타났습니다. 사이버 범죄 퇴치는 비용이 많이 들고 새로운 위협과 방법이 등장함에 따라 항상 진화해야합니다. 다음 예는 사이버 범죄가 회사와 고객에게 영향을 미치는 세 가지 방법입니다.
보호 비용
온라인 도둑으로부터 자신을 보호하려는 회사는 지갑을 꺼내야합니다. 위험을 식별하고 새롭고 안전한 운영 절차를 구축하며 보호 소프트웨어 및 하드웨어를 구입하는 데 비용이 발생합니다. 복잡하거나 민감한 운영을하는 기업의 경우 맞춤형 보안 솔루션을 개발하기 위해 사이버 보안 컨설턴트를 고용하는 경우가 종종 있습니다.
초기 보호 비용은 비쌀뿐만 아니라 시스템을 정기적으로 테스트하고 모니터링하여 새로운 사이버 공격에 대해 여전히 효과적인지 확인해야합니다. 이러한 비용은 종종 더 높은 가격의 상품 및 서비스를 통해 고객에게 전달됩니다.
잃어버린 판매
사이버 범죄는 더 이상 도둑을위한 것이 아닙니다. 사이버 활동가라는 새로운 하위 문화가 지난 몇 년 동안 등장했습니다. 이들은 건물이나 나무에 자신을 묶는 시위대의 온라인 등가물입니다. 그들의 목적은 회사의 온라인 운영을 중단하여 회사의 비즈니스 관행에 대한 메시지를 보내는 것입니다. 지난 2 년 동안 PayPal 및 MasterCard와 같은 주요 기업이 이러한 방식으로 공격을 받았습니다.
2010 년 12 월 PayPal 웹 사이트는 Anonymous 그룹에 속한다고 주장하는 수십 명의 사람들에 의해 공격을 받았습니다. 그들은 PayPal이 WikiLeaks에 지불 서비스를 종료하는 것에 대한 보복으로 서비스 거부 공격을 계속하려고 시도했습니다. 그 범죄로 12 명 이상의 해커가 체포되었습니다.
PayPal이 완전히 종료되지는 않았지만 다른 많은 비즈니스는 그렇게 운이 좋지 않습니다. 고객이 회사의 온라인 상점에 액세스 할 수 없으므로 서비스 거부 공격은 판매량이 줄어 듭니다. 일부 고객이 더 이상 공격에 취약한 회사와 거래하지 않기로 결정하면 장기적으로 수익이 줄어들 수도 있습니다.
사업 수행 방법 변경
사이버 범죄는 단순한 재무 방식 이상의 업무에 영향을 미칠 수 있습니다. 기업은 민감한 정보가 취약하지 않도록 정보를 수집하고 저장하는 방법을 재고해야합니다. 많은 회사들이 신용 카드 번호, 주민 등록 번호 및 생년월일과 같은 고객의 재무 및 개인 정보 저장을 중단했습니다.
일부 회사는 사이버 도난으로부터 적절히 보호 할 수 없다는 우려로 온라인 상점을 폐쇄했습니다. 또한 고객은 자신이 다루는 비즈니스가 보안 문제를 처리하는 방법을 알고 싶어하며, 설치 한 보호 기능에 대해 선구적이고 성실한 비즈니스를 후원 할 가능성이 높습니다. (자세한 내용은 Identity Theft를 참조하십시오 .)
결론
사이버 범죄를당한 기업이나 사이버 범죄를 저지르는 기업에게는 눈에 띄지 않습니다. 침입으로부터 비즈니스를 보호하는 것은 비용이 많이 들고 회사와 고객 간의 관계에 영향을 줄 수 있습니다. 사이버 범죄가 더욱 정교 해짐에 따라 기업은 한 발 앞서 있어야합니다. 자세한 내용은 온라인 사기를 방지하는 방법을 참조하십시오.